Недавно приобрели уличную детскую спортивную площадку в компании Borabo. К сожалению, пластиковая горка - часть игрового комплекса - сломалась, когда на ней катался 3х летний ребенок. Ребенок получил травму, плюс ко всему, лишился возможности пользоваться этой площадкой в летнее время.
Стоимость изделия не маленькая. Когда мы искали вариант для покупки, остановили свой выбор на компании Borabo, и, покупая площадку за 150 тыс руб, покупали, прежде всего БЕЗОПАСНОСТЬ и КАЧЕСТВО! Не рассчитывали, что горка прослужит всего лишь один летний сезон!
Проблема в том, что брусок , удерживающий горку, был ПРИКЛЕЕН к остальной конструкции. Удивляет, что не было никаких дополнительных крепежей!
Обратившись с данной проблемой на фабрику, не получили никакого варианта решения. Если такое отношение к детским игровым комплексам, какое качество можно ожидать от взрослого спортивного оборудования, произведенного компанией Borabo?!
Ужасное отношение к своей работе
Сергей К. Опубликовано 26.07.2019
Столько всякого при заказе произошло, что даже описывать не хочется. В итоге я получил свой заказ спустя 2 недели и кучу потраченных нервов. Не рекомендую! Возможно, конечно, это только со мной так.
Недостатки:
Отсутствие элементарного сервиса интернет-торговли
кошмар
Гость Опубликовано 28.12.2017
ПРосто наглецы. При заказе с доставкой ПЭК после оплаты затребовали паспортные данные или сменить способ доставки. При отказе от предложенных вариантов обещали вернуть деньги в течении 2х дней. Тишина полная. Прокуратура по ним плачет.
плохая работа
Гость Опубликовано 22.06.2017
Доставили шведскую стенку через транспортную компанию ПЭК с повреждениями и без крепёжных элементов и инструкции , всё свалили на ПЭК (разбирайтесь с ними сами , мы не причём, хотя причина в дрянной упаковке) , крепёж купите в магазине...Могли бы ещё на плохое качество наших дорог списать, на погоду...
Ужасный опыт перед Новым годом
Анна Опубликовано 29.12.2016
Заказала турник для своего парня в качестве подарка на Новый год. Внесла предоплату и стала ждать. Менеджер вежливым голосом обещал, что утром турник отправят и через 3-4 дня он будет в моем городе. Прошла уже неделя: до магазина не дозвониться, деньги возвращать не хотят. Теперь пришлось быстро искать своему любимому новый подарок, пока еще есть время. Большое спасибо магазину за такое отношение к клиентам, надеюсь "вам помогут" мои деньги!
Отсутствует доставка
Юрий Опубликовано 24.11.2016
Заказал шведскую стенку на Borabo.ru В магазине обещали доставку за 7 дней. Спустя неделю мне никто не позвонил. Попытался сам связаться с менеджером магазина, но трубку никто не берет. Прошел месяц и я уже не выдержал, сделал заказ в другом магазине. Владельцу советую написать на сайте реальные сроки доставки, а точнее указать что она напрочь отсутствует! И предупреждаю всех, не переводите предоплату за заказ, пока вы не получите подтверждение, что товар отправлен. В противном случае вам не видать ваших денег!
Сайт завлекалово!
Олег Опубликовано 21.11.2016
Отвратительное качество и сервис! Удивительно, но через месяц до меня все-таки дошел их турник, хотя его трудно назвать турником! Ржавая металлическая конструкция, вонючие резиновые ручки и отсутствие комплектующих для монтажа - вот что из себя представляет турник из магазина Borabo.ru !
Оплатил и тишина
Максим Опубликовано 18.11.2016
Оплатил шведскую стенку 4.11.16, до сих пор от магазина нет ответа...
Остался неприятный осадок
Алексей Опубликовано 13.11.2016
Продают китайские шведские стенки. Перекладины начали шататься спустя неделю использования ребенком, зато магазин требует предоплату и задерживает отправку заказа. Остался неприятный осадок
Буду жаловаться в соответствующие органы!
Николай Опубликовано 07.11.2016
3 дня назад внес предоплату за турник в магазине borabo.ru, обещали отправить вечером. Сегодня уже 4 день, как у меня нет денег и турника. Руководство магазина молчит... делайте выводы Буду жаловаться в соответствующие органы!
чудом обошлось без серьезных травм!!!
Ужасное отношение к своей работе
кошмар
плохая работа
Ужасный опыт перед Новым годом
Отсутствует доставка
Сайт завлекалово!
Оплатил и тишина
Остался неприятный осадок
Буду жаловаться в соответствующие органы!