Читал отзывы о банке перед открытием счёта ИП. Всё позитивно, 4,8 звезды. Открыл счёт, через месяц столкнулся с проблемами, которые описаны в старых отзывах за 2022 год — точь-в-точь. Оказалось, сайт показывает «актуальные» отзывы, но скрывает старые негативные в архиве. Система рейтинга — нечестная.
Написал отзыв о банке
Геннадий С. Опубликовано 18.01.2026
Написал отзыв о банке — честный, со своим негативным опытом. Отзыв не прошёл модерацию: «не соответствует правилам». Никаких конкретных нарушений не указали. Зато через неделю увидел 5 новых позитивных отзывов об этом же банке — явно написанных одним человеком, судя по стилю. Модерация работает избирательно.
Пользовался ипотечным калькулятором
Виктор З. Опубликовано 10.08.2025
Пользовался ипотечным калькулятором. Он считал ежемесячный платёж без учёта страховки, которую банк делает обязательной. По факту платёж оказался на 4 200 рублей в месяц выше, чем показал калькулятор. За 20 лет это 1 008 000 рублей разницы. Такое «упущение» в инструменте — это не случайность.
Искал вклад с максимальной ставкой через их рейтинг
Константин Д. Опубликовано 24.07.2025
Искал вклад с максимальной ставкой через их рейтинг. Выбрал предложение 16% на год. Позвонил в банк — сказали, что такая ставка действует только при подключении «пакета привилегий» за 2 900 рублей в месяц. На Банки.ру об этом условии — ни слова. Позиционируют себя как независимый агрегатор, по факту — витрина с неполными условиями.
Техподдержка никакая, вопросы не решают
Елена П Опубликовано 16.05.2025
Столкнулась с проблемой при оформлении страховки через Банки.ру. На сайте было написано одно, а по факту оказалось другое. Написала в техподдержку – ждала ответа три дня! В итоге, прислали какую-то отписку, проблему не решили, отправили в страховую компанию разбираться. Зачем тогда вообще нужна эта техподдержка, если ничем не помогает?
Обман с процентами и навязывание услуг
Ирина С Опубликовано 16.05.2025
Банки.ру, вы серьезно? Искала вклад с нормальной ставкой, на сайте все красиво, проценты заманчивые. В итоге, перешла по ссылке в банк, а там ставка в два раза ниже! Оказывается, это "если у вас зарплатный проект" или "если вы еще кучу страховок оформите". Зачем обманывать людей на старте? Еще и менеджер банка начал впаривать кредитную карту, хотя я просто хотела вклад открыть. Развод какой-то, а не маркетплейс.
Кредиты не одобряют, только время тратишь
Дмитрий К Опубликовано 16.05.2025
У меня неплохая кредитная история, доход стабильный. Решил через Банки.ру подать заявки в несколько банков, чтобы выбрать оптимальный вариант. В итоге, отказы везде! В банках объясняют, что "не соответствие требованиям", но каким именно - не говорят. Спрашивается, зачем тогда на сайте указывают "вероятность одобрения", если она вообще не соответствует действительности? Зря потратил время и еще кредитную историю подпортил этими запросами.
Не уважение к клиентам.
Светлана Опубликовано 12.09.2024
Хочу отметить не корректное и не уважительное отношение к клиентам в отделении Челябинвестбанка по адресу Челябинск Пр. Победы 147а! Полная аппатия и не уважение окружающим! Сотрудники ведут себя нагло и высокомерно!
Отвратительный сервис
Елена Опубликовано 25.03.2024
Обещали за оформление полиса оасго сетификат Озон всё это развод так и не дали промокод, техподдержка месяц игнорирует
Тинькофф Банк занимается мошейничеством
Любовь Опубликовано 23.01.2024
Перед банком Тинькофф получилась задолженность в то время как началась пандемия. Многие в то время не могли оплачивать по кредитам из за самоизоляции. Если нет работы деньги с небес не падают.... Всячески пыталась найти компромис, что бы не быть должником. По телефону они уверяли, что если буду вносить в определённые сроки обговоренную опять же по телефону ни чем не потверждëнную, то долг будет уменьшаться. Стала вносить денежные средства, но долг не уменьшался, а они мне каждый раз говорили, что это проценты.... То с последующими платежами долг будет уменьшаться, но это был их очередной обман....
Когда банк Тинькофф подал в суд, то бумаги предали суд. приставам и передали право о взыскании в коллекторскую компанию ооо"Феникс". Так и на сегодняшний день мне не понятно как закрыть долг?! Если оплачу приставом, коллекторы меня так же будут терроризировать, так как ни каких подтверждений Тинькофф приставам не даст и мой долг так и будет висеть бесконечно....!!!!!
Читал отзывы о банке перед открытием счёта ИП
Написал отзыв о банке
Пользовался ипотечным калькулятором
Искал вклад с максимальной ставкой через их рейтинг
Техподдержка никакая, вопросы не решают
Обман с процентами и навязывание услуг
Кредиты не одобряют, только время тратишь
Не уважение к клиентам.
Отвратительный сервис
Тинькофф Банк занимается мошейничеством