Ужасный сайт-не заказывайте!

Майя Опубликовано 09.02.2016

Добрый день, 14.01.2016г оплатили заказ ORD-0000006175, который должен был прийти через 14-15 дней, сроки были очень актуальны, т.к. заказывали платья для спортивно-бальных танцев, а именно для выступлений на определенные даты, которые, естественно, уже просрочили,((((чем очень сильно расстроили мою дочь.Теперь вопрос на засыпку гребаной администрации такого-же гребаного сайта: " Зачем вы оставляете контакты для связи, электронную почту, Viber, Whatsapp, который, кстати, просматриваете, но никогда не отвечаете??????????? Я понимаю, конечно, что в Китае Новый год, как написано на сайте с 20.01.16 по 25.02.16г( самим то не смешно?) и заказы не обрабатываются в этот период, номй заказ был сделан на 6 дней раньше этой даты. Вот и думайте, люди, заказывать на этом сайте или нет?P.S. Жду ответа хотя бы здесь!

Беспредел

Оксана Опубликовано 27.01.2016

Добрый день. Я заказала 28.12.15 29 вещей, 15.01.16 мне пришел ответ, что в наличии вещей нет, предложили заказать другие вещи или сделать возврат денег. Сделала возврат, на сайте написано что возврат будет в течении 2-5 дней. Сегодня 27.01.16 но денег нет. Тех поддержка молчит, телефоны молчат. Вот такой прикольный сайт, так что не заказывайте с него. Заказ ORD-0000006122.

Отвратительный магазин

Анастасия Опубликовано 21.01.2016

К сожалению, поторопилась делать заказ не прочитав отзывы о магазине, хотя никогда такого себе не позволяла. 2 января сделали заказ с доставкой на дом за 7 дней. При оплате заказа было указано, что доплата за посылку будет 2000 при получении на дому. Заказ парики, 7 штук, достаточно легкий товар. Через 10 дней (11 января) написала в техподдержку с вопросом о доставке, глухо. Позвонила по московскому телефону, указанному на сайте, оказалось, что это прямой в Китай. Девушка Анна ответила, что "Ну вы что, какие 7 дней, мы только 5 дней ждем товар от производителя, потом пару дней его проверяем, потом отправляем пару дней на таможню, потом все за Вашей почтой, но я разберусь, схожу на склад, вдруг пришло". Перезвонила в четверг - 14 января, Анна меня уверила, что все отправлено и заказ будет через три дня в Москве, т.е. в понедельник 18 января. Вчера 20 января пыталась дозвониться ей еще раз, чтобы хотя бы узнать номер квитанции - она ответила, ну как же, сейчас я все узнаю и скину инфу вам на почту", естественно письма я не дождалась, но...посылка пришла сегодня (21 января) и на почте мне ответили, что посылка была отправлена ВЧЕРА. И еще почтовые услуги составили 2800 и...

Не знаю, получу ли заказ вообще

kostyukevich.natalia@yandex.ru Опубликовано 22.12.2015

Оформлен заказ ORD-0000005997 27.11.15. Оплата проведена в тот же день. Через день присвоен статус Обработано. У каждого товара статус Заказан. Но при обращении в службу поддержки через почту и по телефону сначала хоть отвечали, говорили, что скоро будет отправка, теперь же вообще на почту не отвечают, телефоны не берут. На вопрос о доставке, а я заказывала авиадоставку, говорят, что счет выставит кто-то другой, кто точно не знают, типа со мной потом свяжутся. Предполагаю, что заказа мне не дождаться и время и деньги просто потеряны. А я рассчитывала подарки близким людям на Новый Год сделать.

Никогда не пользуйтесь этим магазином! Сохраните свои деньги и нервы!

