отвратительное отношение!!!!

Наталья Опубликовано 26.11.2018

Добрый день! Очень не люблю писать отрицательные отзывы. Потому что ситуации могут разные, но здесь просто не могу и не буду молчать. Никогда и никому не посоветую эту компанию. Я работаю менеджером в строительной компании. Для одного из заказчиков необходимо было заказать бруски и планкен. Выбор сразу пал на эту компанию, и цена адекватная и сайт вроде вызвал доверие. Вышел на первой странице поисковика.Заказ №1811/33 был оформлен 21 ноября 2018 г. Пришло подтверждение на почту, что заказ оформлен. Жду... жду, но ответа никакого. С меня спрашивает естественно наш директор. В итоге звонила я, звонил другой менеджер, но нам сначала говорили, что наш менеджер заболел, и заказ перешел другому менеджеру, потом что-то еще случилось.В итоге дождались понедельника 26 ноября 2018 г... но ответа так и никакого не последовало. В итоге мой напарник позвонил еще раз утром в понедельник, ответила девушка, не представилась, пообещала проверить наш заказ и перезвонить через 10-15 минут. И опять тишина. Позвонили еще раз. Выслали реквизиты, чтобы выставили счет на компанию, и опять молчат. На почту только пришло письмо, что работают от 30 тыс.В ответ звоним и сообщаем, что наш заказ получается больше 30 тыс. и мы ждем счет.Прождали весь день. В итоге вечером я решила еще раз...

Мошенники в Химках, ул Заводская, 15

Гость Опубликовано 07.06.2018

Обман при продаже пиломатериалов. Простая схема обмана.Упаковка доски в пачки с маркировкой сорт"А" заведомой некондиции, которая не подходит даже под сорт "С". Купили в мае 2018 года партию половой ljcrb, все доски бракованные, все на выброс.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман

Северлесгруп обман клиентов

Егор Опубликовано 15.01.2018

Заказ делал в среду, доставку оформили на пятницу. Только в пятницу шофёр узнал, что адрес внутри третьего кольца, пропуска у машины нет, поэтому доставка возможна только после 22:00 (а не во второй половине дня, как договаривались). Сам столько ждать не мог, рабочие при разгрузке товар не проверили, и вместо фанеры толщиной 15мм мне отгрузили фанеру толщиной 8мм (которая почти в два раза дешевле).На просьбу обменять товар сначала долго отговаривались тем, что отгружавшего товар работника нет на складе, потом заявили что у них по складу все соответствует и мне отгрузили точно 15мм. На предложение прислать фото был ответ "мало ли что вы сфотографируете".На мое предложение вернуть разницу в цене они с явным облегчением согласились, но опять заявили, что у них на складе только толщина 10мм и 15мм, соответственно разница в цене будет меньше. С трудом, после множества звонков и напоминаний, вернули часть суммы.В итоге мой убыток (закупка и доставка недостающего количества и переплата) составил более 7 тысяч и масса потерянного времени.Мат здесь запрещен, но вы сами понимаете, кто эти люди.

Подмена товара

Андрей Опубликовано 16.06.2019

Покупал брус 100, 150, блок хаус, вагонку. Брус и блок хаус нормальное качество. А вот доска 25 на 150 очень плохая.Показали на складе одну штуку хорошую, а по факту привезли половину от заказанного товара очень плохого качества, серая, с черной гнилью, сырая, и частично с корой, размер гуляет. На вопрос почему привезли доску жуткого качества, ответ был: она вся такая, вы ее видели и она вас устроила. После этого менеджер перестал быть доступен для переговоров. Покупалась доска качества по ГОСТУ, по факту же привезли второй сорт. Жулики однако. Речь о Химкинском отделении. СеверЛесГрупп.

Надежная фирма

VasinSergey81 Опубликовано 16.12.2022

Уже около двух лет закупаюсь у этого производителя. Товар качественный, все необходимое всегда есть в наличии. В основном беру оптом, по цене выгоднее выходит. Забираю день в день самовывозом, погрузка у них бесплатная. В общем все быстро, четко и надежно

Качественно и недорого

Denisoff Опубликовано 13.12.2022

Покупал у них евровагонку для внутренней отделки на дачу, заказывал на сайте. Взял сорт «В» и не пожалел, по деньгам получилось дешевле, а от сорта «А» практически ничем не отличается. Качество отличное, все целое и без дефектов. Я доволен, рекомендую

О сотрудничестве не жалею)

ViktorZV Опубликовано 11.11.2022

Брал блок-хаус (сосна, ель) и палубную доску из лиственницы сорта А. Доставили все в срок, проверил каждую доску, претензий не имею. Сработали грамотно и профессионально, дополнительно просил распилить небольшой объём, так за это даже дополнительно платить не пришлось) Все остальное, что будет требоваться при строительстве буду брать у вас, спасибо!

Приятно сотрудничать

Даниил Артамонов Опубликовано 12.10.2022

Впервые нашел эту компанию, когда дом строил, это пару лет назад было. Благодаря собственному производству проблем с поставками не было, доставляли всё вовремя. Сейчас задумал баньку построить, опять у ребят дерево беру.

Брака по минимуму, все достойно

Trubicin N. Опубликовано 23.08.2022

Вчера мне привезли большую партию террасной доски сорта С всего за 1400р м². Качество хорошее, все капитально высушено, древесина сибирская лиственница. Проверил почти каждую пачку, брака по минимуму, даже с возвратом не буду заморачиваться. Я с деревом давно работаю и смело могу сказать, что это доска прослужит мне долго. Так что рекомендую)

Не прогадал

Роман Б. Опубликовано 16.04.2022

Я искал, где в области по дешевле всего взять обрезную доску. Нашел здесь и не прогадал. По цене – 18 тысяч за куб получил отличную доску первого сорта. Цены конечно выросли, как и везде, раньше я брал подешевле, но сейчас это самый привлекательный вариант среди поставщиков.