› ›

3.9 5

1346 отзывов / 196320 просмотров

Яна Опубликовано 15.09.2014

Решила воспользоваться грузовым такси Грузовичков. Купила новую мебель и ждать доставку от магазина надо было долго. Очень хотелось, чтобы новые вещи встали на свои места как можно быстрее. Ждать машину пришлось час. Слава богу, при перевозке ничего сломать не успели.

Гость Опубликовано 15.09.2014

Компания Грузовичков произвела неприятное впечатление. Подписываюсь под всеми негативными отзывами.

Родин Опубликовано 15.09.2014

Несколько лет назад нанимал Грузовичкова для квартирного переезда. Тогда фирма была как все, не лучше, не хуже. Сейчас заказал машину по старой памяти, чтобы кое-какую мебель перевезти, и понял, что фирма-то стала более чем проблемной.

нибилук Опубликовано 11.09.2014

Посмотрел пародию на Грузовичкова - дуэт имени Чехова - Доставка арматуры. Есть такое дело, можно долго ждать перевозки груза с одной точки на другую. А потом удивляются, когда их встречают матом.

Гость Опубликовано 09.09.2014

работа Грузовичков днёи ночью:1)Судя по слухам, "Грузовичкоф" когда-то действительно был уважаемой компанией. Но вот руководство решило, что уровень уже не тот, и надо расширять клиентскую базу. И пустило масштабную рекламу. А новых сотрудников-водителей и машин не прибавилось. Вот и получается, что заказы потекли рекой, а выезжать на них некому. "Подача машины за 15 минут" - это-таки лотерея для клиентов. Повезло - приедут. Не повезло - жди час, а то и больше. Спрашивать у оператора, точно ли есть свободные машины, тоже бесполезно - напоминаю, разговоры прослушиваются, а его задача любыми средствами заставить клиента сделать заказ. Особенно тяжко приходится тем, кто заказывает машину в пятницу или предпраздничные дни. Потому что реклама делает свое дело, и заказы исчисляются тысячами.2) Честно говоря, этот пункт вытекает из предыдущего. Из-за нехватки водителей, руководство заставляет тех, что есть, работать сутками. А платит немногим больше (хорошо в этой компании получают лишь руководство, операторы и логисты). С недавних пор водителей на заказы назначает программа. И я лично наблюдала ситуации, когда водитель, получив заказ, до которого ехать еще километров 20-40 (этот километраж ему не оплачивается), плюет на это неблагодарное дело и уезжает домой. А клиент ждет.3) Этот фактор самый редкий. Ошибка оператора. Неправильно записал ваш номер или адрес. Поэтому, если...

Дмитрий Опубликовано 15.08.2014

Работали ранее в 2013-14 году. Но сейчас столкнулись с проблемами.Подача "15 минут" давно не работает. Заказывали 2 раза за 2-3 часа, к определенному времени. Машина не приезжает, а операторы "кормят" каждые 15 минут "подождите еще 15 минут". Водитель так и не отзвонился. Оба раза заказы снимались и пользовались другой, более обязательной, компанией. Самое обидное, что есть еще несколько негативных отзывов от партнеров, но на сайте Грузовичкоф они, как и этот отзыв не публикуются.

Елена Опубликовано 09.07.2014

Обещали машину через 1,5 часа. Предупредила, что после семи мне нужно уезжать. Жду уже 3 часа 45 минут, всюду опоздала... Причем под окнами видела машину Грузовичкоф, но оказалось это не ко мне. Жалею что обратилась в эту компанию. Организация явно страдает, доверять нельзя.

Гость Опубликовано 29.05.2014

Обратились в компанию "Грузовичкоф" с целью переноса мебели. Заказ был сделан за неделю. Время - 16.00.В день Х в 16.00 к нам никто не приехал. В течение двух часов мы ждали и звонили операторам. Нам говорили сперва, что машина опаздывает на 15 минут, потом, что машина попала в пробку (суббота, лето, хорошая погода, все за городом, Яндекс пробки показывал 2 балла - город свободен), затем, якобы, машину остановили ДПС. Трижды нам переназначали машину. В 18.15 до нас доехали-таки, ребята-грузчики сделали всё отлично, к ним никаких претензий не имеем.Никаких извинений нам никто не принёс. Судя по отзывам здесь, опаздание Грузовичкова - обычное дело. Но одно - опаздание на 15 минут, но 2 часа, Господа, - это слишком. Никогда бы не подумали, что такая раскрученная организация на самом деле окажется..........................................Больше туда мы не обратимся!!! И Вам не советуем!!!

ОЛЬГА менеджер Опубликовано 05.05.2014

СРЫВ ПОГРУЗКИ и дальнейшей перевозки со склада к покупателю тнп заказывали у этой фирмы авто 28.04 на 9 00 машина в назначенное время так и не приехала на звонки в офис сказали звоните водителю позвонили вод а у него абонент не абонент подождали час никаких движений заказали другую машину на другой фирме

Мария Магдалина Опубликовано 28.09.2018

У меня сложилось неоднозначное впечатление о компании "Грузовичкоф". Положительная сторона: сделала заказ вежливому оператору, договорились без проблем на конкретный день и время. Порадовала цена перевозки - действительно самая низкая цена из всех вариантов грузового такси, что я рассматривала. Грузчики были вежливые и аккуратные, не быдло, при мне не матерились и даже не курили. Приятно такое отношение к клиенту! Мы переезжали на другую квартиру, потому вещей было много - все отвезли и доставили в целости. Отрицательная сторона: машина опоздала где-то на час от договоренного времени. После осуществления перевозки сотрудники компании "Грузовичкоф" не предоставили мне никаких документов - мы просто рассчитались по той сумме, что обозначил оператор по телефону. Не то, чтобы мне очень нужны были эти бумажки, но все-же в подобного рода компаниях обычно выдают чеки или квитанции... Как-то так. Могу дать нейтральную оценку "Грузовичкоф" и не буду никого "отговаривать" от прибегания к услугам этой компании.

Честные отзывы о Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование, банкоматы, банки, осуществляет перевозку выставочного оборудования и многое другое.