Честные отзывы о iphone-retail.ru интернет-магазин
Отзывы покупателей
45
80 отзывов / 17693 просмотра
Скупой платит дважды
Анастасия Опубликовано 15.02.2019
Отвратительный «магазин», который оставил огромный осадок из негативных эмоций!Мне подарили на день рождения часы Apple Watch 3, сначала все было замечательно и радости нет предела. Потом поняла, что часы на руке просто болтаются. Открываю коробку, вижу: второго ремешка нет, пленки на часах тоже нет. Решила проверить все ли работает. Сири и циферблат с Микки Маусом не разговаривают при всех включённых настройках. Поняла, что тут что-то не так.Звонили два дня с притензиями, на что оператор отвечал только одной фразой «я сейчас уточню и перезвоню». Звонка от них не последовало ни одного. Такое свинское поведение заставило поехать в пункт выдачи без ответа и там же мне сказали, что возврат они делают только по заявлению и ждать нужно 10 дней. Контакты и информацию о начальстве они отказались давать, объясняя это тем, что у них нет к этому доступа! Хорошо, написали заявление. Снова никто не звонит, и в итоге через несколько дней выясняется, что нам отказали в возврате денег. Причина отказа: с часами все нормально, за комплектацию ответственность не несём. Люди в офисе работают настолько некомпетентно, разговаривают так, будто это им что-то должны, без капли уважения и совершенно незаинтересованно ни в чем.Компания нарушает законы прав потребителя наглым образом, все правила по гарантии и...
Преступники
Добрый человек Опубликовано 12.02.2019
Продали восстановленный Самсунг. На Марата д. 12 (официальный сервис Самсунга) мне сообщили, что телефон не для продажи в РФ, бу, выдали справку(для начала , для претензии и суда, экспертиза потом в суде) GPS и сканер пальцев не работал. На Лиговском д. 10, 5 этаж, офис 5127 приняли заявление на возврат денег. Через 10 дней выдали ответ, что все исправно (при этом в их ответе другой номер телефона, другая дата продажи-это делается специально) У меня в документах от них проходит ИП Пичугин Виталий Александрович, оргнип 317784700010398. Адрес ИП не сообщают, в их документах он затерт. Но самое смешное, что эта информация общедоступна. Адрес любого предпринимателя можно запросить в 15 Налоговой (Красного Текстильщика , д. 12) Платите 200 рублей за сведения и через 5 дней выдают место регистрации (для отправки претензии и искового) Если кому надо, то ИП Пичугин -СПб, ул. Достоевского, д. 28, кв. 16 . Но самое плохое впереди, вернее всего ИП Пичугин -это просто "Дроп", который за деньги дал этим людям паспорт и его зарегистрировали как ИП, у которого ни денег ни имущества. Все ляжет у пристава мертвым грузом.Но можно сделать им подарок)) Попробовать привлечь такого ИП к уголовной ответственности по по 173.2 Уголовного кодекса ( Незаконное...
Отвратительно!!!
Светлана Опубликовано 13.01.2019
ПРОСТО УРОДЫ! Покупала телефон 19 ноября дочери на Новый год. Когда пришло время, дочь сразу же заметила брак-камера сдвинута в левую сторону. Мы пришли в магазин, сказали писать заявление на возврат денег. + на следующий день принесли претензию. Сказали рассмотрят в течение 10 дней. Я, когда срок уже подходил, позвонила в интернет магазин.Менеджер Артём сказал, что должны перезвонить по такому-то номеру. Вскоре перезвонили, сказали Ваше заявление одобрено, приезжайте в воскресенье. Приехали - никто ничего не знает, а ля завтра позвонят и скажут все. Деньги не вернут, это понятно уже на 100%, привет суд.
ЛОХОТРОН!!!!!!
Гость Опубликовано 10.01.2019
Контора полный ЛОХОТРОН!! Продают телефоны на разных сайтах , с разными номерами телефона и без точного адреса. Расположены по адресу "Невский 118" кабинет 4113. Два продавца божатся, что телефоны новые. ВРАНЬЕ. Все телефоны "ВОССТАНОВЛЕННЫЕ", о чем они прямо пишут в Гарантийном талоне. А еще сразу пишут, что обмен и возврат невозможен!!! На заявление о возврате средств, даже если вы нашли недостатки и сохранили 100% идеальный вид, пишут ОТКАЗ, так как "НЕДОСТАТКИ НЕ ВЫЯВЛЕНЫ"(телефон даже не проверяют). В гарантийном отделе, на 5 этаже, постоянно толпа попавшихся на этот лохотрон. Их сайты:https://spb.iphone-retail.ru/http://iphone-place.ru/contactshttps://iphone-spb.ru/http://iphoneiphone.ru/https://мобильный-центр.рф/Айфан.рфДля чего нормальной организации продавать телефоны через разные сайты????P.S. Все положительные отзывы 100% левые, так как новыми телефонами они не торгуют в принципе!!!!
