ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!

Аноним Опубликовано 12.07.2022

- [ ] Виталий -это тот кто будет пытаться вас обманывать на всем протяжении вашего с ним разговора, обещал мне ответить на мой отзыв, красивым, красочным образом )))))Видимо только правдивые отзывы и заставляют его шевелится)) 4 МЕСЯЦА ждала беседку, обещали что цена останется прежней, ровно КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ ,ОНИ придумывали отговорки и переносили дату установки, пришла середина лета и мне говорят, что цена выросла, платите сверху, и мы выезжаем прям завтра, а так палец об палец не ударят и никуда не поедут,хотя уже сегодня к вечеру я их ждала(обещали накануне, вежливо ждала), вообщем шарашка та ещё, я потеряла целых 4 МЕСЯЦА, в конце разговора подметили что я люблю скидочки и выпросила ее в начале;))))Хотя на сайте указана эта скидка, если указываешь номер или почту оставляешь (точно не помню) так давно это было????все негативные отзывы реальны, сама убедилась. договор был заключён аж 23 марта.Конечно же, серьезная фирма которая дорожит своей репутацией ведёт себя по-другому.Виталий вам нужно сидеть в другом месте!!!!! Однозначно!!!! Ваши беседки и дровники им не сдались!Договором можно подтереть одно место!не в коем случае не заказывайте у них НИЧЕГО!!!!!!!!!!!

Неслыханное хамство

Михаил Опубликовано 05.10.2021

несколько дней рассматривал их сайт понравились дровники. прикидывал, рассчитывал. написал в вотцап, который заявлен на сайте для заказа. тишина. через два позвонил и мне в такой манере будто я что-то кому то должен ответили: «ой не, не делаем. работы много». меня как клиента это мягко говоря не обрадовало ибо я два дня просто тратил время и смотрел на предложение, которого нет. написал отзыв, в разделе сайта, что мол зачем на сайте вешать и не продавать. и тут внимание) на следующий день звонит, кто то из этой конторы и говорит вы вот мне по дровнику звонили, а зачем вы отзыв написали. на попытку объяснить ему, что эта система такая в яндексе, мне стали что то рассказывать про мужскую честность и что я вообще не их клиент, короче неадекват полный… когда я спросил, что вы от меня хотите и зачем вы тратите мое время, получил прекрасную фразу «да мне на&₽ать на ваше время». чудные ребята! далеко пойдут! а еще угрожать клиентам не пробовали?) просто знайте, что это за люди и как они общаются прежде чем звонить. и руководителю предлагаю извиниться лично!!!

Неслыханное хамство

Михаил Опубликовано 05.10.2021

Спасибо, не надо...

Татьяна Опубликовано 01.06.2021

Дровник обещают "на следующей неделе" еще с апреля. Май закончился. Может качество конструкций и ничего, как пишут тут, но оценить его вы сможете только если вытерпите ужасный сервис и менеджмент, и подождете несколько месяцев, не послав эту фирму куда подальше. Им не надо ничего-вам надо, вы и звоните через день, узнать когда же доставка по цене с сайта. Поскольку преддоговора нет, скорее всего в итоге объявят и другую цену. Поэтому полтора месяца коту под хвост и в итоге сделаем дороже, но у других исполнителей. С этими дела иметь нельзя.

Не советую связываться!!!

Екатерина Опубликовано 21.05.2021

Друзья, не тратьте своё драгоценное время, люди совершенно безответственные, заказли у них беседку ещё зимой, хотели договор заключить, они сказали что договор при установке привозят, обещали установить как снег сойдет. Снег сошел и они вместе с ним. Цена на беседки выросла и им видите ли не выгодно заказ этот исполнять. Хотя уверяли что беседка готова. Кормили завтраками почти два месяца, в итоге позвонила и на мой вопрос будет ли точно установка или заказывать в другой фирме, получила ответ закажите в другой фирме, мне гора с плеч. Отзыв честный, всю переписку вела письменно!

Не рекомендую!!!

Гость Опубликовано 23.04.2019

Заказывала перголу. До момента получения денег менеждер ежесекундно выходил на связь и производил прекрасное впечатление. Насторожилась после того как приехав на место работ не обнаружила бригаду. Оказывается нестыковка. Полдня коту под хвост. Но потом вроде все наладилось. Как только перголу установили и появились вопросы (доработка проекта, окраска, корректировка опор) компания бесследно исчезла. Ни на звоники, ни на письма никто не отвечает. А главное я за все готова была платить. Не просила бесплатных услуг. Сейчас ищу компанию, которая будет доделывать проект. Не связывайтесь! Ищите сразу адекватную компанию, которая сделает всю работу под ключ. Обидно.

Не компетентная Компания «Дачные Решения»

Ольга Опубликовано 24.11.2018

Добрый день. Заказывала беседку 1,5 года назад. Все понравилось, в обговорённый срок поставили всё просто супер. Но прошло 2 месяца и началось. Вся беседка начала лопаться,мне кажется даже покосилась. Звонила менеджеру- говорю так и так, обещали приехать посмотреть. Но ни звонка, и естественно никто не приехал. А говорили, что дают гарантии 2 года. Второй раз наверное не обратилась бы к ним.

Достоинства:

На троечку

Недостатки:

- Нет обратной связи
- не качественно выполнена работа

"Дачные решения" интернет-магазин малых архитектурных форм для дачи

Гость Опубликовано 22.10.2018

Заказал Дровник "Нарядный". Сначала было все хорошо - приняли заказ, оговорили срок изготовления и сумму. Должны были привезти и установить в субботу. Контрольных звонков не было, поэтому звоню сам в пятницу. Оказывается потеряли мой номер телефона. Ладно. Говорят, что все готово, но скорее всего установить в субботу не смогут, т. к. есть долги по другим заказам. Хорошо, договариваемся, что установят в следующую субботу. Опять, контрольного звонка нет, звоню сам в среду. Говорят, все готово позвоним в пятницу или субботу. И как обычно, ни каких звонков нет и в субботу никто не приехал.Контора без всяких обязательств. Не перезванивают, никакой обратной связи. Если бы позвонили и объяснили, что задержка, то перенесли бы сроки спокойно и все. Хорошо хоть предоплату не берут.

Достоинства:

Не берут предоплату

Недостатки:

Нет обратной связи.
Не выдерживают сроки.

Опровержение отрицательного отзыва

Виолетта Опубликовано 25.07.2019

К сожалению оставленные отзывы не удаляются. Дополнение к отрицательному отзыву. Пергола качественная и претензий к ней нет. То что из-за несогласованности с бригадой монтажников опор и недопонимания с покраской возникли недоразумения, к самой перголе все это отношения не имеет. Совет фирме более подробно обсуждать все детали с заказчиком. Удачи фирме!