Разочарование

Виктория Опубликовано 30.03.2022

Я не один год полузуюсь услугами Инвитро в г.Петрозаводск (Карелия), как для себя так и для ребенка. Всегда были довольны и всем рекомендовали данную лабораторию. Но... две недели назад с дочерью поехали сдавать кровь из вены, к слову скажу ребенок сдаёт кровь примерно раз в пол года, знает процедуру... , и вот как вышло: дело было в воскресенье, мы были первые. Ребенка усадила в кресло, сама стою рядом, придерживаю руку. Медсестра попадает в вену и начинает забор крови, как вдруг игла выпадает из вены ребенка и попадает на мою руку, от чего на моей руке остается след от пападания иглы и кровь моего ребенка... Казалось бы ну что бывает, но на этом история продолжается следующим образом, вместо того чтобы взять новую иглу, медсестра берет упавшую иглу с моей руки и эту же иглу повторно вводит в вену моему ребенку. Если честно в этот момент я не могла ни как понять, неужели так можно..... Взяв таким образом кровь, мне сообщили, что все хорошо, будет только небольшой синячок (но это то ладно, бывает)... Я вышла и долго не могла понять может я чего то недопонимаю, так как в моей голове крутилось, что иглу должны были заменить.... Мы ушли из лаборатории, но я все же решила позвонить на горячую линию Инвитро и оставить отзыв. И мне приходит ответ, в котором меня корректно обвиняют в том, что я сказала не правду и игла не падала мне на руку. Я позвонила вновь, снова оставила притензию ответ был тем же... Сейчас жалею только о том, что не подняла скандал в лаборатории и позволила ввести своему ребенку повторно одноразовую иглу. Хочется сказать, не бойтесь отстаивать свое мнение и свои права, возможно своими действиями вы спасете чью то жизнь....

Никогда больше не пойду в эту клинику

Валерий Опубликовано 26.06.2021

22.06.21 сдавал комплексный текст на антитела. Сказали что в течении 2-ух суток результат будет готов, возможно даже раньше. Ни о каких задержках и речи не было. По факту прошла уже неделя, тест до сих пор не готов. Операторы постоянно переносят дату результата, да и что бы до них дозвонится нужно пол часа на телефоне сидеть. Что бы объяснили результат частично готового теста оператор отправил в отделение на европейском, но как оказывается врач там уже как неделю не работает.

Нарушены сроки

Аноним Опубликовано 11.06.2021

Сдавали анализ крови,на следующий день должны были получить результат,уже прошло 2 дня,результата нет,сорвался прием к врачу,на горячей линии одна болтовня,не рекомендую данную контору

Я хочу написать отзыв о Чаловой С И

Кривулина Ирина Владимировна Опубликовано 16.09.2019

Хочу написать свой отзыв о Чаловой С.И Где то в июне я стало плохо себя чувствовать у меня упал гимоглобин и решила обследоваться прошла кучу обследований было все в норме остался гениколог я поехала в Орехово-Зуево сделала УЗИ мне поставили полип матки и сказали нужно делать операцию и я прочитав отзовы в интернете о Чаловой какойона замечательный специалист решила записаться к ней на УЗИ чтобы ещё раз убедиться в полипе перед тем какделать операцию и что в итоге она находит у меня не один а два полипа один 1.6 см а другой 1.1см и говорит мне о подозрение на онкологию я еле доехала до дома В итоге у меня случился сильныйстресс поднялось давление сахар я ведь одна рощу ребёнка у которого онкология.Дальше в Орехово мне посоветовали хорошего врача я беру все бумаги еду к ней на консультации она мне говорит вы понимаете у вас с таким диагнозом уже давно должно открыться кровотечение а что такой специалист как Чалова не знает об этом .Она берет меня на гистероскапию с диагностическим выскабливанием и в итоге оказалось что там полип 0.6см желесто фиброзный после биопсии и не какой онкологии в помине нету .Если вы когда нибудь собиретесь записаться на приём к...

без заголовка

гость Опубликовано 05.09.2019

Откуда такие ценники!в местной лаборатории анализы можно сдать за 200-300 рублей,а тут 600-700!!!обычные анализы!куда столько "хапать",если результат одинаковый.

Достоинства:

нет очереди

Недостатки:

все остальное

Испортили пробирку с кровью ребёнка

Юлия Опубликовано 05.09.2019

Являюсь постоянным клиентом Инвитро и раньше все было хорошо. А тут накануне прививки мы как всегда сдали кровь и мочу 11 месячной малышке. Результат мочи пришёл в этот же день вечером, а крови не было. На следующий день я начала звонить и узнавать когда будет результат? Мы торопились тк должны были сделать прививку и уезжать через 2 дня и этот анализ был очень важен!!! Целый день меня отправляли от оператора в офис где сдавали и обратно в итоге сообщили, что якобы не хватило материала для общего анализа крови!!! При том, что у неё взяли 2 пробирки!!! Такого быть не может, самим не стыдно такое говорить? Ещё бы ладно правду сказали, что курьер повредил или в лаборатории косорукие, нет же!!! Пока я не начала названивать и требовать решения моей проблемы никто даже не шевелился. Пришлось на следующий день ехать снова колоть маленькую! Мне обещали, что наш анализ будет готов самым первым, время 17:30 результата до сих пор нет!!! Полное безобразие и безответственность!!! Видимо придётся больше туда не обращаться после такого отношения!!!

