Это не Фабрика а какая то "Контора"

Гость Опубликовано 20.01.2018

Похоже эта "Фабрика" совершенно не заботится о своём "Добром Имени" и Репутации. Это какая то "Филькина Контора". Жалею что заранее не почитал ОТЗЫВЫ - поторопился !!! Заказы и оплату принимают быстро, а вот выполняют свои обязательства : ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Точнее вообще их не выполняют !!!

Недостатки:

Обманывают клиентов , не выполняют оплаченные услуги

Пропали вещи

Кирилл Опубликовано 11.12.2017

Оказался в трудной ситуации - срочный переезд в результате затопления квартиры (тушили пожар над нами). Решил обратиться в Фабрику переезда, поверив что это серьёзная компания. В итоге:1)Пропал при переезде дорогой парфюм. Коробка была запаяна в целлофан. После переезда нашел коробку без флакона и со снятым целлофаном.2)Ответственность за пропажу на себя не взяли ни грузчики, ни руководство - предложили писать в милицию. 3) Изначально озвученная цена переезда выросла более чем в 2 раза и не только потому что потребовалось дополнительное время, но и потому что пригнали в помощь грузчика не предупредив, что не важно сколько он отработает, оплачивать нужно как за 4 часа.4) Грузчики пытались срубить бабла мимо кассы и отказывались выполнять работу.5) Менеджер вёл себя отвратительно.

Не рекомендую

Гость Опубликовано 29.11.2017

Выбрали самую экономную доставку в Детский сад, договорились на сумму 1400- 00, за 2 часа, хотя вся работа заняла 1 час. Выгрузили и не предупредив о дальнейшей стоимости работ, распаковали и установили на место. А потом предъявили счет на 6500-00 рублей. Грузчики не покидали территорию Детского сада, вымогали эту сумму, без подтверждающих документов, ссылаясь на прайс, которого не могли предъявить. Диспетчер, отказался от объяснений по телефону 8-922-639-50-90. Сказал -"Забудьте наш номер телефона". Эту компанию "Фабрика переездов", мы занесем в список "Недобросовестных поставщиков, по оказанию услуг по перевозке ". ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, НИКОГДА!

Достоинства:

Плюсы

Недостатки:

Большой Минус: не озвучив фактическую цену на услуги, вымогают деньги, Вместо 1400 руб., вынудили заплатить 6500руб.

Воры, жулики, безответственная шарага!

Людмила Опубликовано 09.10.2017

Уважаемые переезжающие, очень хочется обезопасить хоть одного из Вас! Никогда не связывайтесь с этой шарагой "Фабрика переезда". Заказали, не посмотрев отзывы, сейчас жалею но поздно! Приехали с опозданием на час (было заказано по пакету максимум, 6 грузчиков) двое приехали к 9 часам(оговоренное время) отсюда вся основная работа началась с опозданием. К вещам относились небрежно, бросали кое как. Перевозка вещей осуществлялась в МО, оказалось что ехать 6 грузчикам не на чем туда, т.к в кабине может сидеть только двое. И водитель Егор их отпустил. На место приехали всего 2 грузчика из оплаченных 6! После разгрузки мне обозначили сумму выше той которая была назначена при заказе, заказ принимала менеджер Анастасия. Просто вымогали деньги и это при том что часть грузчиков растворилась, опоздание на час и объем работ оказался реально меньше чем предполагалось и освободились они соответственно существенно раньше. Помогла запись звонков в организацию при заказе, таким образом удалось доказать свою правоту(они сами даже не удосужились прослушать запись предварительно). Доказывая свою правоту я потеряла почти 2 часа времени! Самый ужас начался когда я добралась домой и выяснилось что грузчики в процессе переодевания(когда приехали на квартиру) обокрали нас! Я сразу же сообщила в офис, действий ноль! Очень хочется верить что хоть кого то получится...

