Почему не ликвидируют ПЭК ? Оценка ей "-1"

Петр Опубликовано 25.12.2017

Отвратительная компания ! И им пофигу негативные отзывы ! Не обращают внимания - продолжают безобразничать ! Поэтому - я уже несколько раз перенаправлял грузы через другие доставки !

Груз который неизвестно где.

Андрей Опубликовано 24.12.2017

Пользуясь услугами транспортной компании ПЭК всегда будьте готовы к тому что ваш груз могу запросто прое*бать. На звонки в горячую линию все ответы стандартны как по шаблону по факту никто ничего сказать не может. Особенно по выходным от ПЭК-а вы никогда и ничего не добъетесь, так как у них отмазка якобы мало людей и проверить не могут. И самую приятную новость о потере груза вы узнаете простояв очередь на оформление документов, оплаты и на самом пункте выдачи вам скажут о том что такого груза у них нет.

Ужасная работа, уволить руководителя Иркутского филиала

Виктор Опубликовано 23.12.2017

Очень долгая доставка, хотя берут деньги за срочность! Груз пришел в пятницу в грузовой аэропорт Иркутска, компания его забрала только в понедельник! Отговорка у менеджера только одна, что водитель груз забирает только вечером, хотя филиал в Иркутске в субботу работает только до 16-00. Менеджер Юлия хомит клиентам! Такая же ситуация была в начале декабря. После жалобы скинули смс с извинениями и сказали что такого больше не повторится. Компании ПЭК видимо верить нельзя. Быстрой доставки здесь не было , видимо , и не будет. Груз некому забрать из грузового аэропорта. Ужас! И этот ПЭК называется транспортная компания! Советую не обращаться в данную компанию, сбережете нервы себе.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долгая доставка.
Менеджеры грубые и некомпетентны в работе с клиентами.
Плохо организованна доставка груза с грузового Аэропорта Иркутска до склада.

Козлы редкостные!...

Светлана Опубликовано 23.12.2017

Пришел груз на старые паспортные данные. В новом паспорте указаны данные о старом. Но груз все равно не выдают. После 3-х часового убеждения в их неправоте намекнули, что груз отдадут через 2 дня, когда наступит оплата за хранение груза... Козлы редкостные! Никогда не пользуйтесь этой компанией, по крайней мере во Владивостоке!

Хуже нет в Владивосток е

Гость Опубликовано 19.12.2017

Стою уже в очереди 40минут.в течении трех хлет все без изменений.

Совсем оборзели !

Гость Опубликовано 18.12.2017

Совсем оборзели ! обколачивают палками без спросу и теперь на палках зарабатывают больше чем на перевозке. Будьте прокляты.

никакой ответственности

Гость Опубликовано 12.12.2017

Купила мебель в Санкт-Петербурге. Магазин отправил мебель в Калининград через ООО Пэк. Там заставили сделать защитный ящик за мои деньги. Делая его, мебель положили, хотя на коробках были знаки, что класть нельзя, и вбили гвозди прямо в мебель. Когда я обнаружила это, директор сказал, что это мои проблемы. Подала претензию, мебель была застрахована, страховая выплатила деньги за мебель, мебель забрали. Пришлось заказывать мебель снова и опять платить за перевозку. Причем в этот раз сумма страховки выросла со 144 рублей до 8500. То есть меня наказали за то, что в мою мебель вбили гвозди, а я недовольна. Итого за доставку я заплатила первый раз почти 19000, потом второй раз почти 24000. А мебель имею только с одной доставки. Получается, что ПЭК даже выгодно груз портить. Отдуваться будет страховая, а они деньги по два раза получать.

Достоинства:

Плюсы не нашла

Недостатки:

минусов куча. 1 Не возвращают деньги за перевозку, если груз испорчен. Возвращают только за груз.
2 Пока забирала свой груз, еще двоих увидела, у кого груз поврежден. И это всего за час
3 Грузчики почти не говорят на русском языке. Ощущение, что нелегалы работают, а им на все плевать
4 У директора и юриста отношение к людям как и у грузчиков. На все претензии ответ один: " не надо было в нашу компанию обращаться"
5 Если ваш груз испортили и вам придется доставлять новый, вас еще и накажут - сумма страховки с 144 рублей вырастет до 8,5 тысяч

стоимостьдоставки

Гость Опубликовано 09.12.2017

делали доставку в саратов,при заборе цена был 1800, когда груз был в саратове выставили счет 6 тр . Говорят на складе еще раз взвесили и вес увеличился с 14 кг до 19 и габариты выросли и мол если не нравится то, пусть получатель пересчитывает все. А мы клали на вас... несоветую

Невыполнение обязательств

Беленикина Виолетта Опубликовано 08.12.2017

Здравствуйте . Сегодня 8.12( Груз пришёл 1.12 ..) Продавец отправлял товар ..была оплачена твёрдая упаковка , но видимо ПЕК берет деньги просто так ..Заказывала стулья ( белые ) Пришли в тонкой пленке , компания даже не сочла нужным обвернуть ножки на белой Мебели ! на вопрос куда делась упаковка ..водитель ответил , что ( Упаковка собственность ПЕК). Смотрю на разбитые ножки ..звоню в компанию ..спрашивают застрахованы ли стулья ..отвечаю Да ..- тогда подождите ( отвечает оператор) И начинается ..- это страховой случай ..нужно составлять акт ..Говорю - ок! Жду Вашего представителя будем заполнять Вывод нет такого у компании представителя и ответственности за чужие вещи они не несут !Сфотографировала стулья в машине компании буду обращаться с претензией !

Компания аферистов!

Гость Опубликовано 07.12.2017

Очень интересует вопрос, почему вы так нагло обманываете своих клиентов в плане цены по доставке!!!??? Ваши операторы, простите, куры безмозглые, которые ни на один вопрос ответить внятно не могут! Мы заказывали груз из Москвы. Человеку, который отправлял нам товар, специально порекомендовали отправить вашей ТК, так как раньше с вами уже работали и нас все устраивало. Груз из Москвы в МО, Клинский район. При оформлении заявки, отправителю сказали, что доставка будет стоить в районе 1000р. В итоге, за день до доставки нам позвонил менеджер и объявил сумму за эту доставку в 3700р. Не хилая такая сумма доставить товар из Москвы в МО! На каком то основании, наш груз из Москвы увезли в Тверь, тем самым намотав за это 2700р! Это как вообще объяснить? Я товар заказывала не из Твери, а из Москвы!!!! Может объясните, почему так произошло и почему вы таким наглым образом обманываете своих клиентов? Почитав отзывы о вашей компании, можно коллекции тивный иск в суд подать, так как миллион человек жалуются по такому же вопросу! И да...персонал, который представляет вашу кантору не мешало бы обучить, а то кроме мычания в трубку от них ничего вразумительного не услышать. И колькуляток на сайте не мешало бы привезти в чувство. При расчёте...

Честные отзывы о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.