› ›

3.9 5

1346 отзывов / 196294 просмотра

Гость Опубликовано 29.08.2014

Вы, когда Вас сильно подведут и разозлят, наверное просто сглатываете и дальше идёте? Данная компания, сегодня, очень сильно подвела меня и мою организацию. По их вине у нас сорвалась крупная поставка товаров в регионы. Я нашла этот сайт и была поражена стольким положительным отзывам. Просмотрела все отзывы,нашла те, которые соответствуют действительности. Сделала им репост.Мы работали с Грузовичковым с весны, раньше это были лишь только опоздания, от часа до 3. А сегодня они совсем не доехали, прокормив нас своими обещаниями. Так же, могу сказать, что с такой ситуацией столкнулась не только наша компания, но и мои знакомые, опоздание на час, как минимум , это норма для Грузовичкова. Очень печально заканчивается сотрудничество с Грузовичковым. Пусть об этом знают люди. Сегодня они превзошли себя. Дорожите своим временем и репутацией!

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Если внимательно посмотреть, каждый негативный отзыв закидывается кучей положительных. Это работа рекламщиков. Буду регулярно делать репост негативных отзывов. Работа компании отвратительна!!!

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Не первый раз пользовались услугами Грузовичкофф. Всё хорошо было только первые два раза. В дальнейшем опоздание от часа и более. Непосредственно сегодня была сорвана поставка товара клиентам в регионы. Машина была заказана накануне на 12 часов, сейчас уже 15, машины так и нет. Несколько раз к ним звонили, откладывают приход машины каждый раз на пол часа. Если Вам важно поставить товар вовремя, не подвести своих клиентов, не пользуйтесь услугами данной компании. Положительные отзывы пишут сами работники Грузовичкова.

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Гость четверг, 21 августа Воспользовался акцией "Перевезти однокомнатную квартиру за сколько то там рублей...Прислали машину на 4 часа позже, с двумя пацанами узбеками -"доходягами".Они еле ноги двигали и переломали всю мебель, за которую брались!В результате мы сами перенесли всё что было!Мы начали первыми в доме перевозить вещи, а закончили последними! И это при том, что всё было упаковано в стандартные коробки.Пользовались их услугами ещё пару раз - оба раза задержка на 1,5-2,5 часа. Говорят "пробки" - это в 22 часа, пятница, дождь со снегом - на дороге ни души!

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Дмитрий пятница, 15 августа Работали ранее в 2013-14 году. Но сейчас столкнулись с проблемами.Подача "15 минут" давно не работает. Заказывали 2 раза за 2-3 часа, к определенному времени. Машина не приезжает, а операторы "кормят" каждые 15 минут "подождите еще 15 минут". Водитель так и не отзвонился. Оба раза заказы снимались и пользовались другой, более обязательной, компанией. Самое обидное, что есть еще несколько негативных отзывов от партнеров, но на сайте Грузовичкоф они, как и этот отзыв не публикуются.

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Ирина суббота, 16 августа Заказала заранее машину, за час до назначенного времени я позвонила уточнить, все ли в силе и приедет ли машина во время, т.к. мне это было принципиально. Меня заверили, что машина приедет ровно в 11 часов! Приехала она в 14 часов, причем я неоднократно звонила и постоянно слышала, что машина будет через 15 минут и так каждые 10-15 минут. Никаких извинений и компенсаций от компании не дождалась... Никому не посоветую. На сайте компании оставила свой отзыв, но, естественно, он там не появился...

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Владимир четверг, 31 июля Компания Грузовичкоф самая ужасная компания с которой я связался. Заказал машину на 14 00 за два дня , настал день, звоню за два часа узнать, вовремя ли подадут машину, вежливый голос отвечает что вам назначат водителя за 15 минут, до приезда. Я спрашиваю, успеет ли за 15 мин доехать, вежливый голос отвечает, что успеет. Я со спокойной душой вызываю грузчиков на 13 00 , что бы успел мебель разобрать и вынести на улицу. Наступает 14 00, звонят и говорят что машина опоздает на 40 мин. Я жутко возмущаюсь , но что поделать, жду. Мебель уже вся на улице, грузчики загорают. проходит 40мин., тишина. Звоню сам, вежливый голос отвечает, что машина задержится еще на 40 мин. Я очень дико возмущаюсь, но что поделать жду дальше. Проходит очередная 40 мин. звоню, вежливый голос отвечает что водитель не назначен, предется подождать 40 мин. Я в бешенстве начинаю звонить каждые 2 минуты, каждый раз попадаю на нового оператора. Ответы у всех разные, одна говорит что уже ваш заказ редактируется ждите 15 мин, другая отвечает что щас примем меры срочные , ждите , сейчас позвонят, третьи говорят, что еще нужно ждать 40 мин, и при этом предлагают скидку в 5 %,...

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Галия 21 июля, 2014 год Нас целый час "кормили завтраками", что подъедут через 15 минут...а потом водитель показал смс, чтобы показать время получения смс - время, когда водителю обобщают о заказе..в итоге, полночи переезжали(( а утром рано на работу...было весьма неприятно и нервы "рассшатаны"...операторы уже ночью особо не отвечают...а если отвечают и начинаешь им говорить, что нет машины...они извиняются...а последняя, с которой говорила, смешную скидку сделала аж на 40 рублей...была в шоке от их сервиса в ночь переезда, откровенно говоря...

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Гость 4 июля, 2014 год Проработала в питерском филиале месяц оператором. Платят там хорошо, но слишком много вранья нас заставляли выливать на клиентов. Очень хочется предупредить людей, чем чревато обращение в "Грузовичкофф". В основном это, как тут уже многие подметили, опоздания.Представьте, что вы заказали машину в этой компании за несколько дней до переезда. Вы уверены, что уж за такой-то срок вам точно назначат водителя и грузчиков. Но в назначенный день и время машины нет. Нет и звонка из компании с предупреждением о задержке. И вы звоните сами. Скорее всего, вы не попадете к тому оператору, который принимал у вас заказ. Оператор обещает вам, что в течение пятнадцати минут к вам подъедет автомобиль. И так может повториться несколько раз, многие клиенты ждут по 3-6 часов. Вы злитесь, в сотый раз звоните оператору, но слышите один и тот же ответ.Что происходит в этот момент в компании. Операторами работают молодые ребята, чаще всего приезжие, которые сильно нуждаются в деньгах. И, понятное дело, очень боятся потерять пока что единственную возможность заработка. Есть и местные, которые просто подсели на хорошую зарплату и которые сумели притупить муки совести. Все разговоры с клиентом прослушивает руководство. ВСЕ. И от руководства дано указание: ни в коем случае не говорить...

ОЛьга Опубликовано 29.08.2014

Елена 9 июля, 2014 год Обещали машину через 1,5 часа. Предупредила, что после семи мне нужно уезжать. Жду уже 3 часа 45 минут, всюду опоздала... Причем под окнами видела машину Грузовичкоф, но оказалось это не ко мне. Жалею что обратилась в эту компанию. Организация явно страдает, доверять нельзя.

Честные отзывы о Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование, банкоматы, банки, осуществляет перевозку выставочного оборудования и многое другое.