Отвратительная работа менеджеров

Валерий Опубликовано 13.08.2019

Приобрел по акции четыре саженца груш. Саженцы пришли без каких-то признаков жизни.Ну, думаю, может в заморозке были - высадил, ждал-ждал, и ничего не дождался. Написал в службу поддержки - долго ждал ответа. Естественно за это время бирки потрепало, и одну видимо сорвало ветром. Я отправил фото трех - но менеджер мне ответил что готовы вернуть деньги только за одну! Мне денег не жаль, мне интересно почему отправляя уже мертвые саженцы, Вы даже не имеете совести хотя бы предложить какую-то замену, а ведете себя как простые мошенники!

Не заказывайте

Андрей Опубликовано 10.08.2019

Было оформлено 2 заказа, с разницей в 3 дня. Сроки оправки указанные на сайте не соответствуют действительности. Первая посылка пришла с 6-ти сантиметровыми!!! гортензиями, которые явно были высушены очень давно, на излом ветка ломается с треском. На претензию, менеджер порекомендовал высадить и понаблюдать месяц. Видимо у них уникальный опыт в посадке сухих палок. Ну а вторая посылка "усохла" еще до момента отправки. Заказ оплачен 25 июля, заказ № 22594024, и на неоднократные письма с просьбой прояснить судьбу заказа, не было получено даже формальной отписки. Полный игнор. Просто забыли на сайте добавить - "Оплачивайте товар, без гарантии получения"

Достоинства:

только красивые картинки

Недостатки:

качество

Саженцы 2018

виктор Опубликовано 09.08.2019

Писал отзыв про плетистые розы «чёрная королева» так менеджер компании Беккер даже не удосужился внимательно прочитать отзыв и ответил совершенно не в тему отзыва. Вот так они реагируют.

гнилая рассада земляники

Ольга Виноградова Опубликовано 09.08.2019

2019-07-26 Мною был сделан заказ №22594179 на 13 сортов земляники, около 100 саженцев.. Заказ был крупным.Специально для того, чтобы растения минимально пострадали во время доставки, я заказала доставку СДЭК. 31.07 заказ был отправлен,4.08 был в пункте сдэк, забрала его 5.08. Обращаю ваше внимание, с момента отправки прошло 5 суток.При осмотре на всех без исключения кустах выявлены старые одревесневшие корни -кочерыжки, зачастую до 8 см длинны "ствола" (см. фото) на большей части рассады вообще нет корней, а у части есть, но с 10-сантиметровой мочалкой черных толстых мертвых корней без признаков наличия белых всасывающих корешков, что является недопустимым для земляничной рассады. Кусты явно отжившие, старые, молодой рассады нет вообще. Более того,все без исключения растения имеют высохшие или сгнившие листовые пластины, в ряде случаев с явными признаками пятнистостей (особенно бурой), также у значительной части рассады полностью сгнили и верхушечные почки -сердечки, из которых и должно развиваться растение. Т.е. однозначно эта рассада не является жизнеспособной. Часть рассады,примерно половину от полученного, я постаралась реанимировать, обработав корневином, фитоспорином, и высадила. Скорее всего, она не приживется. Боюсь,что не потребуется даже 3 месяцев, достаточно будет 2-3 недель, чтобы это понять. Ту рассаду, , что точно нежизнеспособна, т.е. явно сгнила совсем, расползалось, как гнилое яблоко, в руках и...

саженцы 2018

виктор Опубликовано 06.08.2019

в октябре 2018 года заказывал саженцы колоновидных деревьев и 3 куста плетистых роз "черная королева"(темно бардовые).В посылке пришли саженцы по ощущению одногодки,а груши были 25 и 30 см. Но вроде все прижились и растут.А вот с розами сложнее. Определить что прислали оказалось возможным только летом когда они зацвели. Оказалось что они и не плетистые и не те что заказывал-обыкновенные оранжевого цвета. На претензию о замене компания потребовала предъявить бирки, которые по условиям их гарантии должны быть. Но по их же условиям гарантия действует 90 дней и на неприжившийся материал. Здесь же факт простого обмана. Компания никак не реагирует на данный факт. учтите при заказе.

