Ужасное обслуживание

Евгений Опубликовано 19.07.2018

Добрый день!Я думаю ,что нового вам ничего не поведаю. Аналогичная ситуация, купил аппарат 27 апреля. Сейчас уже июль, а от них "ни слуху ,ни духу".Звонил несколько раз. Дозвониться крайне сложно.Обещали первый раз выслать гарантийное письмо со сроками поставки, мол запчасти не поступили, поэтому со сроками опаздываем. Прошло 2-е суток,письма нет. Дозвонился, начался лепет,мол полетел жёсткий диск на сервере....вообщем чушь полнейшая. Переживаю, за средства. Присоединюсь к коллективному заявлению. Вот контакты/8981-442-09-81, Svarog_evgen@bk.ru

Возврат аппаратов, взыскание уплаченных денежных средств

Станислав Опубликовано 15.07.2018

Сам являлся обладателем столь "замечательных аппаратов", которые вернул в феврале через суд за полную стоимость. Раньше была компания ООО "Новотач" (продавали новые аппараты), далее в апреле создали компанию ООО "Энтач" (на данный момент занимаются скупкой б/у аппаратов у своих же старых клиентов и продают их под видом новых). Сам лично прошел более 8 судов с людьми в отношении ООО "новотач", на данный момент начинаются судебные разбирательства с ООО "Энтач". По закону вы можете отказаться от своих аппаратов в любое время до их поставки, а после поставки вплоть до 3х месяцев. Если кому-либо нужна помощь в возврате денег и аппаратов звоните: 8-919-340-38-38

Развод

Димасик Бураков Опубликовано 11.07.2018

Я заказывал вообще 25 апреля сейчас 11 июля, они теперь и трубки не берут, с других номеров еле как дозваниваюсь, все завтраками кормят говорят купюроприемник не пришел, хотя другой говорил месяц назад что уже устанавливают! И обещают какое то письмо прислать... Короче хочу к ним в офис приехать, если уже ни как буду в суд подавать... Вот мой номер если кто то уже выбивал или знает что дальше делать буду признателен!!! Если есть возможность выбивайте деньгиGimlet_39@mail.ru +79005658999

Кидалово не берите у них ничего.

Гость Опубликовано 04.07.2018

Доброго всем времени.Оплатил аппарат ещё 14 мая, сегодня 4 июля.Трубки нигде не берут. Большое подазрение что это обычные мошенники.Подожду ещё пару дней и буду писать заявление на них.

Ребята не берите аппараты у них!

Хэлен Опубликовано 28.06.2018

Заказала аппарат. Сказали сделают за 3 недели максимум. Прошел месяц, начали говорить нет расходников. Кормят завтраками. Ребята это попахивает кидаловом. Сумма большая, не знаю даже как и быть. Очень не приятно. НЕ советую, что будет дальше я напишу

Достоинства:

нет

Недостатки:

похоже что кидалово

Большая задержка по срокам изготовления.

Гость Опубликовано 26.06.2018

Заказал аппарат в апреле месяце, обещали к концу мая доставить, сейчас уже конец июня аппарата нет. Клиентский отдел трубки не берет, менеджеры ничего сделать не могут. Судя по отзывам данный аппарат прибыли не приносит, иначе их бы не продавали в таком количестве на Авито.

Пока не получил

Гость Опубликовано 26.05.2018

Был заказан автомат Тимор. Обещали максимум через три недели.., прошло 1,5 месяца... Не знаю, что теперь делать... Плохо, что не наткнулся раньше на данные отзывы...

очень плохо

Гость Опубликовано 29.04.2018

Компания ООО Новотач не добросовестные. Отказался от покупки, деньги не возвращают. На сайте у них есть инфа. Дают автомат на тест драйв. Интересно деньги потом вернут, если отказаться от автомата в течении 3-х месяцев? Думаю нет. Это ловушка. Не связывайтесь с ними. А отзывы и вправду накрученные. Подумайте хорошо, прежде чем заключать договор и переводить этой сомнительной конторе свои деньги.А на вид серьезная компания.

Люди. Не ведитесь.

Олег Опубликовано 10.01.2018

Опыт показал. В аэропорту не окупается. На фудкортах нет прибыли. Свой аппарат продал уже. Посмотрите сколько их уже продают на Авито. И все новые. Реклама и продвижение данных аппаратов сродни Герболайф )))). Берегите свои деньги и время. Удачи.

продолжение отчета

Гость Опубликовано 27.11.2017

Итак, свой автомат с задержкой в 26 дней я все-таки получил, но письмо о возврате пени написал, в ответ как обычно тишина...Приехал автомат в 3-х больших коробках, качество упаковки на высоте.Теперь по работе: Винда 10 и виндовс стор - игры старые и не качественные, мало интересных.с технической поддержкой связаться невозможно.Компания хорошо прорекламировала себя, город теперь переполнен такими автоматами - поставить негде.Если через месяц не установлю, то продам: Маус3 новый. Заявки оставляйте в комментариях.