Ответственная компания, профессиональный подход

Гость Опубликовано 16.03.2018

Оперативно связались по заказу, чего не было в наличии - предложили замену, все быстро, адекватноОчень гибкая политика, с собственной профессиональной точки зрения - пятерка. По ассортименту - не было нескольких позиций, пришлось отменять или ждать

Новый отзыв о магазине постоянного покупателя

Iris Опубликовано 26.01.2018

Здравствуйте! по случаю получения новой посылки из гипермаркета корейской косметики, живущего по адресу http://korea-cosmetics.ru решила написать свой очередной отзыв и выразить свое мнение касательно плюсов и минусов данного события. Для начала скажу о том, что оплатила я свой заказ 21.09, выехал он ко мне 27.09 и прибыл в мое отделение почты уже 21.10. это достаточно быстрый срок доставки (при оформлении заказа указан от 2 до 5 недель) в Минск, что не может не радовать :) В этот раз товаров в моем заказе не так уж и много, но тем не менее масочки все равно были упакованы дополнительно и все приехало в целости и сохранности. Итак, перейдем непосредственно к содержимому посылки, которое вы можете увидеть на фотографиях: 1) Крем для снятия макияжа Etude House Baking powder pore cleansing cream 180ml - 608 р. 2) Листовая маска с антивозрастным эффектом MJ CARE Essence Mask [EGF] - 55 р.3) Маска для лица с коллагеном Dermal Pearl Collagen Essence Mask 23g - 55 рОпять же, пользуясь возможностями, которые регулярно предоставляет магазин, а именно - накопительная скидка и бонус за отзыв, заплатила я за все про все 742 рубля, что несомненно выгодно, так как только стоимость самих товаров составляет 718 рублей....

Как плюсы,так и минусы

Iris Опубликовано 29.08.2017

Здравствуйте! мой очередной отзыв о гипермаркете корейской косметики http://korea-cosmetics.ru связан, как и прежде, с получением новой посылки из этого магазина. итак: мой заказ был оплачен 30 июня и отправлен на сборку в Корею.несмотря на то,что "обычно посылки собираются до 7 рабочих дней" - моему заказу было суждено отправиться из Кореи только 10 июля. могло бы быть и хуже, как говорится, но бывало и лучше) в моем отделении почты можно было забрать посылку уже 28 июля. итого: с момента оплаты до момента прибытия(до Минска) прошел месяц, что вполне неплохо, так как иногда на все про все вполне могло уйти и два. Так что думайте сами,решайте сами, как говорится) К качеству и состоянию товаров, как и прежде, нареканий нет. все пришло в целости, сохранности и "запакованности", что можно увидеть на прикрепленных мною фотографиях. Содержимое посылки:1)Универсальный ББ-крем Skin79 Super BB cream Hot pink 40g (1503 рубля)и два приятных подарка (за заказ на сумму в 1000 и в 1500 рублей), доставшиеся мне абсолютно бесплатно:2)Корректирующий пинцет Tony Moly Tweezer3) Листовая маска для лица с виноградом MJ CARE Essence Mask [Grape]В очередной раз, с вычетом накопительной скидки, скидки с подарочного купона от магазина "без повода", а также суммы в 200 рублей,...

Впечатления от постоянного покупателя магазина

Iris Опубликовано 18.05.2017

Здравствуйте! Пишу очередной отзыв, хоть и немного запоздалый, посвященный моему заказу, сделанному в гипермаркете корейской косметики http://korea-cosmetics.ru . и максимально подробно постараюсь рассказать о позитивных и не совсем моментах от получения очередной посылки)сразу скажу, что данный заказ у меня скорее из серии не совсем удачных,но обо всем по порядкуя заказала два товара (22.02.2017), один их которых, как позже выяснилось, отсутствовал в наличии. это первое огорчение, которое меня ожидало, так как я очень хотела именно это средство, но в его отсутствии конечно нет вины самого магазина. менеджер предложил мне несколько вариантов на выбор: возврат денег на электронный кошелек, возврат денег на счет в магазине или подбор другого товара на эту сумму.я выбрала перевод денег на счет магазина и решила ждать возвращения интересующего меня товара. после чего заказ какое-то время еще повисел в неопределенном состоянии и ушел в обработку уже только 11.03.2017 и 17.03 был отправлен из Кореи ко мне. в общей сложности, от момента оплаты до момента получения посылки прошло два месяца и даже немного больше. как я уже писала в своем предыдущем отзыве - конечно, то, что теперь едва ли удастся получать посылки через месяц с небольшим после их заказа не может не огорчать, но что поделать.видимо, у магазина есть...

Первый опыт удачный

Елена Опубликовано 16.05.2017

Первый раз делала заказ в интернет-магазине Korea-Cosmetics. Заказывала товары, которые уже знала (крем и сыворотку Sulwhasoo).

Достоинства:

На нужный мне товар цена была очень приятной. Поскольку это мой первый опыт заказа из Кореи, с менеджерами магазина общалась часто, отвечают быстро и подробно.

Недостатки:

Очень долго ждать посылку, но это не минус магазина конечно же. Минус в том, что приходится задолго планировать покупку, чтобы не остаться без ухода.
Бегло просмотрела товары в других категориях, на некоторые цена практически сравнима с обычными инет-магазинами, а с учетом долгого ожидания выбор падет в сторону того, кто даст желаемое сразу же, пусть и чууууть дороже.

Спасибо магазину за очередную доставленную посылку

Iris Опубликовано 14.05.2017

Здравствуйте, этот отзыв посвящен очередной посылке, заказанной мной из любимого гипермаркета корейской косметики http://korea-cosmetics.ru/ . Сразу скажу о том, что я уже давно являюсь постоянным покупателем данного магазина и могу проследить определенную динамику в его развитии и в появлении некоторых изменений в работе магазина. Например это касается того, что раньше, со дня оплаты заказа и до дня,когда я видела извещение в своем почтовом ящике, проходил в среднем месяц. сейчас все немного иначе и это, как я понимаю, уже не какое-то разовое невезение, а то,с чем следует смириться - теперь посылку нужно будет ждать подольше. например, я оплатила этот заказ 22 января, а отправлен он был лишь 14 февраля. ну и соответственно прибавляем к этому время,проведенное непосредственно в пути..и получим время ожидания,в лучшем случае,месяца на полтора.я интересовалась у менеджера магазина с чем это связано и получила ответ о том, что магазин расширяет ассортимент, связи с поставщиками, ну и прочие рабочие моменты влияют на данную ситуацию. в общем, коллеги-покупатели, нужно постараться отнестись к этому с пониманием. в конце концов, я все равно буду предпочитать именно этот магазин многим другим, потому как для меня преимущества и плюсы все таки перевешивают его минусы и недостатки. техническая поддержка все также работает хорошо, ассортимент...

доставка посылки.

Гость Опубликовано 11.01.2017

Ура.Наконец я получила долгожданную посылку Большое спасибо.Приятно удивило наличие подарков,упаковано очень добросовестно,аккуратно.И продукция порадовала,уже попробывала.Единственный недостаток менеджер магазина Елена отправляла письма мне на почту через каждые 2 минуты .Пришлось заспамить.

Традиционный отзыв после получения очередной посылки :)

Iris Опубликовано 02.12.2016

Здравствуйте, на днях получила очередную посылку из гипермаркета корейской косметики http://korea-cosmetics.ru/ и уже тороплюсь оставить очередной отзыв о своих впечатлениях. ну и впоследствии получить за это очередной бонус и сделать очередной заказ с очередной скидкой что уж тут скрывать. Итак, что касается технической поддержки и работы магазина непосредственно - все как всегда в порядке, существенных претензий нет. Все располагает к удобству при выборе товара, присутствует возможность связи с менеджером, который поможет советом как в вопросе представленных продуктов, так и в каких-либо технических моментах, связанных например с оплатой, доставкой и прочими нюансами. Что касается скорости и вообще процесса доставки - в этот раз ждала свою посылочку(до Минска) около 30ти дней, что конечно объективно говоря не долго, но обычно получаю ее быстрее :) хотя понятно, что это не вина магазина, а издержки самого почтового процесса. Разве что о ходе перемещения посылки в этот раз меня особо не уведомляли, как это обычно происходит. Получила информацию о том, что она отправлена из Кореи, а дальше..дальше уже вручную, используя отправленный мне трек-код что-то о ней по мере возможностей узнавала, ну а по сути просто ждала, когда в мой почтовый ящик упадет уведомление о посылке. Так оно и произошло:) Так что если вдруг вы не будете...

Благодарность за очередной полученный заказ!

Iris Опубликовано 28.10.2016

Здравствуйте, снова пишу отзыв о своем любимом магазине(а точнее, гипермаркете корейской косметики) http://korea-cosmetics.ru/ , который недавно прислал мне новую посылочку, которой и будет посвящен данный отзыв. Для начала о самой специфике работы магазина : все как и всегда удобно(русскоязычный красочный сайт, а также возможность быстрой связи с менеджером, который ответит на все вопросы, поможет с выбором товара и тд, существенно ускоряют и упрощают процесс оформления заказа), быстро(до моего белорусского Минска посылочка добиралась меньше месяца, около трех недель, а за путем ее перемещений можно было легко наблюдать просто заходя на свою электронную почту, куда постоянно присылал сообщения с данной информацией заботливый персонал магазина), качественно(нареканий к состоянию пришедших продуктов, а также сомнений касательно их подлинности не возникало пока, все очень аккуратно и бережно упаковано, несмотря на то, что в этот раз ко мне пришел какой то уменьшенный по размерам вариант коробочки посылки и без белых шариков-наполнителей внутри, тем не менее это никак не отразилось в худшую сторону на состоянии заказанных мной продуктов. все дошло в целости и сохранности :)А также приятно отметить, что в этот раз внутри меня ждал пакетик с новым набором пробников - мелочь,а приятно, как говорится^^Фото посылки и в частности содержимого данного пакетика прилагаю к отзыву.За что поругать...

О плюсах и минусах данного магазина из отзыва постоянного покупателя:)

Iris Опубликовано 17.09.2016

Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом данного гипермаркета корейской косметики http://korea-cosmetics.ru/ , потому что для себя нашла в нем немало плюсов. Во-первых : достаточно широкий выбор продуктов, особенно в сравнении с тем ассортиментом, который могут предложить посредники из Беларуси, в которой я проживаю. Второе : удобный русскоязычный сайт, возможность связи с менеджером для уточнения тех или иных вопросов, наличие многообразных способов оплаты покупок - электронные кошельки, терминалы, пластиковые карты и многие другие. Третье : соотношение цены и качества. Четвертое : доставка в любую точку мира, в том числе есть возможность выбора между экспресс-доставкой и обычной. Пятое : система бонусов и поощрений, предоставленных данным магазином. Еще хотелось бы отметить отдельно тот факт, что это место, где прислушиваются к мнению покупателя, стремятся к тому, чтобы становиться еще лучше, поощряют любое(не обязательно лишь похвалу) мнение и здравую критику в том числе в свой адрес. Это приятно :) Существенных минусов я пока не обнаружила, несмотря на то,что срок постоянного "сотрудничества" с данным магазином у меня немалый (около 1,5 года), но тем не менее мечтать не вредно и почему бы в таком случае не отметить свои пожелания?:) Первое : стоимость доставки. Она ощутимая, особенно при наполнении своей корзинки новыми и новыми покупками и это немножко обидно.Было...

Честные отзывы о Интернет-магазин Korea-Cosmetics

Korea-Cosmetics - давний представитель на российском рынке корейской косметики. В Korea-Cosmetics обращаются клиенты, которые хотят получить качественную косметику и быстрое обслуживание. Магазин корейской косметики в своей работе славится бережным и внимаем к клиентам и старается, чтобы покупки выгодными и приятными.
Korea-Cosmetics работает только на прямую с представителями корейских бьюти-фирм, минуя тем самым поставщиков и высокие цены.
Korea-Cosmetics - это низкие цены и качественная корейская косметика.

Магазины Косметика и парфюмерия