Недостатки:
МОШЕННИКИ!!!
Развод,больше нечего добавить
Роман Опубликовано 09.01.2019
Купил телефон 23 декабря,сказали что телефон абсолютно новый. При проверке оказалось телефону два с половиной года. На следующий день написал заявление о возврате и получил отказ. Чт же, встретимся в суде.
Достоинства:
Ни одного
Недостатки:
Развод, телефоны восстановоеные
Развод
Гость Опубликовано 03.01.2019
Одни минусы!!!! Купила у них айфон 8+, он оказался не новый. Пошла его сдавать обратно и возвращать деньги. Сказали нужно написать заявление и ждать 10 дней. Уже прошло это время, ни ответа ни звонка. Каждый раз когда я им звонила , они только говорили, что ждите, вам перезвонят. Пойду в вышестоящие инстанции. А то ни денег , ни телефона! Оферюги!!!!
Обманщики.
Алексей Опубликовано 02.01.2019
Заказ #А0980. Предварительно позвонил уточнить новый телефон или нет, по телефону сказали новый, ждите курьера к семи вечера. Курьер приехал в два ночи! Я попросил товарища проверить телефон и забрать, если все в порядке, так как меня небыли в городе. Телефон не прошёл проверку на сайте о гарантии. Курьер сказал товарищу что все правильно, телефон новый, просто куплен в штатах, и нам пришлось его вскрыть и перепрошить под нашего оператора! По итогам проверки телефон был активирован два года и два месяца назад. Товарищ повелся и купил. Утром я сказал ему вернуть телефон обратно. Там ему сказали денег мы не отдаём, пиши бумагу.
Достоинства:
Вы можете купи б/у телефон дешевле чем где!
Недостатки:
Без афицыальной гарантии в случае чего гарантия магазина вам не поможет! Вы просто придёте, заберут телефон дадут бумагу, о том что взяли у вас телефон. По итогу у вас на руках ни денег ни телефона. А только бумажка! Но это вслучае если что то случиться с телефоном!
Повёлся на положительные отзывы
Сергей Опубликовано 25.11.2018
М-да, не думал, что когда-либо попаду в такую ситуацию и окажусь лохом С другой стороны, негативный опыт это тоже опыт. Как школьник повёлся на сказочников с положительными отзывами и решил проверить на себе. Итого почти минус 60к за бу-шный айфон 8, который уже ремонтировался. Он работает и особых проблем не замечено, но надо ли вам оно? А я пока поношу гордое звание лоха Буду пробовать вернуть деньги.
Юзаный айфон после ремонта, врут на сайте и при общении по телефону.
Продают паленые телефоны!!
Олеся Опубликовано 24.11.2018
Удивительно, как в 2018 году так нагло торгуют контрафактом!!! Сама дура, повелась на самую низкую стоимость, хотя разница всего 500 рублей... На фотке купленный в этом "ритейл" магазине айфон х с максимальной яркостью!!! Даже рядом не стоит с оригинальным телефон, сравнила с подругой. Уроды, больше нечего добавить!!!Удивляет шквал положительных отзывов, козлы пытаются замести следы!!!
Достоинства:
Хорошо хоть не обкрадывают при покупке!!
Недостатки:
Контрафактная продукция плохого качества, наглые рожи в офисе, грубят после попытки вернуть деньги!!!
Алексей Беляев Опубликовано 24.11.2018
Присоединяюсь к отзывам Василия и Татьяны. Эти мошенники пытаются втюхать уже активированные ранее и отремонтированные телефоны под видом новых. Проверил трубку при получении на сайте Apple (https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/) и просто отправил курьера восвояси, даже не став платить деньги за доставку. Не тратьте свое время на этих жуликов и не вздумайте вестись на положительные отзывы, которые они пишут сами себе. Ну, или можно вызвать курьера, проверить телефон и тупо послать его к черту. Отличный вариант какой-никакой борьбы с мудаками.
Достоинства:
Можно послать курьера и тебе за этого ничего не будет, телефоны доставляют какие-то сосунки.
Недостатки:
Продают поддержанные и отремонтированные телефоны по цене новых.
Скупой платит дважды
Преступники
Отвратительно!!!
ЛОХОТРОН!!!!!!
Развод,больше нечего добавить
Развод
Обманщики.
Повёлся на положительные отзывы
Продают паленые телефоны!!