› ›

2.7 5

1722 отзыва / 325778 просмотров

Татьяна Крячко Опубликовано 22.08.2013

Почитав ради интереса текущую страницу с отзывами, у меня все сошлось.Сотрудники компании заняты написанием положительных отзывов. Поэтому трубку брать им ну просто страшно некогда)))

Татьяна Крячко Опубликовано 22.08.2013

Действительно странно читать положительные отзывы о компании.Я работала с Автотрейдингом на прошлом месте своей работы, и впечатления были не ахти, но не критично. Не ахти - потому как до них просто невозможно дозвониться чтобы узнать например какую сумму я должна была оплатить за перевозку, а сами сотрудники отчего-то не звонили. Причем от автотрейдинга приходила смс о прибытии груза, но вот включить в смс информацию о стоимости - зачем? пусть клиент днями сидит на телефоне, пытаясь отвоевать внимание сотрудников. город Самара кстати. Но опять же некритично, потому как я просто не пользовалась услугами этой компании по своей инициативе и просила поставщиков не отправлять грузы посредством компании Автотрейдинг.Но на новом месте работы я столкнулась с Автотрейдингом - это просто невозможно описать словами мои впечатления))) но я конечно попробую. Суть: в мой адрес пришел груз, перевозку оплачивает отправитель. груз пришел 14.08, со мной никто не связался - привычно и понятно, не вызывает эмоций. 19.08 я пробую звонить в автотрейдинг по единственному самарскому номеру, убиваю полчаса, не дозваниваюсь. Звоню 8-800-100-5000, милая дама отвечает мне что накладная не оплачена, свяжитесь с отправителем. Связываюсь, получаю платежку, звоню снова. Звоню причем в отделение г. Саратова, откуда отправитель. Оплату нашли, привязали. Мне нужно заказать доставку до адреса в...

Алтайский букет Опубликовано 20.08.2013

Первый раз столкнулась с такими проблемами в транспортной компании, обращаться больше не буду. Оформлялась заявка через сайт, с адресной доставкой до клиента, забор груза произведен только через два дня после заявки, дозвониться невозможно до терминалов, чтобы выяснить время и дату забора, он-лай консультант отвечает через три часа, в итоге, клиенту прислали смс, что груз на терминале, оператор говорит, что нет заявки на доставку, оформить заявку на адрес он не может, т.к. это должен сделать клиент, какой-то бред. Нормальной обратной связи с компанией нет. Никому не советую работать с ними.

Любовь Опубликовано 20.08.2013

Работали с данной компанией несколько месяцев, за это время сделали 40 отправок из них 40 раз были большие проблемы со сроками доставки. Работой компании крайне недовольны. Из-за огромных задержек в отправке потеряли нескольких клиентов. Компания по 7-8 дней хранила товар на складе, не отправляя. Компания недобросовестно заявляет один график/срок поставки товар, а по существу +5/7 дней. Мрак.

Отправитель Опубликовано 19.08.2013

Отвратительная компания и работать с ней просто не возможно! сделал заявку на забор груза в пятницу, весь день ждал машину и уже вечером после 20 мин ожидания первого освободившегося оператора мне ответили что водитель не успевает и заявку перенесли на понедельник - даже не посчитав нужным уведомить меня об этом! в понедельник просто не могу дозвониться до них и что то чувствую что машины сегодня тоже не будет! Ужас, а не компания - бардак полный! Не буду рекламировать другие компании и называть их. но поверьте есть на нашем рынке нормальные компании в автоперевозках!

Андрей Опубликовано 15.08.2013

01.08.2013 я отправил груз через компанию Автотрейдинг. 08.08.2013 мне позвонили и сказали, что груз пришел и я могу его забрать на складе в Шушарах СПб. 09.08.2013 я поехал за грузом, но забрать его не смог, т.к. по техническим причинам отгрузка не осуществлялась. 12.08.2013 и 13.08.2013 я пытался дозвониться в компанию Автотрейдинг, но так и не удалось дождаться ближайшего освободившегося оператора. Вечером 13.08.2013 я поехал на склад в Шушары, но там мне сообщили, что груза на их складе нет и нужно ехать на Северный склад. После разбирательств выяснилось, что груз просто потерян. Писал по емейл, звонил в отдел по поиску грузов, но ответа так и не получил. Видимо, придется решать вопрос через суд.

Оля Опубликовано 14.08.2013

Интересные отзывы: от края к краю! Очень похоже на то, что положительные отзывы пишут не те кто имел дело с автотрейдинг, а те что работают на автотрейдинг. Мало того что недобросовестно работаете: по трекеру товар не отслеживается, он-лайн консультант не работает, телефонные линии перегружены (видимо недовольными клиентами), сроки доставки кошмарные. Рекомендация пользователям: 7 раз подумайте стоит ли связываться с этой организацией, если уж связались, запаситесь терпением - сроки доставки в 3-4 раза превышают заявленные. Одно утешает - скорее всего посылка дойдет до адресата; моя дошла, но вредь с этим горе-перевозчиком связываться не буду!

Георгий Опубликовано 13.08.2013

Отвратительная компания. Отправлял посылку 30 кг в Питер из Москвы обещали 2-3 дня. В итоге посылка завился в Питере и уже больше недели нет никаких изменений.

Марсель Опубликовано 12.08.2013

Ярослав Вы правильно пишете, что начать надо с себя - так НАЧИНАЙТЕ! Осуществляйте услуги качественно, операторам необходимо не пересылать в другие офисы а самим выяснять вопросы клиентов, если Вам позвонили в единую справочную - Вы все таки единая организация сообщение между филиалами должно быть налажено.

Марсель Опубликовано 12.08.2013

Отвратительный сервис и поведение сотрудников. Вместо того чтобы решить вопрос клиента дадут 10 номеров, эти 10 еще по 5, везде ждать надо. Пользователи позвоните по номеру 495-221-68-56(57) центрального офиса ждать попросят 20 минут и ответ на вопрос не получите!!! Ищи-свищи свой груз... Заказывал доставку в других автотранспортных компаниях - такого беспорядка нигде нет!

Честные отзывы о Автотрейдинг

Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается и совершенствуется, доказательством чему служит используемая инновационная логистика, которая в сочетании с высокими стандартами ведения бизнеса уже сегодня позволила занять лидирующее место в области грузоперевозок по Москве и всей стране – от Калининграда до Дальнего Востока:
Крупнейшая сеть филиалов, охватывающая различные регионы России, это не единственное достоинство компании «Автотрейдинг». Помимо этого, она обладает еще целым рядом конкурентных преимуществ, благодаря которым грузоперевозки для клиентов становятся более выгодными.

Контакты

Адрес: Россия, г. Москва, Дмитровское шоссе, 116, строение 1.

Телефон: 8-495-739-75-67

Адрес: Россия, г. Москва, Новомосковская улица, 22.

Телефон: 8-495-662-03-10

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Рябиновая улица, 46-А.

Телефон: 4-495-739-26-79

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Дорожная, д. 1, корпус 5, строение 3.

Телефон: (495) 739-50-50

Адрес: Россия, г. Москва, ул. 16-я Парковая, д. 30, стр. 7.

Телефон: (495) 988-37-38

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 47/13, корпус 1, стр.8.

Телефон: (495) 981-54-54

Адрес: Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская, д. 26, корп. 2.

Телефон: (495) 981-54-54

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Радужная, д. 14, корп. 1.

Телефон: (495) 981-54-54

Адрес: Россия, г. Дзержинск, ул. Энергетиков, стр. 16/2.

Телефон: 8-495-542-91-15

Адрес: Россия, г. Котельники, Дзержинское шоссе, 14.

Телефон: 8-495-645-54-54

Адрес: Россия, г. Пенза, ул. Ульяновская, д. 54 А.

Телефон: (8412) 44-60-90

Адрес: Россия, г. Новый Уренгой, Западная промзона, Панель Ж..

Телефон: (3494) 93-91-54, 23-60-08

Адрес: Россия, г. Ногинск, МО, Ногинский р-он, 56 км + 900 м Федеральной Автомобильной дороги М7 Волга.

Телефон: (495) 981-54-54

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Подольских Курсантов 7.

Телефон: +7 495 739-50-50

Адрес: Россия, г. Тольятти, ул. Ярославская, 12.

Телефон: (8482) 94-94-93

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Кубинская, д. 78.

Телефон: (812) 347-73-73

Адрес: Россия, г. Пермь, ул. Трамвайная д. 14, литер Л.

Телефон: (342) 256-48-00

Адрес: Россия, г. Владимир, ул. Тракторная, д. 43 Ж.

Телефон: (4922) 77-81-28

Адрес: Россия, г. Воронеж, ул. Новосибирская, д. 67 А.

Телефон: (473) 239-59-80

Адрес: Россия, г. Казань, ул. Васильченко, 16.

Телефон: (843) 567-50-75

Компании Грузоперевозки

Грузоперевозки

1-я Транспортная компания

Рейтинг: 5
91 отзыв

3 С-Логистик

Рейтинг: 4
12 отзывов

Animals Travel - перевозка животных

Рейтинг: 4.6
15 отзывов

ART-TUR транспортная компания

Рейтинг: 5
6 отзывов

BortGruz

Рейтинг: 3.7
3 отзыва

Cargo-38

Рейтинг: 3.9
21 отзыв

CargoExpress (trans)

Рейтинг: 2
1 отзыв

cargolog.ru доставка грузов из Китая

Рейтинг: 4.9
27 отзывов

Cargoos

Рейтинг: 5
8 отзывов

chorno-beloe.ru

Рейтинг: 5
7 отзывов

Ещё Грузоперевозки