Бегите от туда!

Гость Опубликовано 18.08.2019

Всем доброго дня! Долго думал писать комментарий или нет, но все таки решился. Так-как руководство компании не делает выводов о работе своих сотрудников, я понял что это просто такой стиль работы. Клиента нужно обмануть и впарить второсортный товар.Так вот моя история.В 2018г. Отъездив на своем новом е классе 1год, решился на преобретения gls дизель. Обратился в измайлово, так как честно предложили хорошие условия и ехать мне было удобно к ним.Хотя разница конечно не в сотни тысяч рублей. Подобрали мне авто который мне понравился по цене качеству я его забронировал. Но по семейным обстоятельствам не смог выкупить в теч двух недель. Позвонил и сказал продавайте чтоб меня не ждать. Когда дела поправились, примерно мемяц прошел. Вернулся в салон, и мне сообщили что больше таких условий нет и не будет. Ну думаю бог с ним, сам виноват. Подбираем модель на 500т.р дороже. Есть очень много допов. Но ок. Гранд эдишен. Коричневвй салон. Мечта а не машина.Оформляем документы, я отдаю свою еш ку, говорю проверяйте. Как доки будут готовы звоните я приеду доплачу подпишу и заберу свою новую машину.Подходиь ден х и вот оно счастье! ( прошла кстате почти неделя пока вернули моего менеджера из отпуска так как видимо порядок...

Дилер без репутации

Гость Опубликовано 25.05.2018

Решил за месяц до окончания гарантии отвезти машину на диагностику, тк были проблемы с резервной АКБ, указателем поворотника и турбиной. Ожидал, что по гарантии дилер всё поправит, но МБ-Измайлово не нашёл проблем, а нашли, то-что, снималась дверь для покраски и вроде как неправильно подключен разъём. За что взяли около 15 к. В итоге через 3 месяца начала вылетать проблема с АКБ, проблема с поворотником не исчезала вообще ни куда, ну и через 5 месяцев о себе напомнила турбина. То есть дилер на мое обращение в гарантийный период не нашёл и не поменял ничего. Соответственно после гарантийного срока всё поправили за мой счёт. В итоге потратил время, нервы и в общей сложности 50 к. На мои претензии приёмщик Тимошенко Алексей ответил, что проблем при первой диагностике не было. Ну как не было, если я с ними приехал. Категорически не рекомендую данного дилера для проведения сервисных работ.

долго оформляли

Эдуард Опубликовано 21.10.2016

Покупал автомобиль в МБ Измайлово, понравилась предложенная цена. Кредит одобрили в течении часа, а вот на оформление всех остальных документов пришлось потратить половину дня. Знакомый который ранее покупал у них машину потратил на это несколько меньше времени.

Косяк с подключением

Виктор Борисович Опубликовано 08.07.2016

После установки доп. оборудования загорелся check engine. Вернулся к дилеру, машину приняли сразу, провели диагностику, нашли неисправность и устранили ее. Оказалось что что-то не так подключили.

Неудобный

Гость Опубликовано 27.06.2016

Дорога к этому дилеру очень неудобная, особенно если добираться общественным транспортом.

Отмыли

Михаил Васильевич Опубликовано 15.06.2016

Покупал у них поддержанный Мерседес С класса — на новый пока не заработал. Машина в хорошем состоянии. При получении автомобиля обратил внимание на то что машина плохо помыта, а хотелось бы из салона получить чистую машину. Указал на недостаток менеджеру, пока улаживали последние формальности машину вымыли, мне в качестве сувенира подарили фирменный зонт.

Задержка в доставке

Виталий Д. Опубликовано 12.01.2017

Забронировали машину, внесли предоплату, обещали что прибудет она через пять дней, но по какой-то причине она пришла через неделю. Менеджер заранее позвонил и предупредил о задержке. Когда приехали забирать автомобиль нам менеджер сделал в качестве подарка комплект зимней резины, можно сказать что салон свою вину загладил.

Обслуживание с недочетами

Семен Опубликовано 09.11.2016

На сайте автосалона МБИ увидел привлекательную цену на С-класс, позвонил уточнил по наличию, информацию подтвердили. В салоне менеджер предложил тест-драйв — на что я конечно согласился, правда машину тестовую пришлось подождать около сорока минут. К интернетовской цене конечно прибавилась цена на выбранные допы, в остальном все чисто без подвохов.

Неплохой трейд-ин

Андрей Захаров Опубликовано 01.08.2016

Покупал здесь автомобиль по трейд-ину. Цены на авто здесь немного ниже чем в других салонах и мою старую машину оценили хорошо. В целом обслуживанием доволен, но на ТО к ним вряд-ли поеду из-за неудобного расположения.

Проблема с аудио системой

Владимир Опубликовано 29.07.2016

Появилась проблема с аудио системой, она штатная, так как машина новая, мне это очень не понравилось, и я сразу обратился к дилеру, у которого ее покупал. Машину приняли сразу и сказали, что ее придется оставить для выявления проблемы и ее устранения. На следующий день мне позвонили и сообщили, что неисправность из за заводского брака и ее будут менять. Машину мне вернули спустя неделю. Сейчас все работает.

Честные отзывы о Автосалон "Мерседес-Бенц" Измайлово

МБ-Измайлово – официальный дилер всемирно известной автомобильной компании «Мереседес-Бенц». Наш дилерский центр предоставляет широкий спектр услуг по продаже новых, подержанных авто, а также их техническое обслуживание. Качественные немецкие автомобили, приятное обслуживание, лучшие технические специалисты – все это к услугам наших клиентов.