Здравствуйте уважаемые сотрудники ЭПЛ.Покупала в ваших салонах уже не одно изделие и хочу сказать большое спасибо девочкам консультантам (Ереван Плаза,Европейский)! Но к сожалению последний мой визит в ЭПЛ (Галерея), был менее приятен. Хотела приобрести серьги,но на меня там не обратили никакого внимания. Консультант стояла с покупателем у более дорогого товара (я же у витрины с красными бирками), но тем не менее не видела причины не ответить на простой мой вопрос! В ответ я дважды услышала: подождите. Я ждала минут 10 и ушла. Второй раз я зашла уже через пару дней и снова была та-же девушка (на бейджике было имя Ирина), и в этот раз на меня просто не обратили внимания,даже не поздоровались! Так я дважды ушла не с чем! Очень бы хотелось,чтоб были приняты меры и наконец то начали обращать внимания не только на покупателей с толстыми кошельками! Спасибо за понимание.
Отзыв о магазине в ТЦ Афимолл
Андрей Опубликовано 20.09.2015
Хочу оставить свой отзыв, о магазине в ТЦ Афимолл. Хотел купить сегодня (20.09.2015)подвеску за 58 тысяч рублей, но моему удивлению не было предела, когда продавец (женщина лет 50, к сожалению не узнал имя) крайне по хамски и с огромной неохотой стала отвечать на мои вопросы и показывать продукцию! В начале она вообще сидела в наушниках и слушала музыку, что считаю недопустимым на работе. Более того, на протяжении последних минут, что я был в салоне ей так и не терпелолось вставить обратно наушники в уши и вернутся к своим личным занятиям, полностью не интересуясь клиентом и не пытаясь хотя бы заинтересовать его продукцией магазина.Считаю, что магазину нужно набирать хороших продажников, и уж если к вам зашел покупатель с намерением купить дорогую вещь, то потерять его из за хамского диалога со стороны продавца это непозволительная роскошь для кампании "Якутские Брилианты".Прошу принять меры в отношении продавца и объяснить ему нормы поведения и азы продаж.
ЭПЛ-ДИАМОНД
Анатолий Опубликовано 28.04.2018
Сайт-интернет магазин сплошное хамство.Ни ответа ни привета.После вопроса сразу стал не интересен консультанту(консультант Валентина).Наверно и в салоне не всё хорошо.Воздержусь от покупки и знакомым не посоветую.
вот так бывает
Гость Опубликовано 05.01.2016
Здравствуйте. Пишу Вам с двояким чувством. 11 декабря и была в салоне ЭПЛ в центре "Галерея Москва",заказала там очень красивый каст под свой камень (турмалин), все было замечательно,каст был изготовлен и тут директор салона, сообщает мне,что этот камень мне не закрепят в этот каст,что ваши ювелиры на это не способны! Мол руки у них на это не заточены,только бриллианты! И дал мне телефоны других ювелиров, но зачем мне другие,когда я обратилась к вам и не единожды покупала у вас изделия,знаю,что ваше качество просто на 100% и тут такое... Представляете моё разочарование? Честно говоря была удивлена некомпетентностью директора,который дал номера не ювелиров ЭПЛ и настаивал,чтоб я лучше сдала каст! Уже хотела отказаться от своего каста,продавец убедила меня этого не делать,дала номер офиса (сказала,что там меня примит и ювелиры ) и сказала,что ювелиры у вас от Бога! Не могу не отметить,что тогда в салоне,находился ювелир (молодой человек)он отказался крепить! Спасибо консультанту, послушала Вас и закрепили мне камень,ваши ювелиры ЭПЛ ))) Спасибо ювелиру Европарка! Профессионал своего дела!
понравились изделия
Ася Опубликовано 29.09.2015
Мне от бабушки в наследство досталась брошь, очень красивая и старая, в ней имеются разные драгоценные камни в том числе и несколько бриллиантов розового оттенка. Но один из них потерялся, это было давно, а вставлять другой камень бабушка почему то не захотела. Вот я и решила привести брошь в порядок. В ТРЦ Европолис есть ювелирный салон ЭПЛ. Якутские бриллианты и там работает потрясающий ювелир, он мне и помог реставрировать украшение, подобрал подходящий бриллиант, выполнил огранку и вставил его в брошь. За камень и услуги я заплатила умеренную цену, а главное ждать долго не пришлось, за три дня работа была выполнена.
