скажу быстро !!! КОНТОРА ГОВНО !!! не связывайтесь !!!

Гость Опубликовано 15.09.2017

скажу быстро !!! КОНТОРА ГОВНО !!! не связывайтесь !!!

Это просто ужас

Гость Опубликовано 15.09.2017

Третьего сентября отправила сыну посылку, она была на месте уже 7 числа, т.к он может получить ее только в определенное время, доплатила за эту услугу. В итоге уже неделю ребенок не может получить посылку, а они каждый день обещают ее привезти. В последний раз ему позвонили и сказали что по времени привезти не смогут, а за ЧТО МЫ ТОГДА ПЛАТИМ И ЗАЧЕМ ОБЕЩАТЬ. Это просто ужас..... Больше никогда не будем пользоваться услугами вашей компании и другим не советуем.

Не компетентность

Гость Опубликовано 14.09.2017

Трижды звонила в компанию , вежливо отвечают и все записывают. На этом всё заканчивается. Не перезвонили ни разу.Доверия этой компании ни какой.

Гражданский кодекс РФ? Нет, не знаем.....

Гость Опубликовано 13.09.2017

Эти самые не в меру деловые линии плюют на ГК РФ, а конкретно на статьи 158, 158.1. Требуют на получение груза физическим лицом нотариально заверенной доверенности. На простой вопрос:"Почему нарушаете законодательство РФ, а конкретно ст.158, 158.1 ГК РФ?" один и тот же ответ:"Это наши правила!". Вот оно как - плевать хотели эти линии на законы РФ, на людей. Неуважаемые ДЛ, вы уже и так обо.... прославились своим хамским отношением, воровством и раздолбайством! Может, хватит?

Отвратительное качество обслуживания

Айна Опубликовано 12.09.2017

Транспортной компанией «Деловые линии» был привезен предназначенный мне груз по указанному мной адресу в мое отсутствие и отдан НЕ МНЕ, а случайному человеку в офисе, несмотря на оговоренное мной время доставки. В связи с этим возможности вскрыть упаковку, проверить сохранность груза и составить акт о повреждении груза в присутствии представителя «Деловых линий» у меня не было. Накладная №17-00341027212 от 16.06.2017 г. При распаковке груз оказался разбитым: у меня фарфоровая шахматная доска была. Все побили, как будто с третьего этажа кидали!!! Теперь все мои претензии «Деловые линии» отфутболивают и пишут отписки, как будто робот отвечает. Хотя я все их требования выполнила: и обрешетку оплатила, и указала, что хрупко. И шахматная доска им была отдана в открытом виде, как «Деловые линии» того требовали. Пусть все знают, что если что-то случится с грузом клиента, то «Деловые линии» будет стабильно отфутболивать этого клиента и писать отписки. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Доставка 17-02441944942

Гость Опубликовано 11.09.2017

Согласна с предыдущим отзывом! Никуда негодный сервис! Информации никакой не добиться: "Груз в пути!" И все. У нас груз уже из Москвы до Калининграда идет третью неделю, и не могут сказать даже ориентировочную дату поставки!!!!! Это что за обслуживание клиентов?!!!

Плохая компания

Алексей Опубликовано 11.09.2017

Впервые оставляю отзыв в интернете, но Деловые Линии заставили меня это сделать. 19 августа 2017 года мне из г. Адлер в г. Москву отправили груз – очень редкую запчасть для ремонта мотоцикла. Груз пришел быстро, я заказал доставку и уже 25 августа мне доставили груз курьерской доставкой на работу. Сразу я открывать посылку не стал, открыл на рабочем месте. Вместо запчасти мне прислал чужой мобильный телефон, видимо кто-то продал по объявлению и отправил транспортной компанией. Об ошибке я сразу заявил в ТК, и уточнил у отправителя – это ошибка компании Деловые Линии, видимо накладные грузов перепутали, по габаритам они похожи. В компании пообещали разобраться, и попросили написать претензию. Сразу хочу предупредить остальных, если вы не вскрыли груз в присутствии представителя компании и не оставили акт, то никаких претензий оказывается быть не может. Соответственно, в претензии мне отказали, но обещали назначить дополнительное расследование, и если подтвердится факт ошибки, то исправить ее. Они подтвердили факт ошибки, нашли мою запчасть в Питере и переправили в Москву. Я все это время постоянно названивал в компанию пытаясь подогнать разбирательство, и узнать результаты, если бы я не звонил, то никто мне и не сообщил бы о судьбе моей детали. 3 сентября деталь пришла в Москву, опять...

Достоинства:

Доставили быстро

Недостатки:

Доставили чужой груз и не хотят исправлять ситуацию

НЕМЫСЛИМЫЕ СРОКИ ДОСТАВКИ

Гость Опубликовано 10.09.2017

Доброго времени суток! Объясните, что за бардак у Вас твориться? Где мой груз? 30.082017 груз вышел из Каменск-Уральского, должен был прибыть 06.09.2017, но машина пропала...и до сих пор местонахождение груза не известно, когда прибудет и прибудет ли вообще, тоже никто не знает. Диспетчера твердят одно и то же: груз в пути, ждите! Менеджеры не перезванивают. Внимание тем, кто ценит свое время и репутацию: выяснилось благодаря данной ситуации, НО отправив груз компанией Деловые линии, Ваш груз может находиться в пути до 30 дней!

Деловые линии - алчное сборище не порядочных людей

Гость я Опубликовано 08.09.2017

Им можно доверить перевозку топоров, граблей, но не факт что и они придут в не покалеченном виде. Берегите свои нервы, вещи, ищите надежных перевозчиков. Я отправляла мебель и личные вещи. Согласилась на жесткую упаковку некоторых предметов, упаковка оказалась в 3 раза больше упакованных предметов. Перед получением позвонили, сообщили, что цену добавили на 1300 руб, и если я не согласна, то груз отправят обратно. Груз поврежден. Обращение с претензией не дало результата.

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Сплошной минус от грузчиков до юриста и страховой компании ООО "Группа Ренессанс Страхование"

Ужасная доставка

Радик Опубликовано 08.09.2017

Здравствуйте!В этой компании можно заказывать доставку только не бьющихся товаров.1) Заказывал доставку капота от автомобиля Ниссан Патфайндер в жёсткой упаковке с Москвы в Сызрань. Фото прислали при отправке целого капота. Доставили уже весь мятый.Это каким образом его можно было помять. если он в жёсткой упаковке? 2) Заказывал доставку эксклюзивной краски для авто с Магнитогорска в Сызрань. Доставили пролитую смятую одну банку. хорошо что не все.Краска под высохла и уже не пригодна для качественной покраски.Через ПЭК доставляли мне и стёкла и оптику на авто.и всё целое. Почему в Деловых Линиях такой беспредел?

Честные отзывы о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов