Обычно при поиске возникают проблемы

Марьяна Опубликовано 29.11.2018

Обычно при поиске возникают проблемы. А тут такого не было. Я позвонила в магазин через кнопку обратной связи на сайте. Мне дали полную информацию о моделях. Понравившаяся модель была в наличии, я оформила на нее заказ. Отправили быстро. Покупка прошла гладко.

Мошенники чистой воды

один из многих обманутых покупателей. Опубликовано 27.11.2018

Хотите получить бесполезный или некачественный товар, который потом некому будет возвратить - Вам в магазин Smartandclean. Вся вежливость и разговорчивость менеджеров заканчивается после того, как деньги за товар были переведены компании. Сложилось впечатление, что у данного магазина нет вообще больше никаких товаров кроме FINAIR, которые они так навязчиво предлагают всем позвонившим. Finair не обладают и долей тех качеств, которые приписывают им на сайте и в телефонном разговоре менеджеры, это какой-то дешевый, громкий, никчемный прибор, гоняющий сквозняк по комнате, красная цена ему 2-3 тыс, ну никак не больше.Бегите из этого сайта подальше, если не хотите приключений, испорченного настроения, убытков и потраченных нервов. Все положительные отзывы пишутся для заглушки настоящих отрицательных, это несложно проследить.

Обманутый покупатель Опубликовано 27.11.2018

Продавцы этой организации, после размещения заказа на любой очиститель увлажнитель воздуха на сайте,перезванивают и навязывают увлажнитель FINAIR,который по факту не соответствует заявленным параметрам. В нем нет заявленных фильтров,датчика влажности,ионизации воздуха и тп. Напольный вентилятор. Причем что FINAIR-3,что FINAIR-7 ни чем друг от друга не отличаются кроме цены.Шильдиков с указанием модели на них нет. Абсолютно одинаковые. На гарантийном талоне указана ликвидированная фирма ООО"Интерсол",которая не существует уже как год.Продавцом на чеке выступает ООО"Вектор",который,в свою очередь тоже не отвечает на звонки. После получения денег продавцы на связь не выходят.Вернуть товар не получиться,т.к. концов не найти.

Невозможно связаться

Александр Опубликовано 26.11.2018

Изначально магазин очень понравился, менеджеры очень подробно рассказали о продукции, плюсах, минусах и т.д. Далее сделал заказ в пятницу на субботу, курьер не связался, увлажнитель - очиститель не привезли, дозвониться невозможно, никто не перезванивает

Не отвечают

Оксана Опубликовано 22.11.2018

На ваш е-Мэйл было отправлено письмо с чеком и накладной.Номер заказа 1511 от 15.11.2018. Даём вам двое суток на решение вопроса. Куда и кому отправлять данный товар? Как будет происходить возврат денежных средств.По истечении данного срока, будет написано заявление в прокуратуру.

Обман везде

Михаил Опубликовано 22.11.2018

Все отзывы, где стоит оценка 5 звезд фальшивые!!!Попробуйте дозвониться до них после покупки - не получиться.Гарантийные талоны проштампованы одной печатью. В чеке другая печать.Расчет наличными. Привозят курьеры которые ничего не знают.При продаже вам будут вешать лапшу о том что при обнаружении неполадок мгновенно приедут и заберут в сервис, причем расходы на транспорт за свой счет.Не верьте!!! после покупки когда вы поймете что вас кинули вы до них не дозвонитесь.

Полностью согласен с Татьяной. Обман.

K Опубликовано 22.11.2018

По телефону сообщают информацию о товаре, совершенно не соответствующую реалиям.Дозвониться потом не возможно. Обменять товар не реально.100% обман.Покупать здесь нельзя!!!

Полностью согласен с Татьяной. Обман.

K Опубликовано 22.11.2018

На сайте не указаны полные характеристики. При консультации по телефону дают не верные данные. Вводят в заблуждение.По факту характеристики совершенно не соответствуют тому что вам называют.Не покупайте это кидок.

У вас еще носы от вранья не выросли ? НА 22.11.2018 г товар в наличие.

Андрей Опубликовано 22.11.2018

Андрей Отзыв написан 21 час 13 мин назадАндрей Отзыв написан понедельник, 19 ноября9.11.18 сделал заказ 3225 на модель Panasonic F-VXK90 по цене 42150 и доставка 1100 до Тольятти через 5-7 дней. На 19.11.18 смог дозвонится и на вопрос где мой заказ ? консультант ответил что выяснит и перезвонит 10-15 мин. Но спустя минуту пришла смс с С Радосной новостью ! Уважаемый клиент! В связи с отсутствием товара на складе. Ваш заказ не... Читать отзывОтвет представителя Интернет-магазин Smart&Clean вторник, 20 ноябряАндрей, здравствуйте!Приносим свои извинения за причиненные неудобства и путаницу на складе.К сожалению, автоматизированные системы дают сбой, и не всегда получается корректно отследить информацию.Что касается цен, то их изменения нам диктуют официальные представительства бренда, с которыми заключен договор. Поэтому цена меняется в зависимости от их ценообразования на данный момент времени.Приносим свои извинения за причиненные неудобства.С уважением,клиентская поддержка Smart&CleanОтветитьАндрей вторник, 20 ноябряИ как я должен понять ваш ответ? Так значит товар был в наличии и вы его не отправили так как изменилась цена ! Но заказ был сделан до изменения ценника . если сбой вашей системы логистики тогда где мой заказ ? что вам мешает его доставить ? И как ваше тогда смс где нет товара в наличии?ОтветитьОтвет представителя Интернет-магазин Smart&Clean...

Не рекомендую

N-a-t-a2005 Опубликовано 22.11.2018

По совету менеджера этого магазина приобрела воздухоочиститель FinAir F3... Мое желание состояло в покупке воздухоочистителя, а не увлажнителя и охладителя... Только в инструкции, после получения товара я узнала, что же это за прибор... Там написано увлажнитель и охладитель... На сайте магазина расписано более красноречиво... Работает шумно, внетилятор дует очень сильно даже на минимальной скорости, а зачем мне охладитель зимой? Попытка дозвониться в магазин не увенчалась успехом, вначале просто не брали трубку, а когда взяли , то пообещали , что специалист перезвонит... И вот прошел месяц, а я все жду((. Не рекомендую

Честные отзывы о Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean

Интернет-магазин Smart&Clean занимается реализацией очистителей воздуха, ионизаторов, и других товаров для чистотого и здорового воздуха в жилых домах, квартирах, офисных помещениях, небольших кафе, барах, магазинах и др.