Наихудший сервис

Иван Опубликовано 17.11.2015

В августе заказал дисплей с тачскрином для Асус Зенфон 2, при этом разъяснил все и по телефону и в комментариях к заказу, что нужен ZE550ML, через неделю приходит ZE551ML, перезваниваю, объясняю, человек на другом конце трубки тупит, потом говорит, отправляйте, отправляем, через месяц дисплей возвращается, перезвонил, тот же "паренек" поясняет, что оказывается нужно на другой адрес отправлять, от такого заявления я вообще в ахуЮЮЮЮ, но отправляю на новый адрес, через месяц та же история, дисплей никто не забрал, менять не собирается, при этом на звонки никто не отвечает. Поддерживаю Александра, в данном случае необходимо обращаться в СУД

УЖАС

Александр Опубликовано 11.11.2015

Ужасно!!! Пришло не то что заказывал, мало того с разбитым дисплеем, да еще и не все что заказывал, разговаривать бесполезно по разным номерам поднимает трубку один и тот же человек, который нагло врет, что по другому номеру отвечал не он, деньги возвращать отказывается, в общем наглое кидалово... Заказывать там ничего НЕЛЬЗЯ!!! Предлагаю подать коллективный ИСК В СУД!

негатив

Алексей Опубликовано 24.09.2015

Заказал сенсорное стекло для grand duos. Доставили быстро. После установки оказалось что товар бракованный сенмосенсор живет своей жизнью. На просьбу заменить мне ответили пленку не снимай шлейф не гни пришли все в первозданном виде я им объясняю что уже установил ну тогда извените был их ответ. И по сей день тишина. Вообщем один из самых худших интернет магазинов не покупайте здесь.!!!!

Отвратительный магазин

Гость Опубликовано 17.06.2015

Заказал на mediaparts.ru экран в сборе для HTC One X+. Номер заказа 16788. Доставка за 700р шла неделю, но это еще можно списать на EMS. Сидит один человек. По телефону общается как быдло, ни здрасте ни до свидания, на уровне ларька с семками. В выходные телефон выключен.Я бы смирился со всем этим, но апофеозом стало, что он прислал не тот экран.Не HTC One X+(plus), а просто HTC One X. Экраны разные, по своей цветовой температуре, кнопки другого цвета, все различия по ссылке описаны https://hi-tech.mail.ru/review/HTC_One_X_plus-rev.html. А этот хрен начал лечить, что "да они с такими кнопками тоже бывают", "да мне было бы все равно, какого цвета у меня кнопки внизу" и так далее.Короче рога и копыта. Обращаться туда и покупать что-то не советую.

Судите сами...

Гость Опубликовано 23.02.2015

Я не знаю, кто пишет положительные отзывы- но про отриц. могу сказать уверенно - это реальные люди. Заказала 12 февраля 2015 г. запчасть - 13,14,15 февраля - тишина. В кабинете статус "в обработке". Пишу им на почту: "Когда отправите?" - ответ дословно: "Так отправили"... Я пишу -хорошо, дайте трек номер и дату отправления.15,16,17,18 февраля - тишина. Ждать я больше не могу - пишу, чтобы отменили заказ. Вот тут началось!!! Откровенная дерзость в комплекте с угрозами, что если я не заплачу за доставку туда и обратно, они подадут на меня в суд и тут я буду должна им такую кучу денег, что лучше мне по-хорошему заплатить им 1000 р. Что трек номер, конечно же, в курьерской службе, что отправили давным давно, и что я могу не забирать посылку с почты, но потом ко мне придут приставы. Как вам такой сервис???

Гость Опубликовано 03.02.2015

сделал заказ на этом магазине, на почту пришло письмо что заказ обработан и тишина, через неделю написал на почту чтобы узнать когда отправят, написали что уже отправлено, попросил трекер на посылку и все сдулась контора, ответа так и нет уже месяц, заказал в другом магазине, доставили за неделю

Виктор Опубликовано 16.12.2014

отвратительное качество обслуживания!!!! звоню чтобы сделать заказ- хамоватый мужской голос отвечает: Все заказы через сайт, по телефону нельзя....ладно- 03.12.2014 делаю заказ-10356..приходит подтверждение. Утром следующего дня звоню- спрашиваю можно приехать забрать, ответ- приезжайте. И вот тут начинается хождение по мукам: выясняется что магазин -это обычная зачуханная « не первой свежести»палатка на территории вещевого рынка, палатка закрыта, продавец по телефону хамит и говорит ждите- я на складе,буду через полчаса.через час звоню- буду через 15 мин...В итоге появился через два часа( а на улице между прочим не май месяц) и даже не извинился (а чего такого, пробки же ,мог бы и не ждать)!!! Молча отдал товар- не спросив ни номер заказа, ни фамилию заказчика...Короче обычная рыночная палатка, таких на совке и горбушке вагон и маленькая телега!!!! Вывод-ужасный интернет магазин,продавец просто и откровенно хамит,потерял кучу времени,денег на звонки и нервов пока получил свой заказ....Не верьте красивым отзывам о магазине, подобные палатки есть в каждом переходе метро...Кроме «красивой» цены за неоригинал сомнительного качества плюсов никаких!!!!Руководство интернет ресурса- пожалуйста тщательней подходите к выбору работающего у вас персонала!!! Не позволяйте делать из себя и из покупателей дураков!!!!p.s. на сайте магазина - только положительные отзывы... отзывы возмущенных покупателей просто не публикуются!!!!!

Товар пришел нормально работающий, но упаковка это просто ужас

Артур Опубликовано 19.02.2019

Неужели нельзя отправить в коробке, ведь она же стоит не дороже чем пакет в котором вы отправляете. Вроде уважаемый магазин, обращаете внимания на мелочи и допускаете такую оплошность. А представьте себе если бы дисплей пришел разбитым? Вы же знаете как относится к посылкам почта, даже если вы отправляете 1 классом, им на это плевать, они их швыряют и даже ходят по ним (видео в интернете на эту тему полно).На основании этого ставлю вам тройку, хоть вы и хороший магазин и брака оч мало, но 2й раз уже присылаете товар в пакете а не в коробке.

Достоинства:

заказы отправления в срок.
товар очень хорошего качества (заказываю часто) маленький процент брака (обменивают без особых проблем)
толковые менеджеры, с полу слова понимают что мне нужно.

Недостатки:

У П А К О В К А

С товаром и отгрузкой все отлично, с оповещением все оч плохо

Ринат Опубликовано 29.01.2019

Заказ был отправлен вовремя, буквально в тот же день когда я его оплатил, товар работает к нему претензий нет, мастер установил дисплей, собрал аппарат, тут все нормально.Но вот оповещение клиента , сообщить ему трек номер, тут конечно компания не старается, а ведь заказчику приходится нервничать, мало ли что с заказом. Трек номер присылают спустя 4-5 дней после фактической отправки, когда посылка уже прибыла в мое почтовое отделение.Проработайте этот момент и Вам не будет равных, заказываю у вас не в первый раз и каждый раз трек приходит поздно.

Достоинства:

качество товара;
реагирование на заказ;
порядочность;
знающие свое дело консультанты.

Недостатки:

Оповещение об отправке послыки.

Аккумулятор HTC

Гость Опубликовано 21.09.2018

Долго искал Аккум для своего телефона, не хотелось менять на новый, во всем устраивает, но когда на день заряда хватать не стало- замучился заряжать в машине. Перебирал разные сайты, смотрел в маркете, сравнивал по наличию-цене, плюс условия доставки.Нашел в mediaparts. Решил вначале позвонить убелиться что точно есть в наличии, а потом уже делать заказ. Дозвонился до менеджера- подтвердили наличие. Оформил заказ без регистрации- благо у них есть возможность, не люблю палить свои данные, особенно если разовая покупка. Оплата- естественно наложенным платежом, предоплаты принципиально не делаю, после оформления сразу пришло 2 письма- со статусом заказа и со счетом.Пришло через 5 дней почтой- город 500 км от Москвы, отправляли оттуда.Поставил- пока полет нормальный, хожу уже неделю, но чек о покупке сохранил себе, мало ли что.

Честные отзывы о Интернет-магазин mediaparts.ru

Интернет-магазин mediaparts.ru работает на цифровом интернет рынке с 2002 года. За это время интернет-магазин mediaparts.ru стал популярен среди пользователей и заработал положительную репутацию благодаря доступным ценам, высокому качеству товаров и быстрой доставкой.

В интернет-магазине mediaparts.ru Вы найдете запчасти к телефонам, ноутбукам, планшетным ПК и фотоаппаратам. Также на сайте mediaparts.ru есть раздел с уцененными товарами, где Вы сможете приобрести любую цифровую технику по низкой цене. Интернет-магазин mediaparts.ru - это качество, гарантия и доступность!