Мошенники с большой дороги!

Kirill Опубликовано 04.10.2016

17.08.16 я приобрёл в этом магазине диван "Каир",диван привезли в разобранном виде,но собрать его у меня так и не получилось из-за перепутанной комплектации от разных диванов-от другого дивана боковые подлокотники (в силу конструктивных особенностей)! Неделю подряд мне обещали "довезти" необходимую мне комплектацию дивана,но кроме обещаний фактически ничего не делалось! На претензию о получении товара ненадлежащего качества ответа с электронной почты не последовало! Обратите ваше внимание,что на товарном чеке и самом сайте от вас скрывают информацию о реквизитах интернет магазина,надеясь на украинский домен и конфиденциальность информации о владельце сайта! В налоговой базе данных нет,некому предъявлять претензии и не на кого подавать иск в суд! www.divan3000.ru магазин-мошенник,нарушающий закон о защите прав потребителей,гражданский и налоговый кодекс РФ.

Ужасный интернет магазин диван 3000

Алексей Опубликовано 04.06.2016

Вот почему раньше не погуглили...Никогда не берите у них диваны!Качество отвратительное.Судя по многолетним отзывам-Ничего за все эти года не изменилось!Так же хамят по телефону....заказали диван август4,оказалось есть на складе, привезли в этот же день-НО!-другой модели!...и без подушек и подлокотников.На что расчитывали?Тянули с доставкой до поздней ночи чтоб измученные ожиданием клиенты взяли лишь бы что...И началось...Не берут трубки, скидывают, звонят с неопределяющихся номеров! зачем? руководство вообще скрывается за 7 печатями...у оператора все те же шаблонные фразы.пошел в ход агрессивный маркетинг,мол а что вам не хочется чтоб вам довезли подушки и подлокотники? странно правда-мы просто другую модель заказывали если что! ужас просто тихий, не думали что сталкнемся с мошенниками. стали искать нет никакой инфы о месте их офиса...Написали им претензию на возврат средств.Врут-сначала едут мол забирать его и деньги везут, потом врут мол только руководство решает....Будьте бдительны!!никакой гарантии у вас не будет на вашу покупку в Divan3000.ru!как и документов...даже доставщик не расписывается!

фото дыры к предыдущему сообщению

Мария Опубликовано 24.05.2016

фото дыры к предыдущему сообщению

продолжение истории от 13.05.2016г.

Мария Опубликовано 24.05.2016

Добрый день!ловите продолжение:вторую претензию я написала: просила довести подушку и отремонтировать крепление. За это время произошло следующее: папа сел на козетку и крепление, после последнего натягивания пружин, опять вылетело (не поднимали козетку) и пробило дно основания насквозь. т.е. у меня там дыра, через которое видно пол.звоню.... видимо меня добавили в черный список. звоню с другого телефона - трубку взяли сразу. на мой вопрос: "вы меня добавили в черный список? мне теперь звонить вам с другого телефона, чтобы вы трубку брали"? "дружелюбная" женщина ответила типа: "а что вы хотите? сколько раз вы вчера названивали?!?!?!" (при этом, вчера я позвонила только 2 раза!!!. во второй мой звонок женщина просила перезвонить через полтора часа, но я замоталась с ребенком и забыла),после чего она добавила: "я не знаю, почему руководство не хочет рассматривать вашу претензию". на что я пожелала им быстрее закрыться и положила трубку.так что, еще раз прошу всех быть предельно ответственными перед самим собой, если решитесь обратиться в этот магазин.

ужасный магазин! ужасный диван!!