Алексей Опубликовано 11.11.2015

Несколько раз делал заказ на какаду. С каждым разом обслуживание становилось все хуже и хуже! Сделал заказ, затем в процессе ожидания оплаченного заказа и общения с техподдержкой зарекся больше в какаду ничего не покупать. Но спустя почти год почему-то забыл обо всем негативе и решил сделать еще один заказ о чем сейчас очень сильно пожалел. Оплатил заказ, он получил статус "оплачено" спустя несколько дней. Затем, спустя ДВЕ(!) недели, с заказом стали твориться чудеса: заказал кроссовки 41 размера, теперь они в моем заказе висят 40 размера, затем, кроссовки 38 размера и черного цвета были "получены на склад", но почему-то 35 размера и белого цвета! Сами понимаете, такой товар мне не нужен и даром! Половина заказа еще не получено на склад, боюсь даже предполагать, что там будет. Техподдержка на сообщения не отвечает! В прошлый раз ссылались на какие-то проблемы, но за год они, видимо, не только проблемы не решили, но и обнаглели в конец в попытках впарить хоть что-то! Ах да, в процессе оформления заказа выбрал доставку почтой, в итоге в заказе висит доставка транспортной кампанией. Что-то в пользовательском соглашении я не увидел пункта "Администрация имеет право по своему усмотрению менять параметры заказа и характеристики товаров без уведомления покупателя". Не рекомендую никому...

прислали другой товар, одну еденицу место двух!

Миркин Владислав Опубликовано 09.11.2015

Заказал в конце сентебпя две бабины струн для ракеток по 110 метров. Прислали 9 ноября 9 метров!!! Какаду верните хотябы разницу по деньгам. Я так понимаю это не единственный случий! Мой номер первые 5 цифр 91549

До сих пор жду...

Гость Опубликовано 16.10.2015

06 сентября оформила заказ... Оплатила... Понимаю, что процесс не быстрый, жду три недели. Звоню. Милая девушка отвечает: "ничего не получили? Странно... Но я вот тут только пару дней работаю.... Ничего сама не понимаю, отследите судьбу своего заказа на сайте..." Заглядывающих в личный кабинет и, о чудо, из трёх позиций есть лишь одна, но почему-то и её мне поставить не могут, я что-то должна доплатить..." За что? За доставку. То есть доставку трёх позиций я оплатила, но если из них доставят только одну, то денег все равно не хватает???? Сегодня 15 октября... Поглядим...

КААКААДУ - ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИКИ. ПОНАПИСАЛИ ЛОЖНЫЕ ОТЗЫВЫ!

Ляйля Опубликовано 17.08.2015

Ничего удобного-мне прислали кустарно изготовленную обувь ,с клеем,с кривыми швами,без шнурков,а куртки были вообще на стадии выкройки.Когда еле созвонилась,велели прислать обратно,что заменят если подтвердятся мои претензии.Через месяц посылки вернулись-их никто не забирал с почты и ,естественно не изучал на предмет брака.Когда я возмущенная созвонилась с Субботиным-директором Каакааду,он ответил,что нужно повторно отправить и он лично проследит за доставкой.Потом когда я несколько раз созванивалась с ним он убеждал меня ,что посылки с браком приняты и на находятся на ЭКСПЕРТИЗЕ,Прошёл месяц-посылки вернулись нераспечатанные,в том виде-в каком я отправляла .Я дважды за свой счёт отправляла брак в Москву,по браку возврата денег не было,кроме того,товар был кустарный ,его никто не покупал,я его просто выкинула.Таким образом я потеряла 120 тысяч рублей и нервы.НЕ попадайтесь на удочку.Это не компания,там директор Субботин и телефонистка,которая якобы работает с клиентами(просто отвечает на звонки посетителей для внушения доверия покупателям ,которые впоследствии становятся жертвами мошенника Субботина. Ни какой речи о качестве и быстрой доставки нет.Мне это ****шло 4 месяца,потом я 2 месяца пыталась вернуть безуспешно деньги.НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ-ТАКИЕ *****,на разводе доверчивых наживаются.

Гость Опубликовано 19.01.2015

Заказала пуховик, жду уже третий месяц - "ни ответа, ни привета".

Гость Опубликовано 25.11.2014

ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!! Год назад сделала заказ на сумму 25000, ни заказа, ни возврата денег так и не получила. Дозвониться тяжело, оператор обещает каждый раз все проверить и перезвонить, пропадает. Может кто знает куда обращаться, чтоб сделали возврат?