Плохая работа

Аноним Опубликовано 09.03.2017

Не выполняют взятых на себя обязательств по доставке почты. Очень долго доставляют, до конкретного места иной раз вообще доставить не могут и предлагают приехать в ближайший город, чтобы получить посылку лично, хотя деньги берут, как за доставку до места. В наш век конкуренции, такие компании работать не должны.

Парковка отделения. Книга жалоб и предложений

Гость Опубликовано 15.11.2016

Здравствуйте! Приехав на стоянку организации 15 ноября 2016 года по адресу Город Москва, Варшавское шоссе 13Б. При парковке автомобиля подошел охранник, попросил за оплату парковки 50 рублей. На, что ни каких оповещательных знаков о платной парковке нет. Так же, спустя определённое время подъехал коллега, на, что охранник, также потребовал дополнительную плату за парковку. На, что поступил отказ. Обратившись в отделение Гарантпост за книгой жалоб и предложений также поступил отказ, сказав сотрудницей, что книги жалоб и предложений у них нет. Хотелось бы поинтересоваться, что за работа обслуживающего персонала?! Организация хорошая, но о сотрудниках и о компании в целом остался плохой осадок. Просьба разъяснить на каком основании парковка платная, без каких либо знаков, также, отсутсвия книги жалоб и предложений, где невозможно оставить какие-либо пожелания по поводу работы. Прошу разобраться в данной ситуации.

Положительные отзывы-заказные!

Елена Опубликовано 16.02.2016

15.02.16 отправила письмо с документами из Санкт-Петербурга в Турцию, г.Мармарис.16.02.16 письмо пришло в Москву,а потом было отправлено в ПАРИЖ !Где Франция и где Турция?! Заблудились что ли?!Дилетанты!

негатив 1000%

Гость Опубликовано 17.10.2015

Негатив полный а работать там невозможно зарплата в конвертах курьеры работают по 12-14ч. доплат за переработку нет КРАСНОДАР

не обращайтесь в эту контору!!!!

Юлия Опубликовано 20.07.2015

Шайка уродов!"Мы не знаем с кем вы общались из нашего персонала". Ну наверное потому, что ваши работники сами не помнят как их зовут! Списывают на новенькую девочку, которая забыла указать в накладной стоимость доставки. А сегодня уже все курьеры волшебным образом разъехались и доставку мне обещают только завтра и то не факт. Перебрасывают с номера на номер, ни одного внятного ответа. Из за задержки отправки, по договору с заказчиком за срыв сроков мы теперь будем платить пени. В пятницу пришлось просидеть на работе до 19:00, т.к. сотрудники Гаранпост убедили меня, что курьер едет и требуется только быть на связи! Я на этой связи закончила свой рабочий день не в 17:00, а в 19:00. И ни одна сволочь с отдела доставки не брала трубку!Сейчас оформляем претензию в адрес Гаранпост!

Гость Опубликовано 13.10.2014

Доставка занимает на несколько дней больше времени,чем обещают.В субботу-воскресенье не работают.Если обещают доставить в эти дни-не верьте-обманут.Курьеры звонят 1 раз,если трубку не успел взять-все,приехали,едьте на следующий день к ним в офис за отправлением,курьер на звонки не отвечает.В Мурманске,во всяком случае,так

Ольга Опубликовано 28.05.2013

2 раза отправляла посылки подруге в Европу и два раза воровство. В первый раз украли кофту, а второй раз, я так и не поняла зачем, фирменный пыльник от дорогой куртки. Посылки при клиентах не запаковывают, якобы для досмотра таможенной службой, и вот пожалуйста...клиент уходит из офиса и воруют всё что можно.

Алексей Б. Опубликовано 16.10.2012

Имел неосторожность купить товар в Германии с доставкой GLS. К большому несчаcтью GLS в Россию доставляет через Гарантпост. Моя посылка с 1.10.12 по настоящее время (16.10.12) лежит на российской таможне. По телефону Гарантпоста девушки неуверенным голосом ссылаются на их временные трудности на таможне и предлагают верить в будущее. Оценка: безобразно.

!!!!!!!!!!!!!! Невнимательность и безответственность

Гость Опубликовано 23.08.2018

Мало то что они не направили на наш адрес компании! Они отдали посылку другим людям которые к ним приехали! На наш звонок с удивлением ответили что как не туда, если по номеру вам звонили и от вас приехали! Вопрос кому звонили куда звонили кто приехал! таких сотрудников у нас даже не работает! Благо эту компанию разыскали, они оказались неподалеку от нас. и вопрос между собой решили А данную службу не рекомендую

kuzma Опубликовано 26.06.2014

Позвонили, запросили документы на растаможку. Хорошо, что я знаю таких "доставщиков", спросил сколько будет стоить - ответ 3000 руб, то есть дороже чем доставка из германии раза в 1,5-2. Рекомендую всем отказываться от растаможки через них, если посылка до 31 кг. Там сложного ничего нет.Да. и доставка осуществляется на таможню Шереметьево, известную своей плохой репутацией.Если можно избежать - ЛУЧШЕ через них не получать.УДАЧИ ВСЕМ и не давайте посредникам вроде ГРАНД ПОСТ на ВАС заработать.

Честные отзывы о Гарантпост

Курьерская служба экспресс доставки Гарантпост предоставляет услуги по экспресс-доставке корреспонденции и грузов на всей территории России и за рубежом. Также в сферу услуг компании включены таможенные, логистические и консультационные услуги.
Центральный офис "Гарантпост" расположен в Москве, филиалы, представительства и агенты - во всех федеральных округах, районах, областях и республиках России. За рубежом Гарантпост представляют партнерские компании.
Обладая самой разветвленной агентской сетью и самым большим собственным транспортным парком среди негосударственных российских операторов, Гарантпост входит в пятерку российских лидеров экспресс-доставки.
Собственный автопарк компании "Гарантпост", состоящий из новых автомобилей, дает возможность гарантировать своевременность экспресс-доставки документов, отсутствие задержек в пути из-за поломок и неисправностей.

Компании Курьерские службы