› ›

2.4 5

19 отзывов / 0 просмотров

Сервис ужасный

Ekaterina5790 Опубликовано 27.12.2022

Не понравилась упаковка букета. Скинули фото уже сделанного, не посоветовались. В Вотсапе просто игнорировали мои просьбы переупаковать за дополнительную плату. Сказали, что моя вина в том, что не выбрала верную опцию упаковки, но на сайте... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14144874.html. Дата публикации в источнике: 2022-12-27.

Достоинства: Быстро

Недостатки: Поддержка не связывается, не советуются по вопросам упаковки и сборки букета

Ужасное

СветуляМ Опубликовано 28.11.2022

Хочу поделиться своим неудачным опытом, приобретение цветов в данной организации. Вроде бы подарки должны предоставлять радость двоим. В данном случает это расстройство, считаю розы по цене практически 350 руб должны соответствовать заявленной цене. Не рекомендую... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14044172.html. Дата публикации в источнике: 2022-11-28.

Достоинства: Нет

Недостатки: Минусы начались от звонка на горячую линию с ожиданием практически в 30мин,до получение самого букета.

зря повелся на рекламу

mortus80 Опубликовано 23.05.2022

Заказал букет жене на ДР с доставкой. Цветы привезли, ага. Только старые. Ну с виду в бумажечке, целофанчике, бантики и все такое красивое, но в вазу в таком наряде не поставить... В общем развернул, а... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13403170.html. Дата публикации в источнике: 2022-05-23.

Достоинства: нет

Недостатки: впаривают старые цветы по цене новых

Плохой сервис.

ElenaMi82 Опубликовано 12.09.2021

Букет называется в итоге : Я его слепила из того что было!!! В наличии не оказалось не одного цветка из букета, который заказывали! Стали предлагать совсем не то, когда время доставки уже исходило. Надежда на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12410408.html. Дата публикации в источнике: 2021-09-12.

Достоинства: Плюсов нет

Недостатки: Цена завышена. Ожидание и реальность не совпали совсем

Впечатление НЕГАТИВНОЕ

vddav Опубликовано 08.03.2021

По Ялте приняли заявку 8-го марта в 8,45. В 16 часов перезвонил уточнить о доставке. Сказали, что к 20 часам доставят. В 19,40 позвонили уточнить можно ли доставить 9-го. Отменил заказ. Дорога ложка к обеду... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11597902.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-08.

Достоинства: Удобный сайт. Беспроблемный возврат платежа.

Недостатки: Безответственность по доставке. Не могут спрогнозировать логистику.

Ужасный магазин

kuzyazya Опубликовано 08.10.2020

Букет меньше, чем представленный на сайте, цветы не соответствуют картинки на сайте, не вложили открытку, в службу поддержки дозвониться не возможно, они просто не берут трубку. Курьер опоздал на 30... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10750564.html. Дата публикации в источнике: 2020-10-08.

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: хамство, вранье и игнорирование клиентов

Ужасно! Хотите испорченный праздник? Обращайтесь!

latali Опубликовано 19.07.2020

Заказала 16.07.20. дочке на день рождения букет "Лавандовый вечер - букет из кустовых роз и альстромерий с гиперикумом". Вариант - стандартный. Нежный очаровательный букет (впечатление после просмотра на сайте). Заявленная цена оплачена сразу по карте... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10369359.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-19.

Достоинства: Доставили в срок - в последние 5 минут.

Недостатки: Цветы в букете заменены без согласования. Цены завышены, гарантий никаких

Ужасный магазин.

Anastasiiasmi Опубликовано 13.03.2020

Делала заказ через сайт. Букет привезли и я была в шоке. На фото на сайте и то что привезли абсолютно не соответсвует! На странице акции, где заказывала букет было фото красивого букета и не было... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9629418.html. Дата публикации в источнике: 2020-03-13.

Достоинства: Нет

Недостатки: Плохой сайт Фотографии не соответствуют действительности Общение службы поддержки оставила негативное впечатление

плохое впечатление

olya78 Опубликовано 16.10.2019

Доставка не была произведена в срок. Позвонила. После этого началось движение. Никого не предупредили о задержке. Больше не буду делать заказы. Настроение испорчено. У получателя сорваны планы на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8882358.html. Дата публикации в источнике: 2019-10-16.

Достоинства: красиво

Недостатки: срок доставки сорван

Не рекомендую даже врагу

Аноним2094901 Опубликовано 03.12.2018

С этой службой познакомились в социальных сетях. Срочно искали доставку в Пушкин. Крылов Игорь- представитель этой команды, нахамил. Где он сидит-не знаем. Деньги за плохие цветы не вернули. Никто не извинился. Цветы доставили с опозданием... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7339983.html. Дата публикации в источнике: 2018-12-03.

Достоинства: нет

Недостатки: надо наказывать таких деятелей

grand-flora.ru — отзывы об опыте обращения

Grand-Flora.ru - служба доставки цветов

Сайт: https://grand-flora.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины