Сожалею о сделанном выборе шкафа Верди от фабрики Белфан

Владимир Опубликовано 07.08.2019

Договор от 14.04.2019 N 19000241, перед тем как заказать мебель фирмы Белфан изучил сайты с положительными и отрицательными отзывами. В итоге мебель была заказана и 20 июня ее собрали. Мы с женой были в шоке. Средняя дверь шкафа, один из дорогих элементов, оказалась деформированной, покоробленной, кроме того угол двери оказался размочаленным, стыки углов разошлись. По-моему ощущению двери собирались кустарным способом, или второй способ без заморочек нашли ее на помойке.Кроме того, под определенным углом в щели образуемой дверьми шкафа и стенкой просвечивается штанга для вешалок. В солнечный день она ярко подмигивает из щели. Топорно выполнена стыковка средней панели с горизонтальной панелью, образуется щель в 2 мм. В общем за изготовление шкафа можно поставить ЕДИНИЦУ. Полная лажа.

Дивана нет и ХЗ когда будет

Гость Опубликовано 27.07.2017

09.05.2017 в ТЦ гранд нами был сделан заказ в ТЦ гранд, сразу выбрав ткань и диван с пуфом, по договору дата исполнения Заказа (в том числе доставки) в 35 рабочих дней должна состоятся 28.08.2017.10.06.2017(за две с лишним недели до исполнения Заказа) Моя женя обратилась в офис продаж по телефону, для уточнения даты исполнения Заказа, менеджер Сергей уверил ее, что Заказ будет доставлен вовремя.25.06.2017 мы приехали в офис продаж в ТЦ Гранд, чтобы уточнить статус Заказа. Прождали минут 15 сотрудника павильона (вызвонили его через головной офис) попробовали снова уточнить статус нашего Заказа, в ответе сотрудник ссылался на то, что по системе стоит дата исполнения 30.06.2017, а расчет по согласно «договору» является не корректным. В павильоне застали Управляющую филиалом Анастасию, которая уверила, что 26.06.2017 разберется в нашей ситуации и проблем с выполнением нашего Заказа не будет. 26.06.2017 Не дождавшись звонка от Анастасии, во второй половине дня сам набрал Ее для уточнения статуса, в ответ было обещано разобраться в ситуации в ближайшее время и лично мне дать ответ. Жене позвонил сотрудник Филиала с ТЦ Гранд Сергей (ни Анастасия, ни мне!) и снова уверил, что все будет оставлено в срок 30.06.2017 и волноваться не о чем. После этого уже сам связался с Сергеем,...

Мы довольны качеством мебели Белфан

Арина Опубликовано 26.08.2019

В целом отзыв мой будет положительный о мебели Белфан. В частности могу сказать о прихожей Соната. Цвет шикарный - коньяк с темной патиной, вроде правильно назвала. На деле получается такой благородный комплект, который даже из самой обычной комнаты делает уютное пространство.Шкаф вместительный, я давно хотела такой, чтобы разметить там все и спрятать, без всяких открытых вешалок. Большой комод для обуви, по той же причине мне очень нравится.

Все молодцы

Тамара Опубликовано 12.06.2018

Единственный минус, который я для себя выделила в работе с Белфан – это сроки, если честно, все-таки это долго, мы ждали больше месяца. В остальном никаких замечаний, даже при желании сформулировать не могу: менеджер на этапе консультации и оформления заказа, служба доставки – все молодцы!

Нравятся внешний вид мебели и качественное обслуживание

Ирина Николаевна Опубликовано 06.09.2017

Мы в этот раз заказали мебель «Валенсия», качество мебели и её внешний вид мне очень нравится! Единственное замечание есть по фурнитуре – какое-то несоответствие болтов и отверстий, муж ездил в магазин докупал. Мне Ваша мебель очень нравится по дизайну, тем, что она похожа на итальянскую, то, что она натуральная – это очень хорошо. Если честно, мы немного переживали – мы в Анапе, заказывали в Москве, оплату переводили. Были опасения. Но нет – никаких проблем. Мебель привезли в срок. Ребята из Краснодара приехали – все подняли нам на 3 этаж, все собрали. Без каких-либо заминок. Мне очень понравилось с Вами работать. Я спокойно могу рекомендовать Вашу компанию знакомым и друзьям.

Мы купили спальню "Луиза"

Алексей Кузнецов Опубликовано 08.08.2017

Мы купили спальню "Луиза", правда мы пока не спали на ней еще, но внешне отлично! Доставка и сборка – четко, буквально минут за 30 все собрали! Единственное, что я рекомендовал бы – проработайте работу продавца, так как четкого понимания по предоплатам и срокам у нашего менеджера не было.

Нам очень понравилось работать с Вашей компанией

Колесников Илья Опубликовано 06.07.2017

Есть небольшие замечания по качеству, сучки – но с другой стороны это натуральное дерево... Сервис великолепный, особенно хочу отметить работу экипажа доставки. Нам очень понравилось работать с Вашей компанией, если честно мы пожалели с супругой, что спальню уже купили не у вас. Теперь думаем, как бы ее продать и купить в Белфан. Если купим загородный дом – обязательно за мебелью сюда.

Сервис сработал на отлично, и менеджеры, и доставка – все молодцы.

Котик Светлана Михайловна Опубликовано 19.06.2017

Качество товара не плохое, но мне не понравилось, как крепится подсветка. Рекомендую поработать над этим. Мебель я выбрала по двум параметрам: эстетический момент и соотношения цена/качество. Сервис сработал на отлично, и менеджеры, и доставка – все молодцы.

С комплектацией проблем не возникло, со сборкой тоже

Алена Матюшина Опубликовано 24.01.2025

Отличный магазин, удобный сайт, большой ассортимент отличной современной мебели, цены значительно дешевле чем в других магазинах. Узнала о магазине от знакомых, которые уже заказывали здесь мебель, и я также осталась довольна. Менеджер оперативно ответил на все мои вопросы, мебель доставили в оговорённый срок, подняли на этаж. С комплектацией проблем не возникло, со сборкой тоже. Купили диван LOFFT и шкаф для одежды Стюарт, ожидание и реальность совпали, я в восторге. Магазин однозначно советую!

Большое спасибо магазину Белфан

Ирина Шведова Опубликовано 04.12.2024

Приобрела в магазине классный журнальный столик Стюарт из натурального дуба цвета марено. Весьма стильный и качественный. Идеально вписался в интерьер нашей гостиной. Обслуживанием, как и покупкой, осталась довольна. Также мне в магазине сделали скидку на столик 30% и порадовала возможность покупки в рассрочку. Большое спасибо магазину Белфан.