изделия супер
anzhelika Опубликовано 15.09.2015
Мне крестная подарила на совершеннолетие подарочный сертификат в ювелирный магазин ЭПЛ. С подружкой зашли посмотреть, что там есть интересного. Красота да и только))) И продавцы очень приветливые. Мне подвесочка одна безумно понравилась, но сертификата не хватило, чтобы оплатить полную ее стоимость и я не много доплатила. Очень красивое украшение, в нем три бриллиантика с нежно розовым оттенком.
качество отличное
Катя Опубликовано 06.09.2015
Полгода уже ношу обручальное кольцо с бриллиантами из магазина якутских бриллиантов ЭПЛ. Я его не снимаю, посуду мою, кушать готовлю, дома убираю и оно в отличном состоянии, золото не потемнело, на пальцах не окисляется, и бриллиант переливается, как новенький. Качество очень хорошее, никаких подделок и цены недорогие.
Отличный салон!
Татьяна Опубликовано 06.02.2017
Читаю негативные отзывы и диву даюсь...Люди, вы прежде чем катить бочку на ювелирный салон, сначала поднаберитесь знаний в этой области.Этот магазин не рассчитан на людей, которые придут покупать украшение за 3 копейки и будут на всем экономить.Неоднократно уже совершаю покупки в этом салоне и ни разу консультанты мне ничего не навязывал и не втюхивали (это удел эконом-магазинов). Да, порой мне предлагали изделия, которые по цене выше того, что я смотрела изначально, но эти варианты мне действительно подходили больше и свой выбор я останавливала на них.Что касается предыдущего комментарий, что кольцо погнулось... девушка, милая, почитайте, пожалуйста, про состав и свойства золота. Это очень мягкий металл (особенно белое) и при неправильной носке такое возможно. Это тоже самое если вы купите Ягуар и поедете по бездорожью.А от себя хочу добавить, что для меня самое главное это качество изделий и в этом салоне я могу не беспокоиться, что где-то попадется поддельный бриллиант или отвалится застежка. Персонал тоже очень компетентный, вежливый и доброжелательный, что для меня тоже не мало важно.
Недостатки:
Их нет!
Кольцо получилось таким каким я себе его и представлял!
Лёша Опубликовано 24.10.2015
В ТЦ Европейский есть ювелирный салон ЭПЛ. Якутские бриллианты, а в нем есть ювелир, который работает без выходных. Ему то я и заказал обручальное кольцо для девушки. Хотелось подарить частичку себя, а не наштампованное кольцо как у всех. Мы вместе с ювелиром разработали эскиз, точнее идея у меня была, но мы её воплотили на бумагу вместе, а потом ювелир уже и колдовал над изделием. Кольцо получилось таким каким я себе его и представлял, красивое, с бриллиантами разных оттенков, а наличие гравировки вообще повергло в шок мою ненаглядную. Носится украшение хорошо, а многие знакомые спрашивают где такое оригинальное смог достать)
Приобрела колечко из белого золота
natali Опубликовано 19.10.2015
Я никогда ничего не беру на распродажах или по акциям, это как правило бракованный товар или с какими то другими отклонениями. Но магазина ЭПЛ. Якутские бриллианты это не касается. Там бывают хорошие скидки на ювелирные изделия и за приемлемую цену можно купить приличное кольцо с бриллиантом, что я и сделала на прошлой неделе. Приобрела колечко из белого золота, в нем 15 камней с разными оттенкам, особенно нравятся камушки с сиреневым отливом. На него хоть и была скидка, но оно не стоило две копейки, как в других магазинах. Не понимаю как люди верят в то что золото с брюликами продают по цене серебра со стеклом? А тут сразу видно, что изделие качественное и будет носиться долго.
Epldiamond - это магазин, в котором вы найдете изысканные ювелирные изделия. В каталоге товаров представлены изделия как для мужчин, так и для женщин. Здесь вы найдете кольца, серьги, браслеты, запонки, броши, зажимы, цепи и бриллианты. Ассортимент ювелирного магазин «ЭПЛ» регулярно помолняется и обновляется, вы обязательно найдете украшение по своему вкусу.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
хороший консультант-вежливый консультант
Отзыв о магазине в ТЦ Афимолл
ЭПЛ-ДИАМОНД
вот так бывает
понравились изделия
изделия супер
качество отличное
Отличный салон!
Кольцо получилось таким каким я себе его и представлял!
Приобрела колечко из белого золота