Достоинства:

нет

Недостатки:

воруют, вымогают деньги, опаздывают, не выполняют обязательства

КРайне неприятный переез

Гость Опубликовано 12.06.2017

Услугами данной фирмы пользуюсь дважды. Первый раз более менее справились, с учётом, что разобрав новую кровать - собрать не смогли. Пришлось вызывать повторно за доп. Деньги . Второй раз оказалось очень печально. Пропал дорогой кошелек. Руководство неделю оттягиввло, обманывало, скрывало сотрудников. Грузчики вели себя очень свободно, увидев содержимое бара- настойчиво просили коньяк. Не рекомендую данную фирму. Тарифная политика на выходе отличается от заявленной заранее. Менеджеров повторно не найти. Хамское отношение к клиентам .

Недостатки:

Фирма не несёт ответственности не за что. Кражу вещи- объясняет- надо убирать личные вещи. А в квартире все личные вещи. Грузчики свободного поведения. Тарифная политика в процессе переезда резко меняется на увеличение

Продают товары которых нет в наличии

В. Опубликовано 03.12.2018

Заказывал различные коробки для переезда и упаковочный материал (заказ № 34808). После заказа отзвонился менеджер и попросил заменить несколько позиция, которых не оказалось в наличии. После этой замены (уже неприятно) согласовали итоговый состав и время доставки.Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом включили в товарную накладную непонятно.Если бы они сказали об отсутствии пленки, я бы заранее заказал альтернативу или заказал в другом месте, а так получается поставили перед фактом. После моего звонка с предложением решить проблему менеджер предложил другую пленку, большего объема и более дорогую, привезут ее или нет пока не понятно.Не вздумайте оплачивать товары заранее

Остался неприятный осадок. Не рекомендую

Сергей Опубликовано 14.05.2018

Переезжал из квартиры на ул. Улофа Пальме, д. 1, в другую в доме неподалеку. Искали транспортную компанию. По совету риэлтора выбрали эту. Менеджер Дмитрий приехал, все осмотрел, затем прислал предварительный заказ-наряд на сумму 46680 рублей. По телефону я объяснил Дмитрию, что вопрос цены для меня очень важен, и менеджер заверил, что смета сознательно завышена на 10-15 тысяч рублей для того, чтобы с клиента при любом раскладе не взять больше этой суммы. После этого разговора часть вещей я упаковал самостоятельно и сложил в коридоре в коробках, еще часть перевез в другую квартиру на личном автомобиле. Поэтому рассчитывал, что стоимость переезда будет не больше 30-35 тысяч рублей. В назначенный день машина и грузчики прибыли к назначенному времени. Парковка автомобиля и переодевание персонала заняли минут 15-20 оплаченного мною времени. Грузчиков было не 8 человек, как было запланировано, а 7. Дальше ребята достаточно бодро все упаковывали и носили. Перевезли все вещи за 2 рейса, закончили в 16:15. При этом 5 из 7 человек самовольно ушли на обед на полчаса. Старший из бригады посчитал расход упаковочного материала и позвонил Дмитрию, чтобы тот сделал окончательный расчет. Дмитрий долго думал, потом озвучил счет 42 тыс рублей. Я позвонил ему и поинтересовался, почему так много. Он ответил, что...

Достоинства:

Приехали вовремя, ничего не разбили и не сломали

Недостатки:

Жульничают в вопросах оплаты, тянут время

быстро и неаккуратно

Гость Опубликовано 21.04.2018

Оперативная и некачественная работа

Гость Опубликовано 11.01.2018

Переезжали из квартирыОбратились в фабрику переездаПриехали ребята во главе старшего Ауэр АнтонПропали дорогие духиПортсигар,шкатулка правда с бижутериейВсе отнекивалисьАуэр грубил как могБуду обращаться в Департамент

Достоинства:

------
----

Недостатки:

-------

Отличный переезд

Лариса Опубликовано 29.09.2017

27 сентября 2017 года переезжала с бригадой Константина Грекова в составе Дмитрия,Юрия и Джамшита. Приехали вовремя, в форменной спецодежде, с инструментом. Вежливые и доброжелательные люди, а главное - профессионалы своего дела! Разобрали и собрали много мебели, все аккуратно запаковали и перевезли. Большое спасибо за работу! Всем буду советовать переезжать только с Фабрикой переезда!