› ›

2.3 5

343 отзыва / 101830 просмотров

Маришка Опубликовано 24.09.2013

Вчера с мужем совершали покупку продуктов в Семье на ул.Стратилатовской в Великом Новгороде.Покупали яйцо,фасованное в пакетик.На кассе оказалось,что одно яйцо разбито и я поспешила поменять,причем сама,хотя это не моя работа.Кассир начала возмущаться,что это мы их разбили и отказывалась пробивать,хотя я ей указала,что там есть еще пакеты с битыми яйцами и пусть пойдет проверит.Пришлось ей напомнить о законе защиты прав потребителя и только после этого мы совершили покупку.Муж является гражданином иного государства.В след нам было произнесено следующее:Езжайте к себе на родину и там предъявляйте свои законы!Право оскорбительно.Что за расизм?Нехотелось бы,чтобы русскому человеку в иной стране отвечали так-же.Хамство не имеет предела!Прошу внимательнее подбирать персонал.Ушли с отвратительным настроением огромной обидой.

Анна Опубликовано 19.09.2013

Я в шоке от хамства в магазине на Алтайской. Сдачи вечно нет, так еще и обвиняют, что приходишь не за покупками, а деньги менять. Уроды.

Ника Опубликовано 14.09.2013

В последние пару лет часто заходила в Семью в Жуковском и накопила массу впечатлений.Что в нем хорошо - неплохой ассортимент и низкие цены. На этом плюсы заканчиваются.Персонала не хватает. Если нужно взять что-то в гастрономии на вес, то порой приходится ждать по 10 минут, пока продавщица вернется из подсобки или домоет поддоны, прежде чем наконец-то обратит на вас внимание.Очереди к кассам в часы пик - это просто ад. Тянутся до противоположной стены. Кассиры - отдельная песня. Протянутая купюра в 5000 всегда воспринимается ими как оскорбление, потому что размена в кассе никогда нет, так что они уходят за ним к администрации и пропадают на 5-10 минут, пока в очереди за вами будут стоять и закипать человек 10 (а основная масса, кажется, приходит туда только с целью догнаться и побыковать на других покупателей). Несколько раз мне отказывались давать сдачу с крупных купюр. Еще одно приключение, которое может случиться на кассе - это отмена товара. Часто пробивают по два раза, пробивают чужой товар, а отмену может сделать только администратор, которого приходится ждать по 15 минут. Один раз мне вообще отказали убрать один товар из чека, хотя я стояла на кассе одна и не торопилась. Убрать, кстати, я хотела его потому, что в семье...

Сергей. Опубликовано 10.09.2013

СКОЛЬКО ТЕРПЕТЬ БУДЕМ?ДАВАЙТЕ ИГНОРИРОВАТЬ, ПРОСТО НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАТЬ.И ДРУЗЕЙ-ЗНАКОМЫХ ОТГОВАРИВАТЬ.ЛИЧНО МНЕ НАДОЕЛО. ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ (НЕ ИЩА ГДЕ ДЕШЕВЛЕ, НЕ ТОРГУЯСЬ) НЕВОЗМОЖНО КУПИТЬ НОРМАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ.Я УЖЕ НАЧАЛ. ПОВЕРЬТЕ, УПАДЁТ "НАВАР" - ЗАДУМАЮТСЯ.ИЛИ ТАК "СТАДОМ" И ОСТАНЕМСЯ?

Сергей Опубликовано 10.09.2013

Магазины 7я.НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ КАРТОФЕЛЬ, РЫБУ, КУРИЦУ.Я ХОЛОСТЯК, ОСОБО НЕ ИЗБАЛОВАН. НО ДАЖЕ Я НЕ МОГУ ЕСТЬ ЭТО.СВЕЖИЙ ХЛЕБ ВСЕГДА ЛЕЖИТ ВНИЗУ, СВЕРХУ ВСЕГДА ВЧЕРАШНИЙ.ТОВАР ОБРАТНО НЕ ПРИНИМАЮТ.ТАК КАК ВЕЗДЕ ЧУРКИ, РАЗГОВАРИВАТЬ С НИМИ НЕВОЗМОЖНО.

Татьяна Опубликовано 05.09.2013

Иногда захожу в магазин "Семья" на Благодатной.Очень часто слышу как общается директор с сотрудниками и не перестаю удивляться такому хамскому, грубому и неуважительному отношению к людям. Не зря коллектив постоянно меняется в худшую сторону. Люди, не ходите в этот магазин устраиваться на работу, если не хотите, чтоб вас поливали грязью!!!! Уважаемое руководство, где вы подбираете таких директоров? Может, стоит им пройти курсы этикета, чтоб соответствовать занимаемой должности? Просмотрев все сообщения на этом сайте, не увидела ни одного ответа от "интерторга". есть ли обратная связь? как получить ответ на своё замечание?Или вам стыдно общаться с народом???

