ВНИМАНИЕ Обман! Мошенники!

Пасынкова Светлана Алексеевна Опубликовано 18.02.2026

16.02.2026 вызвала мастера для выполнения работ по замене клапана на аппарате Аквафор (клапан мной был приобретен в магазине Аквафор). На сайте стоимость работ указана 500-1000 руб. Мастер потребовал 5000 руб. Я вынуждена была заплатить, но при этом попросила документ о проведенном ремонте и стоимости работ. Он сказал, что все документы и бланки у него в машине и СБЕЖАЛ!!! Два дня прошу разобраться службу сервиса, меня перенаправляют то к "кириллу александровичу", то к какой то женщине, которая говорит, что мастер миша хороший, а я плохая...

Договорились на установку смесителя

Андрей М. Опубликовано 06.01.2026

Договорились на установку смесителя. В день приезда мастер позвонил и сказал «задерживаюсь на 2 часа». Прождал 4 часа — не приехал. Позвонил им — «мастер освободится завтра». Взял отгул с работы ради этого. Никаких извинений, никакой компенсации потраченного дня.

Позвонил

Денис Я. Опубликовано 22.10.2025

Позвонил, описал проблему по телефону. Мне назвали ориентировочную цену 800–1 200 рублей. Мастер приехал, сделал работу. Счёт — 3 400 рублей. Говорит: «обнаружили дополнительные проблемы». Никто меня не предупредил во время работы, не согласовал расширение объёма. Поставили перед фактом уже после.

Обходите стороной эту контору!!!! Здесь мошенники!!!

Аноним Опубликовано 18.10.2025

Ужасная контора! Они работают не только в Москве, но и в других городах. Я заказывала обработку квартиры от клопов в Саратове. Когда я звонила операторам уточнить стоимость, они заверили меня, что эта услуга стоит 1800 руб. Цена не изменится. Пришел мастер и заявил, что его услуги стоят 5000 руб!!! т.е. в три раза дороже!!! На мои возражения он мне начал хамить и угрожать. Я позвонила операторам, они сказали, что не знают какой мастер выезжал на мой адрес. Получается, что здесь работают некомпетентные операторы, которые не могут пояснить (а может специально не говорят изначально) из чего складывается цена, кто мастера, как проходит обработка, какими препаратами. У мастеров нет удостоверений. Они просто хамят и угрожают! Никому не рекомендую связываться с этой конторой. Меня здесь обманули и недобросовестно выполнили свои обязательства!

Вызвал электрика устранить мигание света в одной комнате

Марат Х. Опубликовано 21.09.2025

Вызвал электрика устранить мигание света в одной комнате. Мастер посмотрел 10 минут и сказал: «нужна полная замена проводки в квартире — 35 000 рублей». Вызвал другого: оказалось, просто окислился контакт в распредкоробке, починил за 15 минут и 400 рублей. Гормастер намеренно раздувает объём работ.

Вызвал сантехника на текущий кран

Степан В. Опубликовано 13.06.2025

Вызвал сантехника на текущий кран. По телефону: «выезд 500 рублей, замена смесителя от 1 200». Мастер пришёл, 5 минут смотрел: «нужна замена всей разводки, трубы гнилые — 18 000». Отказался. Вызвал другого из управляйки — тот за 40 минут и 800 рублей поменял уплотнитель, кран работает идеально. Гормастер — классический развод на «скрытые работы» для тех, кто не разбирается.

После «ремонта» трубы под раковиной обнаружил подтёки через неделю

Николай Р. Опубликовано 16.03.2025

После «ремонта» трубы под раковиной обнаружил подтёки через неделю. Вызвал мастера снова. Тот говорит — «новая протечка, другое место». По факту место то же, просто не затянул хомут нормально. Повторный выезд — снова платный. За исправление их же некачественной работы.

Обман потребителей

Владимир Опубликовано 22.02.2025

Цены на услуги намного выше заявленного. Бланки строгой отчётности не предоставляют. Категорически не рекомендую.

Рукожопые и не ответственные

Аноним Опубликовано 29.09.2024

Договорились на по часовую сборку кухни ( мастер сказал, часа за 3 сделаем). Итог: собирали 3 дня, теперь неделю не могут приехать исправлять косяки. Трубу вытяжки измяли так, как будто по ней машина проехала. Верхние шкафы вообще не в уровень и не ровно относительно друг друга, на разной высоте. Дверцы не в плоскость в нижнем ряду. Висят криво, настроить петли никто даже не пытался. Каждый день говорят назначают время ремонта и к вечеру перезванивает какой то типа бригадир и переносит на следующий день на 11.00 наступает тот день, ни мастера, ни звонка. Оператор каждый раз говорит, вам перезвонят и всё на этом. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! БЕРЕГИТЕ СВОИ СИЛЫ, НЕРВЫ И КОШЕЛЬКИ. Отвратительная компания, с отвратительным отношением. На сайте у них, данный отзыв пытались разместить, но нет. Сначала он пройдёт модерацию. Получается его не пропустили.