Плохое отношение к клиентам

Анатолий Опубликовано 15.02.2016

Добрый день.Хотелось оставить отзыв о сотрудниках компании Бест-Новострой.Первый сотрудник, Оборонина Людмила, менеджер по продажам на объекте – самое первое и приятное впечатление. Побольше вам таких сотрудников, которые представляют лицо вашей компании с лучшем свете! Всегда отвечала на звонок и уточняла нужную информацию, даже при трудностях связи с другим отделом! Второй сотрудник: Наталия ЛазареваСпециалист Отдела сопровождения электронных аукционовБыли трудности дозвониться и уточнить нужную информациюСамый трудоемкий процесс начинается после аукциона, так как было оформление ипотеки и других документов:Александр БолдинСпециалист отдела ипотекиДозвониться было нереально – трубку сотрудник не брал и отвечал только на смс. Ответы в почту получали также через 1-2 дня спустя после повторного звонка и смс. В офисе никогда его застать не удалось. Аукцион выиграли 25.12.2015, со своей стороны все подготовили, а данный специалист подавал запрос в Сбербанк до 18.01.16, причем прекрасно зная что банку нужно на проверку 5 дней, и крайний срок оформления договора купли-продажи 25.01.15г уже после ответа банка. О сроках готовности наших документов связывались сами, дошли ли в банк документы – тоже узнавали не от него, уточняли сами напрямую у менеджера в банке. Таким образом, считаем, что как специалист отдела ипотеки он не ведет сделку должным образом.Заключительный момент – получение свидетельства о регистрации – это административный отдел....

Хорошее агенство с отличными условиями сделки

Елена Сергеевна Опубликовано 20.08.2019

Хорошая компания. Очень понравилось то, что они работают не зависимо от вашего присутствия. Я сама не из Москвы, но планирую переезд и мне показалось, что лучшим решением будет купить квартиру сейчас, пока финансы позволяют и тем более, мне хотелось новостройку, благо в Москве выбор огромные, как раз к моему переезду построится. Гостила в Москве у подруги и она посоветовала мне Бест-Новострой. Я к ним обратилась, проконсультировали, сразу без проблем заключили договор. В течении двух недель они мне присылали варианты. Больше всего Манифест понравился, очень красивый будет комплекс, да и район привлекательный. Цена правда не маленькая, но я понимала что это Москва и на меньшее даже не рассчитывала. Вот как раз в 21 году будет готов. Квартиру забронировали, на следующей неделе поеду заключать ДДУ.

Достоинства:

Работают удаленно и не требуют присутствия клиента в офисе, быстрое заключение договора, быстрый поиск квартир, полное сопровождение всей сделки, приятный офис, компетентные сотрудники

Недостатки:

Я минусов в работе Бест-Новострой не заметила

В Бест Новострой хорошие сотрудники))

Natasha Опубликовано 09.08.2019

Ууууу) Кажется Вас не из-за маленького опыта не взяли) У меня близкая подруга работает менеджером в Бест-Новострой и она мне частично рассказывает что это за работа и о ее специфике) И если вы побежали жаловаться и строчить гневный отзыв после того как вам отказали на собеседовании – вам действительно лучше с клиентами не работать))) А я хотела радостью поделиться, квартиру наконец получила, которую через Бест-Новострой и покупала, а тут такое)))

Все хорошо

Ярослав Опубликовано 24.12.2018

Купил квартиру через Бест Новострой. Провели всё грамотно, в компании работают хорошие специалисты. Я как не хотел касаться этой бумажной волокиты, так и не касался, за меня сделали всё как полагается. Купил квартиру хорошую в Bauman House, жк понравился, квартира тоже комфортная, удобная. Полностью доволен проведённой сделкой.

Покупала через Бест коммерческое помещение

Любовь Опубликовано 30.09.2019

Заинтересовалась покупкой помещения под коммерцию уже давно, но варианты, которые находила самостоятельно через разные сайты и знакомых мне не подходили прежде всего по цене и локации, а про состояние самих помещений я вообще молчу)) В Бест новострое ребята помогли быстро подобрать нужный вариант и оформить документы на покупку небольшой площади в ЖК Эко Видное 2.0) Бизнес пока что приносит минимальную прибыль, но думаю, что к концу строительства и заселения всего ЖК ситуация изменится в лучшую сторону)

Помогли быстро подобрать комплекс и квартиру

Андрей Опубликовано 26.09.2019

В агентство обратились от безысходности, если это можно так назвать) Просто у нас с супругой были совершенно разные взгляды касательно покупки квартиры. Она настаивала на том, что прежде всего надо выбирать комплекс по внешнему виду и цене, а я считаю, что приоритетнее все-таки локация) Вместе с менеджером Беста долго подбирали вариант, который бы нас обоих устраивал. В результате выбрали ЖК Bauman House- у него шикарное расположение и архитектура интересная, только ценник оказался чуть выше запланированного, но мы оформили рассрочку на год, поэтому эта проблема быстро решилась)

Безумно сожалею, что не пришла сюда раньше

Елена Опубликовано 19.09.2019

Практически два месяца потратила на поиск подходящего ЖК и квартиры, объездила кучу офисов продаж, но так и не смогла найти именно тот вариант, который бы меня устраивал во всем. В итоге сдалась и обратилась в Бест, потому что уже надоело каждые выходные мотаться из одного конца города в другой, чтобы побывать в очередном офисе продаж. Очень понравилась работа сотрудников Беста, сразу же заключили с ними договор и буквально через несколько дней менеджер предложил мне несколько комплексов на выбор. Безумно сожалею, что не пришла сюда раньше, кучу времени и нервов потратила впустую, пока пыталась решить проблему своими силами(

Агенство могу порекомедовать!

Евгений Опубликовано 13.09.2019

Мне понравилось с Бестом сотрудничать. В компании работают толковые ребята, которые помогли подобрать квартиру в новостройке и в короткий срок оформить все документы на покупку)

ЖК Карамельный

Нелли Опубликовано 29.07.2019

Сама из Люберцев. Как начали строительство Карамельного, сразу задумались о покупке здесь квартиры. Удачный проект Ареала!

Покупали через них квартиру

Покупатель Опубликовано 15.07.2019

Мы тоже по акции копили но в Кварталах 21/19) Вообще радует что у Беста есть постоянные скидки на разные ЖК. По сотрудникам ничего не скажу, муж в офис ездил, но работают они и правда быстро. Заключили договор месяц назад и за это время они сами подготовили все документы, подбирали банк и.д. Так что за качество работы и скорость Бест точно заслуживает 5 звезд!