владимир Опубликовано 05.09.2013

меня ужаснуло тот факт что,я зашел в семью на гражданском 23 и решил раз в месяц взять пиво.купил разливное компании северная пивоварня и пятый океан.думал что новинка значит хорошее.потом у туалета сидел всю ночь,у него хоть и срок большой 60 суток и до окончания срока осталось еще дней 40 но оно кислое ка лимон.так что не все что новое означает хорошее.плохо что чек не сохранил в роспотреб бы написал.и предоставил это пиво чтоб людей не травили.........обязательно еще куплю пару бутылок и в соответствующие инстанции отнесу..

Николай Опубликовано 01.09.2013

Теперь в "7семью" на гражданском 23/1 исключительно за хлебом!Купил форель слабой соли "Русское море"оказалась тухлая, хотя срок годности еще не вышел. Мне вернули деньги, и я взял упаковку другого производителя, но она тоже оказалась тухлой. Даже не извинились, как будто так и должно быть. Ненавижу их, думают только о прибыли.Всевышний их накажет!

Молодая мама Опубликовано 01.09.2013

31.08.2013 г. забежала в магазин 7Я в Петрозаводске на Ленина 26, чтобы купить сок своей 7-ми месячной малютке, которая употела у меня на груди, пока я бегала по своим делам. Захожу - у входа стоит молодая дама крупных размеров весьма неопрятного вида в синей форме и мило беседует с охранником, я кинулась мимо них к продуктам детского питания, и мне во след раздается хохот и нелестные замечаниями в мой адрес со словами "Господи ...", в голове моей промчался рой нелестных реплик в адрес этой сотрудницы, но вымолвить при дочери я смогла "Не упоминай в суе", на что получила трехэтажный мат, где популярное сейчас ТП - это цветочки, она стала сопровождать свою брань фигурой, состоящей из среднего пальца. Я обратилась к заведующей, она обещала разобраться, но меня терзают смутные сомнения по поводу справедливого разрешения этой ситуации, поскольку и эта сотрудница, и охранник уверяли, что я первая вмешалась в их разговор со словами "Сука". Дорогие сограждане!!!Я, как молодая мама, призываю к бою с хамством и деградации профессиональной этики на местах. Ищу руководство магазина 7Я, но электронные адреса не нашла, если кто в курсе - буду рада помощи!

Иванков Николай Михайлович Опубликовано 27.08.2013

Я несколько раз пытался купить "товар дня" по акции - пришел к выводу, что это "обман народа" для привлечения покупателей. Последний случай - сегодня 27 августа 2013 года я обошел все магазины "Семья" в Московском районе: на Благодатной, на Варшавской, 2 магазина на Московском. В каждом магазине стандартно отвечают, что форель по акции по 149 рублей только что разобрали. При этом в магазин на Благодатной я пришел к открытии, кто мог разобрать форель в закрытом магазине? Интересно, существует-ли какое-то наказание за недостоверную рекламу?

Честные отзывы о 7Я семьЯ

ООО "ТД Интерторг" представляет молодую развивающуюся сеть универсамов «Народная 7Я семьЯ» и сеть супермаркетов «ИДЕЯ». Компания образована в 2003 г.

Первый универсам «Народная 7Я семьЯ» был открыт в апреле 2004 года в Санкт-Петербурге и располагается по адресу: пр. Ветеранов, д.52. С целью создания магазинов шаговой доступности более высокого уровня было решено создать сеть супермаркетов «ИДЕЯ». В октябре 2007 года началось развитие этой сети с открытия супермаркета на Долгоозерной, д.12. В 2008 году специально для сети открылось производство собственной продукции высокого качества (соленья, салаты, выпечка, горячие блюда, кулинария).

Торговая сеть насчитывает 12 супермаркетов «ИДЕЯ» и 131 универсам «Народная 7Я семьЯ». В Санкт-Петербурге и Ленинградской области располагаются 97 универсамов «Народная 7Я семьЯ», 6 универсамов - в Великом Новгороде, 7 - в Москве, 14 - в регионе Карелия. В Череповце открыто 6 универсамов «Народная 7Я семьЯ» и 1 супермаркет «ИДЕЯ». В Вологде открывается первый универсам «Народная 7Я семьЯ».

Покупателям предлагается широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам. Все магазины работают круглосуточно. Ассортимент зависит от формата и варьируется от 3500 до 6500 наименований.

Универсамы и супермаркеты располагаются в шаговой доступности. Число покупателей, обслуживаемых в нашей сети, достигает примерно 300000 человек ежедневно.

За счет правильной ценовой политики цены на продукты питания и сопутствующие товары являются одними из минимальных.

В настоящее время центральный офис Компании находится в Санкт-Петерурге по адресу: ул. Звездная, д. 1, БЦ "Континент".