Достоинства:

Расположение

Недостатки:

Никто не хочет решать проблему

Не могу получить анализы

Екатерина Опубликовано 31.08.2019

Первый раз столкнулась с такой "лабораторией" как Инвитро. Сдавала анализ биопсии, его благополучно взяли, отправили сказали ждите 6 рабочих дней. По истечению данного времени я начала звонить и спрашивать, что же с моим анализом??? и когда же он придёт??? Ответы: Сегодня в обед, завтра вечером, продолжалась эта песня 2 дня( после истечённого срока в 6 рабочих дней) В итоге меня пригласили на пересдачу, непонятно, что случилось с МОИМ ПЕРВЫМ АНАЛИЗОМ???? Взяли второй раз 21 августа 2019 года, с тем же сроком в 6 рабочих дней. Сегодня на календаре 31 августа, а у меня опять только завтраки, в обед будет готов, вечером будет готов. Анализа я уже второй раз дождаться не могу. Отправляете мне на почту старые мои анализы от 22 июля, это тоже мне не понятно, для чего? Я со старыми уже ознакомилась, а вот новые видимо не дождусь. Больше с данной "ЛАБАРОТОРИЕЙ" связываться мне просто не хочется.

Жалоба. Ужасно

Ксю Опубликовано 23.08.2019

Сегодня на мою электронную почту, на Мои данные поступили результаты анализов, которые были сданы вчера. По горячей линии мне никто не смог объяснить что это за результаты анализов. Вопрос состоял в следующем: 1. ближайшем отделение ко мне является город Наро-Фоминск, а анализы были сданы в городе Сочи (совсем рядом так). 2. Последние 5.5 лет я в данную организацию не обращалась (с головой все нормально). 3. Результаты анализов поступили на старую фамилию, которую я поменяла уже 6 лет назад. 4. За последний год я никаких анализов не сдавала, даже кровь.Что это за анализы и почему происходит разглашение конфиденциальной информации (чужих результатов анализов) посторонним лицам???

Лживые анализы

Леонид Опубликовано 12.08.2019

Заболел ребенок, девочка 5 лет, высокая температура в районе 40.Вызвали на дом бригаду из Инвитро для забора крови (это само Инвитро, а не какой-то ООО под их маркой).На следующий день приходит общий анализ крови, по которому можно сказать (достаточно сказать, что СОЭ 63), что у ребенка какой-то конкретный воспалительный процесс, бактериальная инфекция и т.д.Вызвали скорую, приехавшие врачи констатируют, что внешний вид ребенка не соответствует анализам, как-будто анализы от другого человека, но с такой кровью срочно в больницу.Едим в больницу, в приемном врач в шоке от крови, кровь берут снова, делают рентген и т.д. и оказывается, что кровь другая (СОЭ 5...).Причем перед тем как поехать в больницу звонил в Инвитро и просил проверить, точно не ошиблись, сказали, что оставляйте заявку и ждите где-то сутки, а если кровь на самом деле такая, то сутки ждать нельзя.В этот же день приехали домой обратно из больницы, опять позвонил и оставил претензию, пошел 3-й день, ни ответа, ни привета.То что у нас анализ оказался ошибочный - это еще пол беды, вот ели перепутали людей и другому человеку вместо плохого анализа пришел нормальный и он продолжает лечиться антибиотиками дома вместо экстренной госпитализации, что просто может привести к летальному исходу с такими анализами.

Прождали анализ три дня и так и не получили !

Бородина Евгения Опубликовано 01.08.2019

Я в шоке с работы лаборатории! Во вторник сдали с ребенком 5 лет общий анализ крови из пальца, на следующий день позвонили сказали не смогли сделать анализ , в крови сгусток, предложили пересдачу, якобы так бывает. Ок, согласились, пришли в среду снова из пальца , снова не смогли собрать, стали колоть в вену , взяли. В четверг приходу в положенное время за анализом а он готов частично, сказали скорее всего изменения в крови и его ещё готовят, ждите 20.00 , дали ссылку на сайт где можно посмотреть результат самим. Дождались 20.00 анализов нет, звонят из клиники , потеряли пробирку !!! То есть СЭО пробирка была а вторую просто потеряли ! Итог , три дня промучились , анализы не получили! А в пятницу их нужно было нести врачу! Звонят и предлагают снова перезабор! Издевательство какое то , терпят нервы! Ни ногой больше в эту лабораторию, теперь придется искать где сдать кровь чтобы успею показать врачу !

Честные отзывы о Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России.
Четыре технологических комплекса на территории России: в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске. А также один на территории Украины.
Многоуровневая система контроля качества.
Тест-системы ведущих мировых производителей.
Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.