Полный кошмар с установкой!

Екатерина Смирнова Опубликовано 11.04.2025

Заказала у них бойлер с установкой. Мастера приехали через три дня, хотя обещали на следующий. Установили криво, что-то постоянно капало. Пришлось вызывать другого сантехника, чтобы все исправил. Деньги на ветер!

Цены космос, сервис ноль

Андрей Петров Опубликовано 28.01.2025

Сравнил цены с другими компаниями - у HotWell все ощутимо дороже. Думал, раз переплачиваю, значит, качество будет соответствующее. Ошибся. Хамское отношение консультантов и долгая доставка. Больше к ним ни ногой.

Некомпетентные сотрудники

Ольга Иванова Опубликовано 18.11.2024

Звонила уточнить детали по поводу водонагревателя. Оператор явно не разбирался в теме, отвечал уклончиво и путался в характеристиках. Такое ощущение, что набрали людей с улицы.

Вот вам и Хотвелл

Макс Опубликовано 06.12.2016

Хотвелл. ну первое - пишет себе сам заказные положительные отзывы. Второе - нарушает договоренности по цене за дом. Она у них растет строго вверх всегда. Третье - нарушают технологию строительства, четвертое - не устраняют косяки при строительстве. Конечно и мой отзыв с сайта удалят, видно же, что тут только положительные отзывы написанные хотвелом остались, но может быть кто-то ознакомиться и посмотрит просто фотографии на сайте самого хотвела, они свои косяки и не скрывают, даже хвастаются ими. Хочу сказать, что при тех нарушениях строительства, которые сплошь и рядом у хотвела дом начнет разрушаться через 10 лет максимум... при сырой погоде еще быстрее.