› ›

3.9 5

1346 отзывов / 196276 просмотров

Алексей Опубликовано 06.09.2014

Очередное обострение. Опять грузовичков xrj пытается подсластить пилюлю инспирированными отзывами якобы довольных клиентов.

Варвара Опубликовано 06.09.2014

Не первый раз пришлось столкнуться с компанией Грузовичкофф . Думала мне одной так не везёт, да нет, оказывается, у знакомых такая же ситуация с данной компанией. Опыт работы печальный. Вчера заказали машину на 13 часов, сейчас 17.20 машины нет!!! Все попытки решить вопросы через кол центр или отдел претензий тщетны. Отгрузка сорвана, клиенты в регионах ждут товар. Грузовичкову всё "фиолетово". Мы, конечно, решили вопрос с поставкой товара нашим дорогим клиентам. Если вам дороги ваши клиенты, репутация, время - не работайте с ними.

Варвара Опубликовано 05.09.2014

Лена Опубликовано 05.09.2014

Некто galegine пишет при чёрный пиар. А вы не думали, что такое негодование вызывает ваше отношение к работе и к людям, которые к вам обратились за услугами? Вы сами себя такую рекламацию сделали. И это справедливая оценка Грузовичкова.

Константин Викторович Опубликовано 05.09.2014

Объективно утверждаю - с каждым годом компания крупнее и ХУЖЕ, отношение к клиенту никакое. Хорошие отзывы имеют право быть,не может всегда все быть плохо. Но! Каждая проблема рассматривается в комплексе и мое твердое мнение - Грузовичков один их худших выборов. Господа, мы должны уважать себя сами и заставлять уважать нас. В случае с ГР - это ПОЧТИ невозможно, и это БОЛЬШОЙ минус. Задумайтесь - стоит ли поддерживать предпринимателей для которых клиенты - пустое место. Способ подзаработать, но не оказать качественные услуги. Вы себя уважаете?

Димон Опубликовано 05.09.2014

Опа!!! Вот я попал!! Видимо теперь впредь, надо смотреть отзывы о компаниях, прежде чем начинать с ними работать. Сегодня заказал машину на 11 часов. Вот сижу жду, а уже 12,34 полез в инет посмотреть что тут пишут. Видимо надо менять планы, т.к. в кол центре так и происходит как описано ниже.

Александр Опубликовано 05.09.2014

Работали с данной компанией несколько раз. По опыту работы с ними, пришёл к такому выводу, если вы заказываете машину на утро 9-10 часов, то скорее всего машина придёт вовремя. Если заказ оформляется на 11 и далее часов, про поздний вечер не пишу, то шанс прихода машины вовремя невелик, а точнее отсутствует. Последние разы, чтобы довезти груз вовремя и не подвести наших клиентов, заказывали машину на утро, хотя на самом деле она нужна была на 11 часов. Но, учитывая опоздания до 4 часов, рисковать нельзя, нам пришлось терять в деньгах за простой, потому как с утра у нас товар готовится к отгрузке, с вечера нельзя. Получается кому-то машина нужна, а она стоит у нас, мы платим за простой, а кто-то ждёт. Вот на этом и построен принцип работы Грузовичкова. Кто-то более поздний подождёт, один не дождётся к другому поедем. Народу ведь в Питере много, чего париться. О клиентах и их планах никто даже париться и не будет. В кол центре вас будут кормит заученными фразами и мычать в трубку. Сейчас мы нашли частного водителя с машиной, вот тут опозданий нет, всё чётко. Подумайте, прежде чем завязываться на работу с Грузовичковым. На клиентов и качество работы не ориентированы. Могут очень серьёзно подвести!!

Гость Опубликовано 05.09.2014

Хорошие отзывы имеют право быть. Но вот только когда всё хорошо, по форумам не ходят!! Не может быть в принципе пять звёзд. А тут посмотрите, всё так "хорошо". Очень настораживает. Работают плохо, на самом деле!!!

Гала Опубликовано 04.09.2014

Это ужасная компания, в первую очередь по отношению к клиентам. Если с вашим грузом что то случиться, обратиться вам будет не к кому. В Грузовичкове никто не за что не отвечает! Операторы, абсолютно безграмотные.

Гость Опубликовано 04.09.2014

Компания махинаторов и алчных людей, не видящих проблемы людей? пострадавших от "РАБОТЫ" этой чудо компании, могу пожелать удачи как сотрудникам так и владельцам, вам навоз возить с вашим подходом к делу.

Честные отзывы о Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование, банкоматы, банки, осуществляет перевозку выставочного оборудования и многое другое.