Магазин только в кавычках, хотите потратить время, то вам сюда. Не приедупреждают ни о чем, приехав в магазин за заказом, окзалось у них интернет не работает и заказ отдать не могут даже зная что за заказ, хоть предупредили бы. Оставил жалобу, посмотрим как отреагируют, а дальше будет видно куда ещё стоит обратиться по поводу корректтрой работы это "магазина"
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Некорректная работа всех сотрудников, попытались нахамить
Мошенники
Анна Александровна Опубликовано 14.06.2017
Отвратительный магазин! Дозвониться невозможно, автоответчик говорит, что все операторы заняты, а через 2 минуты ожидания звонок сбрасывается. Сделала заказ 10 мая, 12 мая выставили счет, 18 мая оплатила, отправила почтой подтверждение оплаты, поблагодарила за письмо, ждите заказ. 2июня пишу, где заказ? Отвечают, мы только сегодня нашли вашу оплату из-за ошибки банка, за 2 недели нибыло ни одного письма или звонка от этого магазига, ожидайте, тк товар под заказ3-4дня, пишу 10го июня, что с заказом, ответили в среду, 14июня отправят. 14 июня, ни товара, ни денег, на письма не отвечают, на трубку не берут. Я в шоке!
сервис ухудшился
1 Опубликовано 17.02.2017
Ранее постоянно покупали дезсредства у них. Но в январе 2017 сервис ухудшился - их служба доставки стала крайне ненадежной. Поэтому сотрудничество с ними не рекомендую
Отзыв
Роман Опубликовано 05.02.2017
Ничуть не заказной отзыв предидущий )))))))))))
Отзыв о магазине дезсредств Dezr.ru
Гость Опубликовано 31.01.2019
Магазин сам нормуль, все есть, заказать легко, отзвон четкий, оплата по карте. Им это даже предпочтительней. Но охранники на проходной - хамлы пипец конченые:— Документы.— Какие именно? - спрашиваю.— А у тебя их много?— Как у любого нормального человека. А что надо-то конкретно?— А что есть?— Аттестат зрелости пойдет?— Паспорт давай, - буркнул один из этой сладкой парочки и важно добавил:— Это единственный документ, удостоверяющий личность.Кароч, кто там будет, знайте: мальчишки явно скучают. Расшевелите их болотце хорошенько.
3) Внутри здания ни указателей, ни стрелок, где чё. Одни окна-двери-коридоры. И вот ты вместо того чтобы поиграть в казаки-разбойники, ходищь, как лошара, и пабираищься. Вах!
по доставке
Наталья Опубликовано 07.03.2017
не знаю как у вас , но мне доставили вовремя, курьер прозвонил перед доставкой и привезли курьерской службой СДЭК, товар в идеальном состоянии, еще и инструкции все с сертификатами привезли.Очень довольна этим магазином, цены низкие, обслуживание на хорошем уровне
Все хорошо
Влад. Опубликовано 21.01.2022
Отличный магазин, менеджеры работают хорошо, все понятно обьясняют. Классно, что часто акции и бонусы для клиентов, это приятно. Все заказы получал без проблем. Особенно нравится, что здесь огромный выбор товара.
Хорошее обслуживание.
Дима Опубликовано 09.12.2021
Хороший магазин, заказывал товар несколько раз, не было проблем, работают четко, постоянно проходят разные акции, вопросов по обслуживанию не возникало. Из минусов, мало пунктов вывоза, но есть возможность воспользоваться пунктами вывоза СДЭК.
Ответ на жалобу
Ефенина Яна Опубликовано 27.10.2017
Уважаемые покупатели нашего магазина. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сообщаем вам о мерах, принятых по конкретным жалобам:1. Г-ну Сергею Садикову мы доставили товар домой за счет магазина, с нашими глубочайшими извинениями.2. Менеджеры, допустившие некорректное отношние к клиенту, оштрафованы3. Повторения таких ситуаций мы категорически больше не допустим.Мы развиваем наш магазин, постоянно совершенствуем наши бизнес-процессы. Сейчас у нас большой склад в 10 минутах ходьбы от метро Ботанический Сад. Большая часть дезсредств всегда в наличии. Мы отгружаем товар в день оплаты заказа. Если товара нет на складе - мы отгрузим его клиентам н позднее чем через 3 дня с момента оплаты. Наши менеджеры проходят обучение как по теме дезинфицирующих средств, так и по навыкам работы с покупателями.К сожалению, человеческий фактор и технические сбои, а больше всего - эпидемии простуды :), иногда влияют на нашу работу. Но мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши проблемы не отражались на наших покупателях.Еще раз благодарим вас за то, что обратились в наш магазин дезинфицирующих средств
Ира Опубликовано 07.04.2016
Закупаем дезсредства на shop.dezr.ru в наше кафе. Нам эти препараты нравятся. С помощью shop.dezr.ru санитарные проверки для нас больше не проблема. Персонал тоже доволен, дезсредства от shop.dezr.ru без резких удушающих запахов, и не вызывают раздражение даже у сильных аллергиков. shop.dezr.ru это надёжность и безопасность.
Честные отзывы о Дезсредства shop.dezr.ru
Дезсредства от shop.dezr.ru это неплохая возможность побороть мелких вредителей и опасных бактерий. В каталоге интернет-магазина shop.dezr.ru есть все необходимые товары, которые обезопасят жизнь потребителя, в любых условиях.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Ужасный магазин
Мошенники
сервис ухудшился
Отзыв
Отзыв о магазине дезсредств Dezr.ru
по доставке
Все хорошо
Хорошее обслуживание.
Ответ на жалобу