Саженцы 2019г.

Татьяна Опубликовано 05.08.2019

Из заказа № #22486051-2 от 2019-01-02 не прижились следующие саженцы:1) Черешня крупноплодная желтая ( саженец пришел без почек)2) Каштан съедобный( саженец пришел без почек)3) Яблоня Папировка ( прививка в бок, как серп, саженец пришел без почек)4) Малино-клубника (не осталось упаковки, без бирки, в контейнере, саженец полусухой)5) Зизифус Конфетный( саженец пришел без почек)6) Седум отогнутый Кристатум (не осталось упаковки, без бирки, в контейнере, саженец вообще не похож на седум отогнутый)7) Прострел Виолет Блю (саженец пришел помятый и полусухой, в итоге засох, без бирки, в контейнере)Фото саженцев с бирками были направлены в магазин. Теперь требуют еще и выкопать, сфотографировать корни. Такое не доверие! Ужасный посадочный материал! Выкупаю заказы сразу по прибытии, в этот же день, как приходят сообщения, так что от меня не зависит, что саженцы сухие.Не первый раз у них выписывала саженцы и семена, но в этом году разочаровалась. Не рекомендую этот магазин!!!

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ

елена Опубликовано 02.08.2019

Заказала саженцы прошлый год - из 3 выжили 2. УРА! Решила в этом году заказать много: 18 саженцев (вишня, черешня,груша, колоновидные деревья) + 35 саженцев земляники + 6 саженцев роз.УХ! и АХ! ни один не прижился. Также как и у всех предыдущих недовольных этой компанией - пришлите через месяц фото, потом саженцы с бирками и т.д. А это ведь не маленькая сумма. Очень не довольна и решила лучше покупать на рынке ( может и не то что хочешь - тоже обманывают, но хотя бы приживаются) чем кота в мешке тебе пришлют.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!

Вера Ярабаева Опубликовано 01.08.2019

В дополнении к отзыву на возврат средств..Пришел ответ от менеджера, что я должна откопать саженцы и послать к ним посылкой... а на сайте написано, что возвращают по фотографиям...Люди, будьте осторожны... Это жулики

Присылают сухостой

Вера Ярабаева Опубликовано 31.07.2019

Заказала 3 смородины, 8 виноградов и 4 розы.. Прислали сухостой... отправила фотки с претензией..Написали прислать повторно через месяц... Отправила повторно. Пишут что нужно все выкопать... сфоткать с бирками.. Бирки которые были на комплект были только по 1 штуке... некоторые улетели... ОБМАН... НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИ ЗА ЧТО!!!!!!!!! ПРИСЫЛАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР И ВРЕМЯ ТЯНУТ, ЧТОБ ВРЕМЯ ГАРАНТИИ ПРОШЛО!!!!!

Ужасное качество саженцев

Елена Опубликовано 31.07.2019

Почитала все выше написанные отзывы, да и отзывы на других сайтах и просто в шоке!!!! Я сама попалась на эту удочку! Прислали отвратительный посадочный материал. Выписывала почти 10 кустов малины и 3 куста смородины. Как только дома открыла посылку то пришла в ужас, все кусты малины сухие, а смородина - с уже проросшими почками,но при этом побеги как ниточки. Сразу же все сфотографировала и отправила им претензию. В ответ мне написали, что это же малина, она пойдет от корней и т.д.... Посадила эти саженцы, но как и думалось - ничего не прижилось, даже побегов не дало т.к. все корни и стебли мертвые. Снова сфотографировала и отправила им. В ответ получила, что пришлите фото вместе с корнями и биркой.... Отправила им и такие фото... В результате получила в ответ, что я не вовремя получила посылку на почте - вместо 5 дней, получила ее через 6.... Это просто позор!!!! Не в коем случае ничего не покупайте у них! Очень жалею, что раньше не догадалась почитать реальные отзывы об этой компании!!!

Достоинства: