Фирма за кухню ответственности не несет

Валерий Опубликовано 15.03.2018

Добрый день! Прежде всего хочу направить свой отзыв покупателям: НЕ совершайте ошибок и НЕ покупайте кухню в "Максикухнях". Если хотите пустые коробки вместо техники, то купите картонные - выйдет дешевле. Именно так и поступили с нами: кухню установили, посудомойка отработала 1 раз и сломалась!!! В "максикухнях" отправили разбираться с проблемой самостоятельно!!! То есть я заплатил 15 000 р для того, чтобы мыть посуду руками? Никакой ответственности "максикухни" нести не желают, пустая трата денег!l

врут не краснея

Николай Опубликовано 14.03.2018

Заказал кухню в «Максикухнях» - вышла сплошная нервотрепка. Хотел вернуть деньги, но увы. Деньги заплатите и потом начнется. Вам никто больше не позвонит, ничего не объяснит, Мне пообещали поставить кухню 20 ноября, привезли 23 января. Вы можете дозвониться если смените телефон (на новый телефон они реагируют), но в ответ вам не скажут ни слова правды. Мне две недели звонили после моих ухищрений дозвониться, что машина с грузом вышла. на самом деле ее и не собирали. Можно много еще написать... Скажу лишь одно ни я ни те люди которых я знаю никогда не обратятся к услугам этих (специалистов). Слова и обещания, на этом конец

Плинтусы так и не привезли

Людмила Опубликовано 13.03.2018

Заказали кухню в конце октября. Привезли кухню 26 декабря и 27 приехали установщики кухни. Они работали целый день. В 21.30 было обнаружено, что с фабрики не поставили плинтуса, которые должны устанавливаться внизу кухни. Установщики развернулись и уехали. Сказали, все равно второй раз приезжать. Потом, после их отъезда, мы увидели кухню. Между стеной и столешницей щель 2 см, как раз там, где мойка. Кран не установили. Сифоны в мойке не установили. Край кухни торчит в дверной проем. Установщики говорили, что его никак не подвинуть. Но в сочетании с щелью у стены - непонятно почему. Хотя понятно - они просто край криво подпилили, а снова пилить было некогда. А сифоны не установили, потому что криво вырезали дырку в столешнице для выдвижного сетевого фильтра и забрали от сифонного комплекта резинку. Поставили под фильтр, чтобы дырку спрятать. В общем полный кошмар. Теперь еще юристам платить за заявление в суд и прокуратуру.

безобразный офисный персонал,безобразные монтажники

Гость Опубликовано 12.03.2018

Заказал в конце 2017 кухню, которая обошлась около 200 тыс. рублей с плитой, духовкой, вытяжкой и микроволновкой. Качество безобразное: и монтажа и самой кухни. То кромка треснет, то панель от стены отойдет. В итоге еще и духовой шкаф не работает. Раз 5 их вызывал на переделки-доделки. А когда обратился по поводу духового шкафа, то вообще отправили меня в сервисный центр! Если хотите проблемы за свои же деньги, то смело обращайтесь к этому горе-производителю!

Некачественная мебель,хамское отношение к клиетам

Вадим Опубликовано 10.03.2018

Здравствуйте! В марте будет год как мы купили в новую квартиру кухню в компании "Максикухни", полностью с техникой обошлась 250 тыс. И теперь хочу сказать каждому, кто решил обновить мебель-обходите фирму "Максикухни" стороной! Уже после установки кухни получилось не то, что мы хотели видеть и видели на картинке. По обращению в офис менеджер этого магазина, которая проявила себя хуже уличной торговки и показав хамское поведение, с которым мы не столкнулись, приобретая мебель в других салонах, просто напросто вынудила нас уйти не с чем, что мы и сделали, чтобы сохранить свои нервы. Поэтому помните вам будут улыбаться, когда вы будете оформлять заказ и откажут в помощи и даже в подсказке после вашей оплаты. Мебель оказалась низкого качества, после полугода начали расклеиваться стыки на шкафах, крошится уголки шкафов, прекрасные ажурные стекла, которые нам посоветовала менеджер, оказались дешевыми стеклами с наклеенной дешевой пленкой, которая облезла. Поверьте сограждане, мы покупали мебель в квартиру в разных фирмах, остались довольны всеми, кроме "Максикухонь", еще раз дружеский совет-проходите мимо этих бессовестных людей!

Вот реальный отзыв)))

Гость Опубликовано 24.06.2017

Мы заказывали кухню 26 января 2017 года.Дизайнер Юрий.Нам сделали скидку по согласованию с директором фирмы. В общей сложности кухня нам обошлась в 145816 рублей.Готовность кухни по договору не более 45 дней с момента подписания , плюс еще в одностороннем порядке фирма может увеличить сроки поставки на 14 дней. С нами подписали доп. соглашение в котором фирма обязала себя изготовить кухню за 30 дней...Прошло 30 дней... 12 марта заканчивались 45 дней. 15 марта кухню все-таки привезли, но как выяснилось позже без 1 коробки ( фасад шкафа) и без подготовленной столешницы (евро-спил) .Столешницу привезли 30 марта. С 30-31 марта кухню собирали. На этом терпимые моменты закончились. Далее началось веселье)))Нам не могут привести и установить фасад вот уже 3 месяца ( это при том,что фасад то был готов, просто его на фабрике забыли... как говорили в фирме).Не с первого раза мужу удается дозвониться до менеджера,который занимается готовыми заказами (Зоя) . Мой номер они не видели, поэтому я пару раз дозванивалась с первой попытки))) И натыкалась на отмазы, каждый раз один и тот же разговор про обещания...А тем временем шкаф стоит как голый!)))))И смех и слезы, честное слово!Меня постоянно спрашивают кто делал нашу кухню. Я честно говорю не связываться с ними! Вот теперь на...

Не рекомендую

Гость Опубликовано 04.12.2017

8 сентября мы заказали в фирме кухню. Дизайнеру Ю. Мироняну мы объяснили ситуацию: через месяц у нас должна была родиться двойня, и мы попросили сделать все возможное, чтобы кухня появилась до моего возвращения из роддома. В результате кухни не было и через 45 суток, 23 октября. Звонили Юрию, который сказал, что поставил наш заказ в план на отгрузку 1 октября. Но план не состоялся, видать. Таким образом, наша простая человеческая просьба не была выполнена. Договор составлен так, что фирма за срыв сроков никакой ответственности не несет. К клиентам свинское отношение. Неустойку получить не удастся, договор в этом смысле клиента не защищает. Причем фирма настолько жадная, что даже установка входящих в заказ ручек к фасадам оплачивается отдельно. На жалобы, отправленные по электронной почте, руководство отвечать не считает нужным. К дизайнеру и монтажникам претензий нет. Обходите стороной Максикухни!

Все ок

Filip Опубликовано 01.08.2016

В этой компании 6 месяцев назад заказывали кухню. Все отлично было , но стала провисать створка одна, детишки видимо повисели хорошо, у нас их трое! Так вот позвонил в фирму ,чтобы заказать фурнитуру, сказали что поштучно не могут менять, не занимаются ремонтом, пришлось самому искать. В принципе претензий нет таковых, только рекомендации!!! Хотелось бы чтобы был сервис по ремонту, раз так уже получилось, написал вот такой отзыв.

Кухня радует глаз

Анастасия Опубликовано 06.04.2016

Спасибо за кухню ! Отдельное спасибо замерщику ! Много чего подсказал и посоветовал. Сразу видно что работает профессионал! Качеством кухни остались довольны. Изготовили и доставили даже раньше чем оговаривалось. Если мои знакомые и друзья надумают менять кухню ,то с радостью посоветую вашу компанию! P.S. Конечно накладка тоже была - не довезли часть фурнитуры, и не хватило одного фасада. Вопрос решили достаточно быстро. Думаю, при таком большом количестве деталей это не сильно страшно.

Дизайн отличный,качество фурнитуры не очень

Гена Солев Опубликовано 29.01.2016

После того как привезли ранее заказанную мной кухню, я пользовалась ей неделю и радовалась,но вот недавно отломалась дверца,я позвонила в компанию ,мне привезли новые петли и сделали ,по гарантии! Извинились и сказали заводской брак фурнитуры. Хорошо что хоть гарантию дают, а так бы пришлось так и самой делать. Рекомендую не экономить на фурнитуре а заказывать качественную!