Ужасный сервис!

Олеся Опубликовано 27.10.2021

СМС о приходе товара пришла в обед. В 19-00, товар не могли найти, потом выяснилось, что его не поставили на приход. Сказали прийти через 2 часа! Я вообще то домой после работы хочу и не планирую несколько раз ходить в аптеку. На что мне ответили: тогда ждите , сколько времени ..неизвестно. Заведующая ушла, и когда поставит тогда заберете. Все сопровождалось хамским общением. Заведующую я слышала через телефон продавца. Она сообщила, что ничего она и не обязана ставить сразу. Это что у Вас за сервис?Такое ощущение , что вернулись в 90-е.

ужасная аптека

ДДДД Опубликовано 04.09.2019

заказывала там три препарата, в итоге один из них был явно не из моего заказа. Похоже, собирают заказы наобум. Еще и частичный возврат оформить нельзя. А презервативы вообще некачественные, всегда брали эту фирму в других аптеках и нормально, а тут слетают, рвутся. В общем, не рекомендую

Заказа так и не было

Ольга Опубликовано 24.04.2019

Всем добрый день! Недавно делала заказ лекарства от аллергии через Здравсити. Была вынуждена делать через интернет, т.к. в ближайших аптеках этого препарата нет. Оператор сразу предупредил, что СМС-оповещение о поступлении заказа в выбранную аптеку может не придти (!?), но он должен поступить завтра с утра. На следующий день, зайдя в аптеку, товара не оказалось. Так было и на следующий день. Пообщавшись с оператором Ингой (кстати, при звонке выбирала цифру, где операторы должны сказать о статусе заказа) узнала, что она ничего сказать не может, что она должна связаться с менеджером. Я очень просила её перезвонить и уточнить дату доставки, т. к. у меня лекарства заканчивались, а пропускать приём нельзя. Звонка не было, как и заказа на следующий день. Все тот же оператор Инга, вложив все раздражение в свой голос сообщила, что менеджер рассматривает заявки в течение 3-х дней. После этого я отказалась от заказа и дальшейшей нервотрепки, купив аналог необходимого лекарства. Уверена, что в будущем не буду пользоваться услугами Здравсити и Вам не советую надеяться на них.

аптека занимается обманом

шухалова лариса николаевна Опубликовано 04.12.2018

заказала в аптеке эластичные бинты фирмы лайма а прислали вообще не понятно что. да еще и цену загнали в 2 раза больше №заказа732171.Зачем заниматься обманом? Ни кому не советую пользоваться этой аптекой.

Недостатки:

-------

Ниочём аптека.......

Гость Опубликовано 02.09.2018

Товара нет... Заказа так и не дождался.... Заказал 26 августа, В пришедшем СМС срок доставки 28....Ура думаю , но не тут то было.... В аптеке развели руками .... но на сайте висит что уже доставлено 28-го..... Уже 1 сентября а заказа нет..... На сайте модератор мой отзыв забанил... так что народ решать вам ....... А да вот мой заказ:Мое солнышко масло д/массажа кедр-облепиха 200мл с рождения 2 шт. На вопросы не отвечают, отписываются мол свяжитесь с аптекой ваш заказ уже прибыл...........

здрависити обманывает

Гость Опубликовано 05.05.2017

Продают лекарства с заканчивающимся сроком годности,на просьбу об обмене,отвечают отказом.не советую связываться с этой"аптекой"!

"Замечательная аптека"

Гость Опубликовано 19.07.2016

Да уж приходит смс ваш заказ доставлен,звонишь в аптеку там не прокакой Здрав сити и не слышали,консультант говорит ваш заказ отправлен только куда?Так уже 2 дня не могут найти!

Задумано хорошо,исполняется плохо.

Гость Опубликовано 16.07.2016

Пришли все смс о подтверждении,сборе и доставке заказа 14.07.2016..Получить15.07.не смог-заказа 10480 не доставляли..16.07.получаю еще смс ,что заказ собран и ждет доставки

Я в восторге

Кристина Опубликовано 23.01.2022

Теперь процесс покупки лекарств стал безопаснее, быстрее и приятнее. Вместо того, чтобы обдумывать, что понадобиться купить, затем долго стоять с больными/контактными людьми в очереди, можно всё сделать через сайт или приложение. Просто листаю списки препаратов, думаю, чего мне не хватает и заказываю. Доставляют быстро и хорошо.

Хорошая аптека, расширяют ассортимент

Анна Опубликовано 20.01.2022

Очень нравится, что сейчас можно что угодно заказать. С лекарствами сейчас очень актуально. То ребенок заболел, то сил нет до аптеки дойти. А тут зашел на сайт и заказал нужные лекарства и не только. Мне нравится, что растет ассортимент косметики. Уже есть практически все, чем я пользуюсь в повседневной жизни. Это радует. Так держать.