Менеджер не знает что есть в наличии, не может толком объяснить что к чему, особенно менеджер Андрей отличился! Отправил вместо 2-х позиций, одну и не предупредил! На чем хотел поиметь денег )
Очень плохой магазин!
Сергей Опубликовано 12.02.2019
Просто нет слов! Оформил заказ, менеджер подтвердил всё а в итоге один товар отправили якобы на 1 машине, второй заказ на другой, за каждую доставку плати, а по итогу второго заказа не было в наличии! Не советую заказывать через это магазин, так как одно враньё!
Отвратительно. Заказа дождаться невозможно
Дмитрий Опубликовано 05.02.2019
6 января 2019 года сделал заказ на посудомоечную машину Samsung. Менеджер Алексей Сообщил, что доставка может быть только числа 25 января, так как в Москве у них этой модели нет, есть только в где-то в регионе. Мне было не критично, согласился подождать. 29 января менеджер Алексей попросил подождать еще 3-4 дня. 4 февраля выяснилось, что он ушел в отпуск, и моим заказом никто кроме него заниматься не будет. То есть к месяцу доставки надо прибавить минимум 2 недели. Молодцы! Отличная клиентоориентированность! Так держать!
Достоинства:
откуда?
Недостатки:
один сплошной
Лохотрон
Павел Опубликовано 15.01.2019
Заказал духовой шкаф, позвонили сказали ожидайте, по истечении трех недель перезвонил сам, нагрубили и послали. Не тратьте свае время, это не магазин а шарашкина кантора
Лохотрон "Euro-bt.ru"
Александр Опубликовано 15.01.2019
24 декабря 2018 года мной был размещён заказ на стиральную машину Whirpool с доставкой 30-го декабря (заказ № 18850).В 17:32 24.12.2018 мне перезвонил сотрудник Алексей с информацией о том, что доставка машины возможна только 15-го января 2019 года.15.01.2019 я позвонил в магазин. Перезвонивший позднее тот же Алексей в этот раз объявил о том, что теперь доставка возможна только после 20-го февраля 2019 года. А почему не через год или пять?Если бы я знал о такой безобразной работе магазина, то стиральная машина ещё в декабре прошлого года была бы приобретена у другого продавца и была в работе.Откровенный лохотрон.
В шоке!!!!
Светлана Опубликовано 23.12.2018
Хотела заказать духовку бош. Мне перезвонили. Вежливо сказали, что хуже бош просто ничего и быть не может. И сборка то ужасная, и воняет она, и жир из неё вытекает, и мясо готовит более 3 часов и т.п... такое ощущение, что просто специально отговаривают и склоняют к определенной марке, за которую, видимо, получают откат. Я позвонила в сервисный центр по ремонту техники. Где мне сказали, что бош то как раз реже всего к ним в ремонт сдают, а ту марку, что они рекомендовали мне- постоянно!!!! Я сделала выводы об этом магазине. Никому его не рекомендую!
Достоинства:
Нет
Решили заказать духовой шкаф
Япина.В Опубликовано 27.10.2018
26.10.18 позвонила узнать о стоймости доставки в Санкт-Петербург.,мне ответил консультант, имя к сожалению забыла,на А... кажется.Вообщем консультант четко и ясно дал ответ,590 руб до парадной.И как только я стала оформлять заказ ,назвала артикул товара,тут и началось.Консультант сказал: "Hansa?Вы по ценновой категории ориетировались?Почитайте про Hansa в интернети,у них очень плохая сборка.Дверь духовки при открывании отвалиться и вообще не пропечет ничего."Если честно ,после этих слов я прибывала в неком шоке,какой компитенции этот консультант,он главный конкурент Hansa?Кстати говоря ,я читала о Hansa и ничего ужасного не нашла,о чем и сказала консультанту.В ответ услышала:"Вы сами пишите отзывы?"Как вы думаете кто их пишет?Я конечно могу вам оформить заказ ,но вы останитесь недовольны." Естественно,заказывать я у них не стала ничего, так меня и по сей день мучают сомнения,что это вообще было?Скорей всего, хотел навязать марку,которую им выгодно продавать .Но я ответила: "Мы подумаем".Прочитав другие отзывы о этом магазине,картина проясняется.Хорошие отзывы только у тех людей,которые почему то вообще не разбираются в технике и им понадобилась помощь консультантов ,и они им помогли выбрать,думаю каждому ясно,что это и есть сфабрикованные отзывы данной компании.
Недостатки:
один сплошной
Заказал холодильник
Андрей Опубликовано 15.10.2018
Заказал холодильник LG сказали будет через 2-3 недели прошёл месяц , перезвонил сказали , что под номером моего заказа совсем другая вещь. ЛОХОТРОН не тратьте своё время
Достоинства:
Плюсов нет Обман
Недостатки:
Лохотрон
Товар не получила. Потеряла время.
Елена Опубликовано 01.10.2018
3.09.2018 г. сделала заказ в интернет-магазине euro-bt духового шкафа 4.09.2018 г. перезвонил менеджер Андрей, уточнили параметры заказа. В виду того, что товара нет в наличии, договорились, что доставка будет через 3 недели, цена товара не изменится. Не дождавшись звонка о доставке, стала звонить сама с 27.09.2018 г. На Андрея не разу не попала, каждый из менеджеров обещал передать информацию Андрею о моем звонке. В результате тишина. Информацию о статусе заказа, как и сам духовой шкаф, так и не получила, как и не услышала "не уловимого" Андрея. Такое поведение менеджеров к клиенту не с лучшей стороны характеризует деловую репутацию интернет-магазина. Просто потеряла время.
Отзыв о работе магазинов EURO-BT
Руслан Опубликовано 27.09.2018
Заявленная информация на сайте магазина не соответствует действительности. Наличие товара, стоимость и сроки поставки указаны заведомо ложные. Крайне не рекомендую обращаться в интернет магазин euro-bt.ru
Да конченый магазин
Очень плохой магазин!
Отвратительно. Заказа дождаться невозможно
Лохотрон
Лохотрон "Euro-bt.ru"
В шоке!!!!
Решили заказать духовой шкаф
Заказал холодильник
Товар не получила. Потеряла время.
Отзыв о работе магазинов EURO-BT