› ›

2 5

70 отзывов / 6 просмотров

Позор менеджменту

msustavov Опубликовано 08.03.2021

Заказ на 8 марта не доставлен. Настроение мне и маме испорчено. Заказывал заранее, за 5 дней. Поддержка молчит - включили автоответчики. Позор менеджменту. Знают, сколько заказов физически смогут выполнить, но продолжают брать деньги. Заказ... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11597396.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-08.

Достоинства: Возможность удалённой доставки букета

Недостатки: Заказ не выполнен, поддержка не отвечает

Ужасное

Eremusik79 Опубликовано 07.03.2021

Решила заказать букет, т. к. живем далеко от родственников. Мало того, что грубость в разговоре, долгое ожидание так в конце концов, приходит смс, что цены неактуальны и доставка платная оказывается!!! В итоге отказываюсь от букета... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11593548.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-07.

Достоинства: Ноль

Недостатки: Одни минусы

Ужасно

ElviraAgliullina Опубликовано 04.01.2021

Заказали маме букет на день рождения. Прислали замершие, засохшие цветы, как будто с кладбища. Настроение испорчено полностью. Доставку ждали аж 6 часов! Каких-то цветов не было-заменили. Хотим вернуть деньги- теперь не берут... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11223640.html. Дата публикации в источнике: 2021-01-04.

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни минусы

Испортили всё праздничное настроение, "редиски"!

Neplyakh Опубликовано 15.12.2020

Букет не содержит заявленных цветов. Заказ №51615796 Суть букета "Цветы от Санты" в хлопке, символизирующий снег, но раз снега нет, то и хлопок решили убрать, а вместо Эустомы (Лизиантус) Белой, сочли, что и Эустома Зелёная... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11121475.html. Дата публикации в источнике: 2020-12-15.

Достоинства: уложились в сроки доставки

Недостатки: меняют состав букета на своё усмотрение, теряя всю суть композиции, и без попыток согласовать внесённые изменения.

Позорные букеты

Dmitry49 Опубликовано 09.12.2020

Заказ #52827382 Сделал заказ маме на день рождения, нахожусь от неё далеко и сам не могу подарить. Заказ оформлен 27 ноября, день рождения 7 декабря, то есть через две недели. Заказ оформил через сайт, там... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11083539.html. Дата публикации в источнике: 2020-12-09.

Достоинства: Дистанционность, доставка по всему миру

Недостатки: Ненадежность, низкое качество цветов и сервиса

Обман клиентов

НаталияКанада Опубликовано 08.12.2020

Первый букет это выбранный клиентом, второй предложенный флористом. Третий предложенный флористом альтернативный четвертый, то что в итоге получил адресат; Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11077859.html. Дата публикации в источнике: 2020-12-08.

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни сплошные минусы

Это [цензура]!

Omac7177 Опубликовано 16.09.2020

Заказала букет на время с 6-до 8 утра в Усть Абакан( разница во времени=4 часа с Москвой. В день кода должна была быть доставка мне на почту пришла ссылка в 7-30 по Москве( В Абакане... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10646450.html. Дата публикации в источнике: 2020-09-16.

Достоинства: нет плюсов

Недостатки: все все равно, на клиентов на с...ть

Выдают желаемое за действительное

Ekaterina Kei Опубликовано 19.06.2020

Так получилось, что мой первый опыт с florist.ru был позитивный: мне нужно было доставить букет, а у них достаточно широкая партнерская сеть по стране. И буду объективна: все было хорошо. Второй раз оказался полным разочарованием... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10227140.html. Дата публикации в источнике: 2020-06-19.

Достоинства: большая партнерская сеть

Недостатки: несоответствие картинки на сайте и реальности

Отвратительный сервис. Опоздали с доставкой, еще и врут.

korobok77 Опубликовано 14.05.2020

Всем доброго дня! Очень жалею, что не прочитала отзывы о Флорист ру заранее. Не стала бы заказывать у них букеты. Моя история. Я заказала по телефону две композиции, букет и композицию в корзине по случаю... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10023714.html. Дата публикации в источнике: 2020-05-14.

Достоинства: Букеты красивые.

Недостатки: Не приезжают вовремя, что портит все впечатление.

Шарашкина контора, обман и испорченное настроение

teri88 Опубликовано 15.04.2020

Букет был в подарок на день рождения, 12 апреля, отчёт о доставке с фото прислали только 14 апреля, каково же было удивление когда увидели на фото, что это не тот букет что заказывали, а какое-то... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9832959.html. Дата публикации в источнике: 2020-04-15.

Достоинства: Нет

Недостатки: Обман

florist.ru — отзывы об опыте обращения

Florist.ru - Международная служба доставки цветов Флорист.ру

Сайт: https://florist.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины