Такого отношения к заказчикам за всю свою жизнь не встречала ни разу! (Может раньше мне просто "везло"). Второй месяц жду заказа. Причём неоднократно звонили, что везут, мы мчались на дачу принять заказ, а вечером нам звонили и говорили, что ничего из него на складе нет (или отправлен другому заказчику). Когда заказ приняли, то позвонили быстро, пообещали через 1-2 недели. В итоге: и у других заказать поздно, до Нов.года не успеют, и на этот магазин никакой надежды. Отмечено, что можем только в выходные дни, предлагают только вт. или среду, причём только часть кухни.Значит ещё 2 месяца остальное ждать?
ЭТО ЖУЛИКИ! ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!
OrionPro Опубликовано 05.11.2015
Делая заказ ясно и четко были озвучены требования - доставка до квартиры. ИТОГ: Динамили с доставкой почти месяц. Привезли в несогласованное время: водила отзвонился: "ну я у вашего подъезда стою, забирайте заказ".О доставке до квартиры даже и речи не было. Пришлось тащить на себе. Манагер на телефоне упорно доказывала, что договоренности доставить до квартиры не было. У подъезда стояла обшарпанная газель с тверскими номерами. Водитель, хиленький паренек, долго ковырялся извлекая 7 упаковок заказа. К огромному удивлению, выданная ТТН не содержала данных о количестве мест. На части упаковок вообще отсутствовали опознавательные знаки, таким образом понять полное количество мест в заказе не представлялось возможным. Водила утверждал, что все было проверено при загрузке на складе. Я решил, ну какой им резон по нескольку раз гонять машину из Твери и портить имидж магазина. Увы, контора как раз, видимо этим и зарабатывает. Отзывы в сети об этом красноречиво свидетельствуют. Короче, дома при распаковке выяснилось, что одна из позиций заказа (детская кровать) не того артикула, более дешевого, да к тому же некомплект. Водила пообещал через несколько часов вернуться, забрать некомплект и вернуть деньги. Ясное дело, что никто не приехал. Начал обзвон телефонов этой шарашки: операторы колл-центра, как только понимают, что это звонок по претензии -...
не связывайтесь с этой фирмой!!!!!!!
Гость Опубликовано 09.10.2015
Пол года не могут довезти остатки мебели!!!!!!привезли часть мебели не того цвета и одну позицию вообще недовезли!!!!!!
Мошенники обыкновенные
Валерия Опубликовано 07.10.2015
ОСТОРОЖНО! Мошенический сайт!!! Вам или совсем НЕ привезут мебель или, как мне, привезут ЧАСТЬ стенки и получив полную стоимость заказа - ЗАБУДУТ про Вас!!! 21 августа 2015 года, вместо обещанных 10 утра в ЧАС НОЧИ !!! к моему подъезду подъехала грязная, старая, ржавая газель и ДВА!!! часа водитель по всей машине искал коробки с моей стенкой "Милан-12" - 18 коробок. Сразу выяснилось, что грузчики, ЯКОБЫ, на складе не доложили ОДНО место. При сборке на следующий день, сборщик сказал, что не хватает 5 комплектов (один большой шкаф Ш-109, без которого невозможно закрепить верхнюю полку АВ-412) и вместо цвета молочный дуб привезли заднюю стенку от полки АВ-412 цвета бук. Дозвониться до отдела рекламаций этого МОШЕННИЧЕСКОГО сайта-магазина может только миллионер. Запаситесь деньгами. Телефон кол-центра ПЛАТНЫЙ, а звонить Вам придется 1,5-2 месяца. В ответ на просьбу переключить на отдел рекламаций, Вы будете два месяца слышать стандартные ответы операторов : Юля (ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник отдела рекламаций :):):)) на складе, Юля разговаривает по телефону с руководством, Юля только что отошла. При этом кол-центр находится в деревне Гадюкино, а Юля реально - в Твери. 06 октября раздался звонок водителя - якобы мне довезли недостающие части стенки :):) Опять, второй раз, как и в августе, целый день я прождала...
странный магазин
Гость Опубликовано 28.09.2015
не рекомендуюоформила заказ,с рядом вопросов,так и не ответив,просто отменили заказ, но теперь, почитав отзывы, даже правильно, что не получился заказ
Отвратительный магазин
Сергей Опубликовано 21.09.2015
Мною была куплена детская кроватка. Привезена с нарушенной упаковкой, отбитыми углами на всех деталях ДСП, со сколами также на всех деталях.Отдел рекламации (Елена), кормила обещаниями три недели по возврату денег, обещала отзваниваться-не отзванивалась(видите ли память у неё плохая).В назначенный день водитель так и не приехал-был потерян рабочий день. Операторы-водители и отдел рекламации-не связаны друг с другом никак.Отвратительная фирма со “свинским” отношением к людям!Ни в коем случае не берите у них.Восторженные отзывы пишут они сами.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ мебель в этом магазине!!!
Гость Опубликовано 16.09.2015
Отвратительное обслуживание! Заказывали детскую кроватку в этом магазине. Привезли на день раньше, чем договаривались. Водитель позвонил только за 20мин до приезда, хотя я специально оговаривала, чтоб позвонили минимум за час, т.к. мне нужно приехать с работы. Кое-как договорилась, чтоб приняли. Когда открыли коробки, там оказались голые доски, без фурнитуры. Уже больше месяца кормят "завтраками". Дозвониться до них очень сложно! А при просьбе переключить на кого-либо из руководства, отвечают, что у них НЕТ руководства!
14/07/2015 заказал мебель. Менеджер сказал , что заказ выполнят в течении 10 дней,но сегодня 04.08.2015, а мебель так и не привезли. Прошло три недели. Звонил в магазин, сказали что им на склад не поступало и начали кормить "завтраками". Попросил чтобы вы
Гость Опубликовано 04.08.2015
14/07/2015 заказал мебель. Менеджер сказал , что заказ выполнят в течении 10 дней,но сегодня 04.08.2015, а мебель так и не привезли. Прошло три недели. Звонил в магазин, сказали что им на склад не поступало и начали кормить "завтраками". Попросил чтобы выяснили в каком состоянии мой заказ - пообещали что выяснят и перезвонят. Звонка так и не было. Пользоваться услугами этого магазина не советую.
Гость Опубликовано 16.02.2015
20.01.2015 года был сделан заказ на стенку в гостинную за № 5171 с доставкой до подъезда в городе Москва. 13.02.2015 г. мне перезвонили, и сообщили, что мебель могут доставить на следующий день. Доставка вдруг оказалась платной (на сайте написано- бесплатно). Согласился с оплатой доставки. Попросил привезти до 16 часов, т.к. собирался с женой в театр. Сейчас 19 часов, а заказа все нет. Дочь позвонила в магазин. Там дали телефон водителя. Водитель сказал, что приезжал. Пытался связаться по домофону (которого нет), и уехал, при всем этом не забыв нахамить. Сотовый телефон все время был рядом, ждали звонка. В итоге испорченный день Святого Валентина. Потерян целый день, пропали билеты в театр, измотаны нервы, а результат нулевой. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОВТОРЯТЬ МОИ ОШИБКИ И СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ!!!
Порекомендовала подруга
Ева Опубликовано 26.07.2016
Делать покупки на этом сайте мне порекомендовала подруга, которая тут заказывала себе мебель в детскую и осталась всем довольна. Мне нужен был комод в комнату и шкаф в прихожую. Оба предмета мне привезли вчера, через 3 дня после заказа. Муж сказал, что качество за такую цену просто отличное. В свою очередь готова рекомендовать покупать мебель в этом магазине всем желающим. Тут невысокие цены за реально неплохие вещи.
Интернет-магазин V5Мебель предлагает широкий ассортимент мебели для дома. В каталоге товаров компании вы сможете найти мебель для гостиной, спальни, кухни, детской комнаты и прихожей. В магазине регулярно проводятся акции и скидки, так что вы всегда сможете подобрать мебель для дома или офиса по своему вкусу и, что немаловажно - купить ее недорого с доставкой.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Что делать?
ЭТО ЖУЛИКИ! ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!
не связывайтесь с этой фирмой!!!!!!!
Мошенники обыкновенные
странный магазин
Отвратительный магазин
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ мебель в этом магазине!!!
14/07/2015 заказал мебель. Менеджер сказал , что заказ выполнят в течении 10 дней,но сегодня 04.08.2015, а мебель так и не привезли. Прошло три недели. Звонил в магазин, сказали что им на склад не поступало и начали кормить "завтраками". Попросил чтобы вы
Порекомендовала подруга