Просто кошмар

Анна Опубликовано 11.11.2016

Хотела посмотреть камины, в наличии ничего не было из того, что мне понравилось по картинкам на сайте и я отложила этот вопрос. Но мне стали постоянно названивать и уговаривать чуть ли не насильно купить у них камин, предлагая сумасшедшие скидки и говоря, что у них вот официальный товар, а у дргуих могут быть подделки и прочее, хотя по факту я посмотрела другие сайты, и оказалось что это лишь маркетинговый ход и цены у них такие же как у конккурентов, даже с учетом скидок, а то и выше!! Ещё хотела найти отзывы про них, но на их же сайте отзывы есть, а новый написать нельзя, так что я поняла, что это они сами себе отзывы написали, как и на этом сайте тоже. Покупать у них не стала, потому что навязчивость магазина мне была очень неприятна!

Не так как хотелось бы и не так как обещали

Гость Опубликовано 15.01.2017

Моя история вот какая... Заказала камин Дублин (венге арочный сланец) с очагом от Royal Flame с "золотой" окантовкой. Первичный срок по договору стоял 30.10.16. Опуская все досадные подробности скажу, что доставили мне его только 10.01.16, а не как мне мечталось к новому году. Оказалось, что сумма доставки была в 3 раза выше, рассчитанной менеджером. Очаг пришел не в золотом корпусе, а черном (попробую подкрасить и задекорировать сама...). Имитация потрескивания дров выдает душеразрывающий треск, а не умиротворение )) (попробуем поменять динамики...). Сам корпус изготовлен на скорую руку из гипса, покрашен так же на скорую руку дешевой краской не того цвета да еще и прокрашен плохо, отдираю от него в свободное время ворсинки от кистоки )). В основе фанерка, но в сравнении с остальным это уже не печалит... Искренне желаю чтобы всем с этой компанией повезло больше чем мне!

Все очень хорошо

Инна Опубликовано 12.02.2017

Вчера получили камин. Очень довольны. Спасибо огромное за вежливое и внимательное обслуживание.Всем своим знакомым буду рекомендовать с Вами работать.

Впечатления положительные

Мария Опубликовано 26.11.2016

Хотела себе камин,но "вслепую", не видя товар, ничего брать не собиралась. В этом плане понравилось то,что Дом Каминов - не только интернет-магазин, но и розничный. Созвонилась с менеджером, проконсультировалась, обсудили мои требования и после этого приехала к ним в магазин уже с пониманием того,какой камин нужен. Продавцы-консультанты встретили,уже были в курсе того,что мне нужно, показали модели, что да как рассказали. Обговорили время доставки и я отправилась домой. Камин привезли мне уже через день, осталась довольна!

Большое спасибо Сергею

Гандерова Ирина Опубликовано 29.09.2019

Профессионализм Сергея выше всяких похвал , помог подобрать замечательный камин !!! Спасибо Сергею огромное , общаться с таким человеком - очень приятно ! Также спасибо , службе доставки - сработали все на пятёрку !!!

Достоинства:

Консультация, подбор, доставка - все супер

Недостатки:

Нет

Спасибо Сергею Олеговичу!!!

Салтыкова Марина, г. Вологда Опубликовано 25.09.2019

Хочу выразить огромную благодарность топ менеджеру интернет-магазина Дом каминов Сергею Олеговичу! Он дал подробную грамотную консультацию и помог определиться с выбором электрокамина и цветом портала. Все условия договора были выполнены в срок, качеством камина очень довольна! Сергей Олегович спасибо Вам за терпение, тактичность и вежливость! Процветания вашей компании! Рекомендую.

Достоинства:

Цена
Качество
Бесплатная доставка

Недостатки:

Не обнаружила

Камин фобос

Гость Опубликовано 15.09.2019

Отличный камин. Хорошие менеджеры, все очень быстро. Спасибо большое

Благодарность!

СВЕТЛАНА Опубликовано 09.09.2019

Добрейшего денечка! Я в восторге!!! Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВИКТОРУ - сотруднику интернет-магазина Дома Каминов. Мне нужно было подобрать камин в комнату, где уже стояла мебель, и он смог идеально подобрать фактуру и цвет с моих слов))) Волшебник! Дом преобразился с появлением камина, ОН ЖИВОЙ! Желаю успехов ВСЕЙ компании в целом и БОЛЬШИХ продаж!

Камин Дублин

Нина, Липецк Опубликовано 20.08.2019

Очень трудно было решиться на покупку по удаленке, не видя товара. Но мне очень повезло, потому что менеджер Виктор дал объективную информацию о камине, который понравился. Когда товар был доставлен в Липецк, все его преимущества оказались точными: натруальный шпон, камень великолепного цвета, очаг "Электролюкс". Этот прекрасный предмет интерьера настолько самодостаточен, что не требует каких-то дополнительных конструкций, кроме разве что новогодней елки (в свое время). Спасибо Виктору. Таких сотрудников надо поощрять, давать возможность для карьерного роста.