› ›

2.3 5

327 отзывов / 85228 просмотров

artur Опубликовано 18.01.2015

Ребята, не могу не написать, корал тревел-это туристическая катастрофа, я настоятельно не рекомендую вам с ними никогда не путешествовать, все неприятности, которые с нами случились в поездке в египет, связаны с этой компаниией. мы живём в одессе, так вот наши кидалы с привоза гораздо человечнее, чем эти нелюди, обманщики и просто аферисты. Единственное, что нам понравилось-это отель' sea club aqua park', его персонал и самолёт компании 'ut air' и всё! на экскурсии прекрасно можно ездить и с ребятами, которые их предлагают в отеле, за гораздо меньшую плату и более качественную, ничего не бойтесь! египтяне очень добрые и отзывчивые люди, да и самое главное, в случае чего, сразу обращайтесь в туристическую полицию, они её очень боятся!

Boriska Опубликовано 02.01.2015

в ноябре 2014 поехали через Coral Travel на Пхукет. Вылет за сутки перенесли на 4 часа, правда за ранее предупредили. Отель прекрасный отдыхали в нем 3-й раз, но с Coral первый. На следующий день после прилета встретил нас отельный гид Артем, надменность и высокомерие просто поражает, причем это заметили не только мы, но и другие отдыхающие. Встреча с гидом была первая и последняя. Домой мы так возвращались впервые. Поменяли место и время вылета. Вместо Пхукета, до которого ехать 30 минут, нас везли 4 часа до аэропорта Краби. Нас удивило, что в аэропорту оказались туристы только нашего автобуса, никаких пояснений туроператор не дал, а просто оставили и уехали - ждите, вылет будет во время. В итоге простояв 2 часа в душном не приспособленном зале ожидания, в котором кроме нас никого не было, мы позвонили в главный офис Coral Travel г.Бангкок, но нас опять заверили что вылет будет вовремя. В зале не было предусмотрено сидячих мест и кондиционера, маленькие дети кричали от усталости и духоты. Еще через час нас пропустили в накопитель, где мы прождали еще 4 часа. В итоге в аэропорту мы провели 7 часов, хотя другие туроператоры позаботились о своих туристах и привезли за 3 часа до вылета как положено....

Гость Опубликовано 24.12.2014

Впаривают отели, которые им нужно продать! Обратились в Корал. Пришли с просьбой бронировать конкретный отель в Доминикане. Мурыжили три дня, сказали, что отель не дал подтверждение, что он в СТОПЕ!!! Предложили другой отель, нам некуда было деваться, согласились. Уверяли, что проверенный отличный отель. В итоге там нас обокрали. И не только нас. За всесь наш отдых обокрали еще три номера. Именно у русских воруют. Причем представитель туроператора Корал на месте сказал, а почему вас не предупредили, в этом отеле всегда так. Скажите спасибо, что вам номер достался без клопов.

Гость Опубликовано 06.11.2014

Надувательство и развод на деньги.В этом году первый раз поехали с Coral Travel, взяли тур в Египет. Это была первая и, вероятно, последняя поездка с этим оператором и в эту страну. Мы хотели ехать в Шарм-Эль-Шейх, но бюджета хватало только на вторую линию и в турагенстве нам впарили поездку в Макади. Именно "впарили" иначе не назовешь, очень нахваливали Coral и отель говорили, что один из лучших в этом направлении. Неприятности начались сразу по прилету в Хургаду. Встречающей стороной был Odeon Tours, всех прилетевших Coral, Odeon и Sunmar вылавливали и отправляли за визой только к представителям туроператора, там с нас взяли по 27 долларов за визу, которая, как оказалось стоит 25 долларов. 2 доллара с человека дополнительно, якобы за помощь в заполнении карты, вот только карты нам дали просто в руки и отправили заполнять самостоятельно. По приезду в отель гид сказал где ресепшн и растворился, на ресепшн активно пытались развести на доплату за уже оплаченный стандартный номер, но это другая история. На следующее утро нас собрали в душном зале и начали впаривать экскурсии. Мы сначала вообще не хотели брать экскурсию, но выяснилось, что риф на пляже отеля совершенное г-но, поэтому решили взять поездку в Египетскую Венецию с плаваньем в открытом...

Елена Опубликовано 31.10.2014

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Отдыхали во Вьетнаме, Нячанг, отель Lodge. Встечающий гид Александр предложил нам приобрести экскурсии в их комании, расписал преимущества: на экскурсиях только русские гиды, много информации интересной, обширная программа и многое другое. В итоге, все экскурсии с большими опозданиями, каждый раз звонили и уточняли время выезда, на двух экскурсиях гиды были вьетнамцы с очень плохим языком, стоимость выше на 20%. Так же Александр обещал обзорную экскурсию по городу в подарок, т.к. мы оплатили сразу три экскурсии, но обещанный подарок не был получен по непонятной причине. За сутки до выезда нам должны были принести информационный лист с указанием времени выезда из отеля в аэропорт. Поскольку сообщения нам не принесли, вечером мы позвонили Александру, уточнить время выезда, вместо простого ответа в ответ он стал по хамски разговаривать и заявил, что мой муж его оскорбил, хотя я сама ему звонила, и у нас был один телефон, а разговаривала я с ним..У нас очень негативное впечатление осталось от гида Александра, не доверяйте и не соглашацтесь на экскурсии. В городе мно русских тур агенств, особенно Русский информационный центр, где мы получили всю необходимую информацию и массу скидок на поездки на грязи и диснейденд и спа салоны...

Михаил Опубликовано 24.10.2014

Туроператору Coral Travel глубоко безразличны его клиенты! В возникшей проблеме с выдачей виз в ОАЭ в конце октября Coral не принимает абсолютно никакого участия! Люди в массовом объеме вынуждены выезжать и вылетать(!) без виз "наугад", на вопросы о статусе подготовки виз в посольстве Корал вообще отвечать не хочет, ссылаясь на то, что "они не в курсе" как и когда посольство будет что-то там выдавать. Между прочим, туристам из других городов, вылетающим из Москвы еще необходим лишний день, чтобы добраться до аэропорта! Знакомые туристы, получавшие визы в ОАЭ самостоятельно, уже давно их получили за 3 дня!!! (с 10.10.14 были поданы документы, а 14.10.14 визы уже были на руках!). Такая ситуация как минимум странная: у крупного Т/О, который имеет в посольствах коридор возникают сложности, застваляющие людей ждать виз по-прилёту(!!!!???), и вместе с тем это крупный Т/О ничего не знает(!) И еще имели наглость предложить купить за наш счет новые авиабилеты, если "вдруг визу дадут на день-два позже начала тура"! Возникает резонный вопрос: ЧТО тогда для своих клиентов делает Coral? Отвратительное наплевательское отношение к потребителям, которые им явно не нужны; абсолютно не нужная круглосуточная горячая линия с хамоватыми ответами и вообще отсутствием информации!

Наталия Опубликовано 14.10.2014

добрый день!хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе с корал тревел в отеле Хилтон Хургада Ресорт5*!началось все с заселения в отель-туроператор(гид) не проинформировал туристов о платных услугах отеля! После в отеле случилось чп в нашем номере,упало зеркало,туроператор вновь принимает сторону отеля!нам выставляют счет,гид мямля,только решим вопрос и все действия на этом заканчиваются!абсолютно туристов не поддерживают!покупаем экскурсию - экскурсия не то,что наобещали!не то что хотели и просили!самые отвратительные впечатления об отдыхе с данным туроператором! Летали со многими,этот худший!

Кристина Опубликовано 03.10.2014

27.09.2014 представитель Coral Travel просто спал, когда взволнованные туристы не знали куда податься, рейс был задержан на 10 часов, но эта информация была из собственных источников. Ни гид, ни представитель не сообщили заранее о задержке рейса. Вывезли ночью из отеля Brayka Royal 5* в Марса Алам, везли 4 часа до Хургады (везли это мягко сказано, из нас делали отбивную в микроавтобусе), до аэропорта не довезли, высадили у какого-то отеля Princess Palace 3*, в котором мы и просидели в холле 10 часов без сна и душа, зато с мухами, тараканами и кошкой. Спасибо русским постояльцам этого отеля, которые периодически приносили нам чай и булочки из столовой!

София Опубликовано 15.08.2014

Сто процентов правды!!!! Купили тур, сраз этим дятлам сказали, что нужен рейс Трансаэро БК. В итоге, когда забираем билеты у нас Абакан Авиа, просто нет слов!!!! Я пришла в бешенство, вопрос не в стоимости сборов, а в том , что я за деньги этими Хренавиа не полечу. Итог, рейс заменили, я доплатила еще 14000 за лишние дни в отеле, так как рейс более менее адекватными а/л Уральские Авиалинии" был только на определенное число. Потом оказалось, что Трансаэро работает только с Библио-Глобусом. В этом году полечу с БГ. У них либо Аэрофлот либо Трансаэро.

varina@bk.ru Опубликовано 15.08.2014

Добрый день!Такого отношения к туристам еще не видела. Я ездила с двумя детьми, поэтому выбрала Ваше агентство как надежное и проверенное временем, но очень ошиблась. О том, как гиды впаривают экскурсии читала раньше только на топ-хотелс, а теперь столкнулась лично. Мы купили экскурсию у гида Сарвина на яхте с заходом в 4 бухты. На протяжении всей экскурсии, включая трансфер до яхты и обратно, мы не услышали ни одного слова о том, где мы находимся, что видим и почему находимся именно здесь, да и вообще ни одного русского слова, потому что экскурсия была скорее для турков, потому как их было на яхте 80%. Дети были несколько напуганы, потому что в наши предыдущие поездки поездки на яхтах выглядели иначе и нас не заставляли снимать обувь на грязной и мокрой яхте. Конечно, чистота яхты и питание на ней - отдельный вопрос, но нет слов, чтобы описать этот жутчайший кошмар, который нам пришлось наблюдать. Очень кратко об этой экскурсии- с тех пор, как мы вошли на яхту, мы стали ждать окончания этого кошмара, за который мы еще и заплатили деньги. Если бы мне попался Сарвин до окончания отдыха, я бы потребовала деньги назад, но он не радовал нас своим вниманием.Еще одна кошмарная ситуация, которая...

Честные отзывы о Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».

Отдых Туроператоры