все плохо!

Игорь Опубликовано 05.08.2016

Долго я пользовался услугами этого магазина и никаких проблем не возникало, но , видно со временем, у персонала магазина возникает стойкое ощущение превосходства над покупателями и начинается звездная болезнь! Больше 2х недель назад заказал с EMEX масло моторное и фильтра (воздушный и масляный) для автомобиля. Отслеживал по сайту EMEX. Но потом понял, что слишком долго стоит статус - " отправлено из Москвы". Позвонил... Оказывается , мои запчасти давно пришли. Поехал забирать. Нашли только масло и масляный фильтр, а воздушный фильтр в комнате 2х2 метра не смогли найти. Спрашиваю, как такое возможно ? Отвечают - пропала запчасть. Я говорю, как пропала, у вас тут проходной двор что ли? Ответ - "пропала и все"!(конечно, 2 недели тут провалялась - запинали под стелаж) Я спрашиваю, а почему не позвонили, когда пришли запчасти(хотя раньше всегда предупреждали об этом), ответ - "Мы не обязаны это делать". Хорошо говорю, а почему на сайте EMEX стоит статус товара "в пути из Москвы"? Ответ - "мы и это не обязаны делать". После этого меня начали упрекать в том, что я с ними плохо разговариваю, хотя у меня были вполне адекватные вопросы клиента. Причем на повышенных тонах! К слову сказать - директор магазина- мужик в возрасте вел себя спокойно,...

Сроки очень большие

Гавр Опубликовано 02.07.2016

Емекс на ул. Светлоярская 44 . Шаражкина контора. На сормовском повороте все норм и в срок. А здесь свечи 2 недели ждать хотя указанный срок 1 день).

поставщик

Гость Опубликовано 16.05.2016

Добрый день. Хочу поведать историю поставки моторного масла в компанию Емех. Перед новым годом Поставили товара на несколько миллионов. Сначала они его приняли. А после НГ они вернули его к себе на склад. После долгого общения с менеджером нам сказали что у нас контрафакт и попросили прислать документы на товар и поставщика сдать им. Документы предоставили. А поставщика нет. Позже, есть такой у них "начальник" Пак Александр начел нам вешать лапшу на уши что товар отправлен на визуальную сертификацию. Что это такое мы до сих пор не знаем. Когда мы попросили предоставить нам наш товар, нас послали на 3 веселых буквы. До сих пор мы не знаем где наш товар и что с ним. Хотя они присылаю нам фото и претензии что у нас контрафакт. Но есть одно но серия и номер товара не совпадает с нашим. Значит они просто своровали наш товар. Менеджеры вообще не понимают что они и какой товар они продают. Там кажется работают люди которых вообще больше ни куда не берут. Верят слухам и из этого делают выводы. Высшее руководство мне кажется вообще не в курсе что у них происходит в фирме.

Обман покупателей, мошенничество

Алексей Степаков Опубликовано 04.05.2016

В январе оставил предоплату за комплект свечей для двигателя. Срок поставки обещали в районе 3х недель. По прошествии 3х недель не изменился даже статус заказа. Начал требовать деньги назад - отказываются, ссылаясь на какой-то гарантийный срок поставки, который должен закончится аж в мае. Сейчас не могу даже найти на сайте упоминания этого срока. Деньги по-прежнему не возвращают. По сути - мошенничество. Готовлю досудебную претензию. После обращаюсь в полицию.

Воздушный фильтр Honda Accord (подделка)

Сергей Липецк Опубликовано 19.04.2016

Заказывал фильтр воздушный оригинал в ноябре-декабре 2015 года, привезли явную подделку: упаковка запаяна кустарным способом, целлофан упаковки прозрачный, цвет фильтра розовый, отсутствует масляная пропитка, нет отливов на пластике даты, завода изготовителя, маркировки!!!! Возврат!!!!! Куча фото того что прислали и того что должны были прислать!!! ОООчень неохотно и долго возвращали денежки!!!!! Сейчас ситуация немного другого плана. Заказ: колодки торм. 23.03.16 с гарантированной доставкой в пункт выдачи 17.04.. Итог: в процессе доставки изменили дату, без уведомления, на 19.04., это уже сегодня, но заказ так и не доставлен!!! После бестолкового общения с представителем меня попытались убедить что это я по своей невнимательности заказал колодки...., и внимание.... с датой доставки аж 30.08.!!!!!!!!! Это мой последний, печальный опыт работы с этой "конторкой"!!!! Крайне не рекомендую!!!!!! Жаль потраченное время!!!!!

Заказывал воздушный фильтр на Accord 9 - подделка!!! (кантрофакт)

Добровольский Анатолий Витальевич Опубликовано 13.04.2016

Заказывал оригинальный воздушный фильтр на Accord 9 - подделка!!! (кантрофакт)Оплатил 06.02.2016 пришел через неделю. Посмотрел - без опознавательных знаков (даже название завода на фильтре не выбито!) отказался забирать! сказали сделают возврат средств....Прошло 2 месяца .... денег нет ...звоню через день!НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Отвратительное отношение.

С возвратом и гарантией полная жопа

Гость Опубликовано 11.04.2016

заказывали 10 лампочек (благо не дорогие), привезли упаковку (их по 10 штук в упаковке), зря сразу не проверили (доверились) - в результате 10 болтов, про возврат послали. С возвратами элементов кузова вообще шлак, привезли заглушку под ПТФ в бампер - явно не ту - говорят - что по номеру заказывали, то и привезли, им говорю, заказывали определенный номер/производитель, привезли номер тот, производитель другой, отвечают - нам пох, номер тот, а на производителя мы не смотрим, ессно ни возврат денег, ни обмена товара не было. Ну и как было ранее сказано - не выдерживают сроки, даже гарантированные ... Подумайте лишний раз - нужен ли вам этот геморрой ...

Не связывайтесь

Влад Опубликовано 03.03.2016

Заказал топливный фильтр на прадо дизель, прислали поддельный возврат не принимают деньги не возвращают, попал на 2500р. Н.уренгой

Купленные отзывы!!

Geobis Опубликовано 07.01.2016

Как я вижу здесь единственное место в сети где проплаченные отзывы об этой банде мошенников! Не ведитесь люди, лучше посмотрите на других отзывах, и поймете EMEX ЗЛО!!!!

идите в другой магазин!!!

Виталий Опубликовано 29.12.2015

два раза наступил на одни и те же грабли. берут деньги за товар, а дня через 2-3 пишут, что товара такого нет(ошибочка вышла), доллар поднялся, цены взлетели, а ЕМЕХ отвечает просто :извините. не заказывайте там ничего, что бы нервы и деньги сберечь свои. в других магазинах цены на 5-10 % ниже чем в ЕМЕХ

Честные отзывы о Emex.ru

Emex.ru - торговая интернет-площадка, на которой вы сможете купить автомобильные запчасти по низким ценам онлайн. На сайте представлено множество поставщиков, которые реализуют масла и автохимию, электрооборудование, шины и диски,аксессуры и прочие автомобильные принадлежности.

Кроме того, если вы являетесь поставщиком автомобильных запчастей, вы можете представить свой товар на этой интернет-площадке и найти своих покупателей.

IT и интернет Интернет-каталоги