› ›

1.9 5

1521 отзыв / 335458 просмотров

Олег Опубликовано 08.10.2013

Заказывал доставку межкомнатных дверей с коробками и наличниками из г.Коврова в г.Гатчина. В течении всего времени любезно общался с сотрудниками по телефону и не предвидел беды. Двери привезли домой, сложили аккуратно стопочкой, грузчики получили деньги и уехали. Когда мы стали перемещать и рассматривать их, обнаружили, что 3 из 4х дверей поцарапаны и сбит шпон. И это при том, что нам навязали "жесткую упаковку". Причем одна из дверей расцарапана прямо посередине на фасаде. В общем ее только выкинуть, ибо в квартиру с новым рамонтом ставить изуродованные двери глупо. На мою жалобу мне предложили составить претензию и собрать "пакет документов".Список "необходимых" документов для претензии, опубликованный на их сайте, поражает еще больше. Чтоб претензию рассмотрели мне теперь надо собрать кучу документов, да еще и экспертизу за свой счет провести. Замечательно, вот связался... Я по возмещению ущерба по ДТП более 3х лет сужусь и никак до сих пор исполнительный лист не получу, а тут мне предложен очередной геморой за возмещение ущерба во много раз меньше.. Видимо тем и живут что все "обиженные" не идут до конца..Знал бы что они такие г...ки, никогда б не связался...

Алексей Опубликовано 08.10.2013

И Вы, Геннадий, написали столько букв, чтобы похвалить ДЛ после двух доставок? Я бы сказал, что выборка ничтожно мала. ДЛ - самая непрофессиональная компания с быдло-сотрудниками, которым их быдло-начальство приказывает посылать клиентов куда подальше, если ДЛ создали этим клиентам проблемы. По принципу "сами дураки".

Алексей Александрович Опубликовано 08.10.2013

не пользуйтесь услугами деловых линий это только название ДЛ, а на самом деле пытаются заработать на обмане потребителей(г.Москва, Быстрова Олеся Владимировна сотрудник компании вымогает деньги за простой которого небыло и шантажом неотдачи моего оплаченого груза.)

Олег Опубликовано 07.10.2013

не пользуйтесь услугами данной конторы!Груз из питера идет 3 суток,машину разгружают еще 3!!!К чему такая работа?Операторы бросают трубкуМне другой ТК с украины за сутки приходит груз,здесь с Питера видимо на себе тащут!

Гость Опубликовано 07.10.2013

Работают из вон рук плохо! Завышают объем, могут часть груза (пару коробок) положить в другую фуру, тогда придется ехать дважды+нервотрепка-"а найдется ли?"! Коробки кантуются неаккуратно, груз внутри ОЧЕНЬ ЧАСТО превращается в черти что, страховки нет, везут долго, НО действительно тарифы немного ниже, чем в большинстве ТК (говорю за свой город)

Костя Опубликовано 07.10.2013

Компания не понравилось постоянно задержки, хамят по телефону, да еще и груз пропадает!

Елена Опубликовано 07.10.2013

Дебильная контора, все через одно место, никогда больше пользоваться услугами не буду.

Алексей Опубликовано 04.10.2013

Павел, Мадани Вашего усердия не оценит - перестарались. Идеальных транспортных компаний не существует. Так что Вам никто здесь не поверит. Есть компании, создающие меньше проблем. Есть компании, создающие больше проблем. ДЛ - самая гадкая из всех.

Марина Опубликовано 03.10.2013

Отвратительно работают. Ошибки никогда не признают, вы будете оплачивать прогон машины, если оператор неверно обработал вашу заявку и направил к вам водителя в другой день. Если перепутают грузы, вы будете за свой счет отправлять их по адресам, т.к. разборки затянутся на столько, что получатели уже не смогут ждать. Затягивают рассмотрение претензий так, чтобы не возвращать вам деньги и пр.

Мария Опубликовано 01.10.2013

Здравствуйте! Я очень! ОЧеннь!!!! Очень!!!! НЕ довольна деловыми линиями!!!!! Они мне позвонили вчера сказали адрес где забрать и на полу слове бросили трубку! То что там говорила девушка в плане адреса я не расслышала (всё шипело и икало) и в итоге в течении дня я им звонила на тот номер, с которого они звонили мне и там было занято. Мне так и не перезвонили.В итоге я пробила через инет другие их номера и аллилуя! Дозвонилась.но это не конецвыяснилось, что они привезли заказ мало того, что не туда , куда я заказывала (Войковская), так ещё и совсем другой конец Москвы (саааамый конец на Юге!!!) и отказались перевозить её ближе...дальше больше...было часов 17 вечерая спросила до скольки онисказали до 20я сказала, что мне до них ехать далеко и буду около их метро (Юго-западная) только часов в 19 и спросила успею ли я до 20 дойти и забрать всё....Она сказала"мы в трёх минутах ходьбы от метро"пешая доступность!Она объяснила как добраться вроде...я поехала...приехала...искала по её бумажке.... что она под запись даладаже близко таких зданий там нет!!!!В итоге дозвонилась живущему там дяде и он сказал, что до них от метро 3 километра!!!!!! Он по бизнесу грузы там отправляет....И ещё говорит в самой компании блуждать будешь...Кстати! изначально...

Честные отзывы о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов