Нехороший магазин

Наталия Опубликовано 19.08.2021

В конце прошлого года в ближайшем торговом комплексе открылся магазин фикс прайс. Сначала я обрадовалась, что рядом с домом появился магазин этой сети. Ходила туда несколько раз в неделю, и всегда возвращалась с покупками. Магазин мне нравился, несмотря на явные недостатки сервиса, в виде отсутствия ценников на многие товары, и хронически работающую в единственном числе кассу. Казалось, что такие «мелочи» компенсируются низкими ценами. Однако, после вчерашнего похода в этот магазин, моя привязанность к нему улетучилась. Вчера (18.08.21) я как обычно зашла в фикс прайс. Среди прочего, мне приглянулась разборная полочка для обуви (как всегда без ценника). Я решила ее купить. Подошла к кассе. За мной выстроилась очередь из трех человек (это обычное дело для этого магазина, т.к. работает только одна касса из трех). Вежливого вида кассир, некий Харитонов Геннадий, начал очень быстро пробивать мои покупки. Я попросила сделать мне дополнительную скидку по карте баллами. Оплатила банковской картой, взяла свои покупки и быстро отошла от кассы, чтобы не задерживать других покупателей. Впопыхах, я даже не заострилась на сумме чека. Выйдя из магазина, я поехала по другим своим делам, и домой вернулась после 9 вечера, когда магазин был уже закрыт. Дома я стала рассматривать свои приобретения и чек, и обнаружила, что мне пробили ДВЕ (!!!) полки для обуви по цене 220 рублей 34 копейки (с учетом скидки по карте). Я сразу позвонила на горячую линию магазинов фикс прайс, но НИКАКОГО ВНЯТНОГО ОТВЕТА не получила. На следующий день (19.08.21) я пришла в магазин (с чеком) и обратилась к администратору. Ее ответ меня изумил. Оказалось, что теперь мне никто и ни чем помочь не сможет, типа, надо было сразу проверять. А теперь то, что я взяла одну полку для обуви, а не две, недоказуемо. И это при том, что в данном магазине товар завозят в мизерном количестве, и весь товарный запас хранится в торговом зале. Видеонаблюдение ведется только в он-лайн режиме (интересно, кто-нибудь за этим смотрит?). Так что, получается, мои денежки «с дырочкой». Разумеется, что в этот магазин я больше ходить не буду. Обойдусь, как-нибудь, без дешевого ширпотреба. А всем покупателям рекомендую помнить советскую истину – ПРОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ И ЧЕКИ, НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ.

о попытке сделать замечание сотруднику

Саркисян Тамара Саркисовна Опубликовано 25.09.2018

Поделитесь отзывомСегодня, как и обычно, я зашла в магазин Fix praice,по Строгинскому бульвару, д.9, чтобы купить бутылку негазированной воды. Как и обычно ее на прилавке я не увидела (стояла только газированная), наклонилась до земли и увидела то, что мне надо в самом дальнем углу полки. Кстати, так я беру воду всегда. Обращаюсь к сотрудникам :" Девчонки, почему, чтобы купить воду надо согнуться в три погибели? " На что администратор Ася предложила: берите, как хотите. Я стала выставлять с полки на пол газированные бутылки, чтобы добраться до своих, далее последовал хамский ор, обозвала меня нахалкой, хамкой, пригрозила выставить меня в ютубе ( не пойму с какой целью). Что с таким сотрудником делать, пусть решает администрация магазина (отзыв в жалобную книгу я написала). А на магазин по Строгинскому бульвару, дом 9 администрации района следует обратить внимание по факту подбора сотрудников и их дальнейшей подготовке по работе с клиентами.

ужааас

Гость Опубликовано 24.05.2018

Купила кошки ошейник от блох ...ВЫПАЛА ШЕРСТЬ ПОД ОШЕЙНИКОМ ВСЕЕЕ ЛЫСООО КОШМАРРРР

плохой магазин

пес Опубликовано 21.09.2017

в фикс прайсе работают одни пи-я сво го-ы де-ы

Достоинства:

нету

Недостатки:

хамское отношение к людям директора пи-ы уб-и

разбила зеркало

инна Опубликовано 15.08.2017

Сегодня я решила впервые посетить ваш магазин по адресу Омск, Завертяева 28. Я пошла с пустой корзинкой и кошельком в торговый зал (свою сумку я сдала в камеру хранения). Мне сразу не понравилось, что за мной последовал сотрудник магазина и с непонятной целью следил за мной. Я решила примерить шляпки, рядом на полке находилось зеркало, оно не было никак не закреплено. Доставая очередную шляпку, я нечаянно задела зеркало, оно не было закреплено, упало и разбилось. Ко мне тут же подскочил тот сотрудник, потребовав оплатить разбитое зеркало. Я пошла на кассу, оплатила 51 руб, чек мне не выдали ! Настроение было безнадежно испорчено, конечно же, я не стала ничего у вас покупать, к тому же разбить зеркало - плохая примета. Я не буду никуда обращаться, хотя, возможно, данная ситуация могла бы заинтересовать прокуратуру или Роспотребнадзор. По какой причине рабочее зеркало не закреплено ? Почему за него взыскали деньги и не выдали при этом чек ? мне просто некогда этим заниматься, да и просто неохота.. я просто забуду дорогу в ваш магазин как страшный сон и напишу об этой ситуации в интернете, во всех соцсетях и на отзывах. Мне никогда ранее не приходилось сталкиваться с таким отношением, тем более...

меня обокрали

Светлана Опубликовано 11.05.2017

Поделитесь отзывомПосетила магазин по адресу Тамбовская обл. г. Рассказово возле рынка При мне был пакет с новой вещью стоимость 2025руб. с чеком, оставила его в камере хранения №9 ключ взяла с собой, после совершения покупок нечаянно оставила ключ на кассе. Ушла, но вспомнив что не взяла пакет, вернулась через 15мин. Ячейка была открыта и пустая, охранник сказал, что магазин не несет ответственности, он видел пакет, но где сейчас не знает, вышла женщина очень обрадованная случившемся и предположила что вещь была новой , я не могла оставить ключ на кассе, видеонаблюдения у них нет и это моя вина, ничем помочь не можем, кражи из ячеек довольно распространенное дело. Меня удивило, прекрасное настроение персонала и не желание разобраться в ситуации, возможно я виновата в рассеяности, но это не повод обкрадывать покупателей работниками магазина, впредь не буду посещать Ваши сети и знакомым не буду советовать.

руководство пометь их

Гость Опубликовано 19.11.2016

Речь идет о магазине который находиться г.Челябинск ул,Черкасская 17 заведующая магазином АНАСТАСИЯ ЕВГЕНЬЕВНА прошу разобраться с этим человеко-падобным существом иначе сказать не могу,продажа алкоголя несовершеннолетним,продажа товаров вышедших со сроков годности приходила мама ребенка который находиться в реанимаций отравились дет питанью купив в этом магазине сказав женшина про то что ребенок 2 лет находиться в реанимаций и чтобы сотрудники убрали все питание с полок ее вышвырнули с магазина дав женшине по голове угрожая с электрошокером по приказу заведуюшей сама Настенька уверенно что с ней нельзя нечно делать не уволить не выгнать у нее связи.Прошу принять меры сама лично буду обрашаться в инспекцию

Ценники не соответствуют цене в чеке

Гость Опубликовано 23.08.2016

Когда берешь товар на ценнике одна цена, но на кассе оказывается другая!!!!

Хамское отношение

Гость Опубликовано 05.07.2016

Была сегодня в магазине фикс-прайс мне нахамила администратор магазина.город Смоленск магазин на николаева торговый центр Скала.

Хамский персонал

Гость Опубликовано 04.05.2016

И ранее при покупках в этой сети магазинов замечала, что персонал, мягко говоря, не отличается вежливостью, но сегодня покупка превратилась в настоящий кошмар, после которого ноги моей на их пороге не будет. Как обычно набрала товаров и подошла к кассе. Кассир объявил стоимость, я дала деньги. И тут у меня на глазах мою купюру рвут. У меня шок, я спрашиваю, что происходит. На что кассир уверенно мне заявляет: "Вы расплатились фальшивой купюрой, такое правило - рвать фальшивые купюры. ВЫ ЖЕ ЗНАЛИ, ЧТО ОНА ФАЛЬШИВАЯ!". Я понимаю, что меня только что кинули в предыдущем магазине, где я получила сдачу, и что меня обвиняют на глазах у других покупателей в преступлении. Я пытаюсь оправдаться, на что кассир разговаривает со мной как следователь с преступником. Говоря как можно громче и повторяя снова и снова, что я пыталась расплатиться фальшивкой и утверждая, что сделала я это осознанно. Видимо, судила кассир по себе. Иначе откуда такая уверенность, если я покупала товар в этом филиале много раз и никаких проблем никогда не возникало. Такой обиды и унижения я не помню в своей жизни. Как только получу ответ на мое заявление в полицию - магазин получит иск о защите чести и достоинства.

Честные отзывы о Фикс Прайс

В магазинах Фикс Прайс вы всегда найдете товары для кухни, электротовары, галантерею, товары для компьютера, товары для дома, инструменты, сувениры, подарки, товары для красоты здоровья, керамику, одежду, товары для отдыха, товары для детского творчества, товары для животных, товары для организации праздника/вечеринки.
Фикс Прайс - это сеть розничных магазинов, удобно расположенных для покупателей, предлагающих уникальный ассортимент товаров по одной цене.