› ›

4 5

428 отзывов / 95945 просмотров

Алексей Опубликовано 31.03.2014

Ждали в Питере доставки из Курска маленькой посылки. Обещали в чт забрать во вторник привезти. В реальности привезли через полторы недели, в среду. Менеджер (Лев), скорее всего ни в чем не виноват, но лапши навешал изрядно. Заказчик в шоке (пришлось компенсировать потери), мы в шоке. Директор филиала, (Вадим) обещал компенсировать наши потери, но даже этого не сделал. Ребята курьеры нормальные, но сама компания не держит своих обязательств. Поставщиков мы попросили больше нам этой компанией ничего не посылать.

Гость Опубликовано 13.12.2013

первая ТК где не вовремя звонят о прибытии груза или вообще не звонят,в общем недовольна этой ТК и не хотела бы больше с ней связываться

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ Опубликовано 28.10.2013

главдоставка это-лохотрон,где клиент всегда не прав,что внутри коробки они ответственности не несут,сами умыкнули тмц заскотчевали и будет,а клиент пусть доказывает что там действительно лежала эта вещь,но в итоге ничего он не докажет,крайних у них нет....да и к рабтягам относятся как к быдлу,не вздумайте идти к ним на работу,желаю что бы эта шарага в ближайшее время разорилась,что бы нормальные перевозчики могли работать....

Татьяна Бирюкова Опубликовано 21.10.2013

Хочу поделиться негативным опытом с Главдоставкой. Переправляла в апреле 2013г. личные вещи из Астаны (Казахстан) в Санкт-Петербург. В Астане все оплатила, груз доехал, мне отзвонились, все пришло вовремя. Так как груз некуда было принимать, составили договор на ответственное хранение на 4.5 месяца на склад у них же. Через 4.5 месяца мне выставили счет на сумму хранения и стоимость грузчиков. (В Астане за грузчиков было оплачено, но так как стоимость грузчиков в СПб выше, чем в Астане, пришлось еще доплатить). Доставили груз вечером в 23-00, все 80 мест, как в накладной, коробки где-то порванные, надорванные, грязные, в строительной пыли, некоторые обмотанные сверху пленкой повторно, но в принципе, все было доставлено на вид в целости. Из всех переправленных вещей наибольшую ценность составлял телевизор, купленный в январе месяце этого года, упакован он был в ту упаковку, в которой был и приобретен, в пенопласт, даже товарный чек, пульт, крепление - все в первозданный вид упаковали. Когда грузчики переносили эту коробку, один из них спросил: "Какой легкий телевизор?". На следующий день в первую очередь вскрыли Его - Телевизор. В коробке была все та же упаковка, товарный чек, инструкция, часть столешницы от стола, а телевизор с пультом отсутствовал. Позвонили в Главдоставку, мне ответили: "Мы...

Мария Опубликовано 23.09.2013

Очень недовольна работой менеджеров. Необходимо было срочно выполнить доставку груза в Москву. Оставила заявку на сайте более, чем за 3 дня, до даты требуемой отгрузки. Со мной никто не связался. пришлось звонить самой. ИТОГ: Груз в Москву не успели доставить из-за халатности менеджеров в компании. Более того, менеджер сказал, что был в отпуске. поэтому вовремя не обработал заявку!!!Складывается ощущение, что в компании вообще никто не обрабатывает заявки!Крайне отвратительная система работы с клиентами!!!!

Александр Опубликовано 16.09.2013

ГлавДоставка – это обман и развод, очень непорядочная контора. Дело в следующем: я эту контору не выбирал, продавец за свой счёт отправлял мне груз из Ижевска в Москву с их помощью. Из Москвы ко мне за город 35 км - доставку оплачивать мне. Перед отправкой, в ГлавДоставке мне сообщили предварительную стоимость – не более 1250 руб. (на основании веса и габаритов, которые указал продавец). ОК. Как груз пришёл в Москву, мне сообщили, что после окончательного взвешивания (= 130 кг) и измерения габаритов (= 3м х 0,5м х 2,5м) стоимость доставки с их склада ко мне составит 1620 руб. На что я немного возмутился, но был ответ, что это точный расчёт, согласно весу, габаритам и тарифам и ежели не верите, можно проверить на нашем сайте. Поверил. Доставку запланировали через день, с 11-ти до 15-ти ч. Жду… около 18-ти ч. звоню им с вопросом «а где ?» Но там вообще не в курсе. Через несколько минут перезванивает сотрудница ГлавДоставки Татьяна и сообщает, что их логисты только сегодня увидели эту заявку, что мой груз – негабарит, машина 3-х тонник его не берёт, но уже конец рабочего дня, никого нет и завтра с утра всё решим. На следующий день звонок, как обещано, сотрудница Татьяна...