Мария Опубликовано 13.05.2016

Никогда, слышите, НИКОГДА не заказывайте мебель через интернет- магазине Divan3000.ru!Из-за отсутствия свободного времени решила заказать диван через интернет. наткнулась на сайт Divan3000.ruПозвонила. Со мной поговорила очень приятная девушка Олеся, выслала мне экземпляры обивки, все доходчиво объяснила. Не долго думая, т.к. времени до заезда на дачу оставалось очень мало 30.03.2016г. я сделала заказ:Диван Кормак (Диван Ибицца)Стоимость: = 43 675 рублейОплатила 30% от суммы и стала ждать положенных 10 дней до получения долгожданного дивана, который должен был послужить основным местом отдыха на первом этаже (перед телевизором) и спальным местом для меня и ребенка.Доставили с третьего раза. И каждый раз не уведомляли, чтобы не ждали. Никто не звонил. Ждать приходилось – выезжая из Москвы в МО, по 5-7 часов.Через пару дней я получаю звонок от водителя, который ко мне оказывается ВЫЕХАЛ! Простите, я нахожусь в Москве с ребенком, подорваться и выехать в Чеховский район я просто физически не могу. Попросила знакомого. Естественно он принял диван, не вдаваясь в подробности.В ближайшие выходные я приезжаю на дачу и падаю в обморок. Диван – не того цвета!!! Вместо 4-х подушек – 3. Обивка спинки выполнена - слов нет: под разным углом ворс, что придает ему не однотонный цвет. Какая-то молния (см. фото).Звоню. Предлагают написать претензию....

Диван Каир

Маргарита Опубликовано 27.02.2019

26.02.2019г. купили у Вас диван Каир (Марракеш) с матрасом ВИП 58977. доставка,сборка,внешний вид - всё отлично. Но после первой ночи выяснилось, что этот матрас жутко скрипит и спать на нем не возможно. Подскажите какие нужно принять меры, чтобы устранить это недоразумение. До этого покупали у вас 2 таких же дивана, претензий не было.

недопонимание решили в течение одной мин

Гость Опубликовано 22.01.2019

Привезли дживан качество и в правду хорошее. Цена очень даже приемлемая. Мне не понравился только один момент, когда я заказывала мебель операттор мне озвучил цены доп услуг (подьем и сборка). Когда привезли цены доставщики немного завысили цены, понятно конечно все хотят заработать. Но я человек принцепиальный тут же позвонила на сайт и сообщила о маленьком не понимании менжду доставщиками. в чечение мин они получили тел звонок, о чем говорилось я не в курсе, но они принесли извинения, и заплатила я сколько и озвучивали ранее. На этом недостатки закончились. Мебель хорошая.

опоздали с доставкой. Мебель хорошая

Гость Опубликовано 22.01.2019

Немного опаздали с доставкой, если бы это не подкачало я бы поставил 5 звездочек этому магазину. Мебель которую мне привезли меня устроила полность. Так что дорогие с праздниками. Подтяните вопрос с доставкой! И будите пятизвездным магазином :)

Достоинства:

качество хорошее

Недостатки:

опоздали с доставкой

спасибо

Гость Опубликовано 21.01.2019

Кровать заказала я на сайте магазина диван 3000 цена меня очень привлекла. Мне через час перезвонила девушка оператор и приняла заказ. Мебель привезли отличную, притензий не к чему не имею. Единственное задержали достаку на два дня. Но значит вам есть еще к чему стремиться!

Достоинства:

качество и цены для людей!

Недостатки:

отсрочили доставку на два дня

от Игоря

Игорь Опубликовано 30.11.2016

Диван клик кляк отлично сэкономил место в нашей квартире, компактный и качественный.Сам магазин предлагает выгодные цены и большой выбор диванов, такой коллекции я еще не видел в принципе ни в одном интернет-магазине.Накладка вышла с доставкой, что немного попортило настроение.

Честные отзывы о Диваны и кресла divan3000.ru

На нашем сайте divan3000.ru вы найдете большой выбор мебели для дома и диванов. Мы собрали небольшую, но профессиональную команду партнеров-изготовителей мебели, которые делаю по-настоящему качественную и надежную мебель. Мы постоянно следим за последними вехами моды и улучшаем дизайн продукции. На производстве используются лучшие материалы и технологии для улучшения качества и уменьшения цены.

Магазины Мебель