Аноним Опубликовано 13.09.2013

Вы самая отвратительная и не надежная компания, что по России, что по Казахстану. Ваш "директор" филиала в Астане наглая, завравшаяся женщина и сотрудники такие же. Заказывали доставку 2-х шахтных вентиляторов, груз нужен был очень срочно. Люди неделю работали, можно сказать без воздуха. 11.09.13 позвонила менеджер Ольга и сказала что машина подъехала и груз в машине, да, машина приехала, но вентиляторов на месте не оказалось, просто менеджер перепутала машины и груз который нам обещали поставить 12.09.13 не поставили. Это еще полбеды, приходит следующая машина, груз свой мы посмотреть не можем, машина под пломбой, а там наш груз или нет не известно! Машина 13.09.13 приходит в Алмату и в итоге вообще отказались отгружать по причине не оплаты, хотя договоренность была, что оплата после отгрузки. В добавок в Алматинском филиале просто куда то исчезает кладовщик, без которого нам вообще ничего не отгрузят, а груз отгрузят и отправят только в понедельник. А как там люди работают никого не волнует и не беспокоит! И еще ставят условие чтобы мы привезли определенную сумму денег в залог и после этого разгрузят и доставят наш груз. А теперь скажите как можно Вам доверять когда у Вас такие безалаберные сотрудники и хамское отношение к клиентам? Когда Вы, просто...

Аноним Опубликовано 05.09.2013

Работаю в ГД не первый год!! Когда устроился работать то все было хорошо, про штрафы мы не знали, грузы уходили как положено. Потом постепенно ввелась данная таблица штрафов и проблем стало на много больше. И всегда и во всем всегда были виноваты сотрудники склада. За последний год из-за данных штрафов уволилось не мало хороших и достойных людей. Очень жалко что руководству важнее деньги, а не сотрудник который помогает ему их заработать(((( Ни разу не видел в благодарственных письмах от клиентов поощерений в сторону сотрудников склада, такое ощущение что товарищи менеджеры принимают и грузят машины сами.

лекс Опубликовано 26.08.2013

кто из водил даёт взятки,у того нормальная работа,а остальныё водители так,подрабатывают,в отделе доставки дедовщина,мой вам совет,руководители,всех на детектор лжи!!!!!!!

миша Опубликовано 08.08.2013

Когда я читал здесь отзывы...то нелестные отзывы естественно принял во внимание...но то что здесь творится на самом деле.. это просто издевательство над людьми. Стопроцентно были правы те,кто говорил ,что к людям здесь относятся как к быдлу. Мало того что не платят нормально и штрафами достают, так еще используют незаконные и подлые методы что бы навариться на работягах.А что бы вы не думали что это просто слова то вот почитайте грабительский приказ который они издалиПравила пользования спецодеждой для кладовщиков.Приложение 1 к Приказу«О введении в действие «Правил пользования спецодеждой для кладовщиков»»№ 28/13 от «8» августа 2013 г. Правила пользования спецодеждой для кладовщиков. Настоящими Правилами регламентируется порядок предоставления ООО «Глав Доставка» (далее – Работодателем) сотрудникам склада (далее - Работникам) спецодежды и порядок ее использования такими Работниками.1) Работодатель при приеме на работу, выдает Работнику комплект спецодежды «зима» в количестве двух штук сроком на два года, и «лето» в количестве двух штук сроком на 1 год пользования такими комплектами общей стоимостью формы за указанные комплекты 9000,00 (Девять тысяч рублей 00 копеек), а так же фотоаппарат стоимостью 3500,00 (Три тысячи пятьсот рублей 00 копеек)2) ...

Честные отзывы о ГлавДоставка

ГлавДоставка транспортная компания осуществляет полный спектр услуг по доставке и обработке грузов. ГлавДоставка доставка груза во все города России и Ближайшего Зарубежья. Мы осуществляем доставку грузов в более 1000 населенных пунктов 120 городов России! Доставка до всех населенных пунктов осуществляют наши филиалы в городе: Абакан, Астрахань, Волгоград, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Краснодар, Магнитогорск, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Оренбург, Пермь, Пятигорск, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Ставрополь, Уфа, Челябинск.