Дезинформация потенциальных клиентов! Не советую

Zorro Опубликовано 15.04.2019

Ужасное впечатление о магазине! Ехала за определенной моделью пальто, заранее уточнив есть ли она в наличии в директ. Сказали, да есть, приезжайте. Потратила кучу времени и моего пальто не оказалось , более того, консультант сказал что такой модели в зеленом цвете давно не было. Что за неуважение к клиенту, почему такое отношение? Не советую шоу рум, отношение к клиенту, мягко говоря , Не очень

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное отношение к клиенту, потратила кучу времени и все напрасно

Китайская подделка

Zvfhjgvk Опубликовано 03.04.2019

Первый и последний раз обратилась в этот интернет магазин Ла Милано: по акции заказала шерстяное пальто, сейчас же перезвонила менеджер и уточнила заказ. В итоге пришла какая-то дешевая китайская подделка, все в катышках и затертое. Немедленно отправила по электронной почте претензию, на другой день еще одну, дозвонилась до менеджера, обещали перезвонить. И молчок. Ко всему я оплатила еще и доставку. Моему возмущению нет границ.!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Пальто ужасное

Не ведитесь на рекламу

Маша10345 Опубликовано 29.03.2019

Меня разочаровала 50% распродажа на парки с мехом. Эти скидки висят с осени прошлого года и все 50%(. Консультанты работают так, будто делают одолжение. Короче, шоппинг не удался. Не ведитесь на рекламу и очередные маркетинговые ходы.

Обе вещи плохого качества. Костюм и парка

Крис Родион Опубликовано 25.03.2019

Покупала здесь в ноябре прошлого года кашемировый костюм розовый и парку с чернобуркой . Обе вещи плохого качества. Костюм растянулся, стал на размера 2 больше, потерял цвет, не может так качественная вещь себя вести… Что касается парки, меха ну ужас сколько лезет, всю зиму мучилась с ней,чистилась , фурнитура слабая, замок уже успела поменять. Отдала круглую сумму за непонятно что. Вообщем, это мое личное мнение и никому не навязываю.

Достоинства:

Ничего не могу назвать

Недостатки:

Низкое качество товара

Плохое отношение клиенту после покупки

Галина Дмитриева Опубликовано 13.03.2019

При покупки парки менеджеры были внимательные и вежливые, как только появились сложности — возврат, обмен сразу другое отношение. Ни о какой гарантии речи не идет.У шубы отвалился крючок спустя 2 месяца и внутри подклад зашивали как будто, повезла в магазин, мне отказали в возврате, ссылаясь, что можно вернуть только первые две недели( к тому времени прошло 17 дней). Пришлось отдавать в ателье.Девочки, дорогие, будьте бдительны! И не обольщайтесь на красивые обещания и рекламу!

Достоинства:

Красивые картинки

Недостатки:

Отношение к клиенту, парка ненадлежащего качества

Ужасно

Иришка Опубликовано 28.02.2019

Этот магазин не заслуживает даже одной звезды!!!Торгуют фиг знает чем. Парки оочень низкого качества, лезут ужасно. На моей черной водолазке осталось столько волосни после примерки, мама не горюй. Выдают Китай за Италию..Выставляют ценник выше , чем заслуживают изделия. Работают на дураков, который купиться на красивые обещания и рекламу. Я свою парку у них купила в ноябре, через неделю сдала обратно. Такое борахло стремно одеть, даже пахнет таким специфическим запахом, рыночным. А в магазине действительно приятно, продавцы вешают лапшу на уши убедительно!

Оценка соответствующая. Черный маркетинг

Поля К 1990 Опубликовано 02.10.2019

Сейчас широко рекламируют магазин La Milano, поэтому и я попалась на удочку: "итальянские пальто, парки, кожаные куртки со скидкой". Выбираешь понравившуюся модель и бронируешь ее размер и скидку на нее. Для уверенности, что потратишь вечер не зря, тебе перезванивают и все подтверждают: "выбранные модели есть в наличии, приезжайте!"Приехала 30.09.2019 и что я вижу: весь магазин завешан однотипными китайскими пуховиками, пару никчемных темных пальто и ... все! На мои вопросы: "все продано уже, выбирайте из зала". Такого обмана и "черного маркетинга" я еще не видела. Никому не советую тратить вечер жизни на врушек, поверьте мне: ассортимент на 2.

Достоинства:

Недостатки:

Черный маркетинг, врушки продавцы, скудный ассортимент, китайские вещи

Парки - подделки

Алена Иванова Опубликовано 22.04.2019

Подделки как и почти везде. Но эти еще и не ведут глазом выдавая китайские вещи за итальянские.Само исполнение парок низкого качества. В местах сшития шкурок с обратной стороны торчит мех. Консультанты так же не особо приветливы.

Магазином разочарована

Miss Опубликовано 19.03.2019

Магазином разочарована.Обслуживание хамское, изделия без бирок и состава, на мой вопрос из чего пальто, ответ ошеломил -А вы сами не видите , что из шерсти?Я отдаю круглую сумму за непонятный состав и такое отношение к покупателю. Далее. Размеры далеко не все, как представлено в каталоге инстаграм, моделей мало. Я думаю это большой список минусов, которые остановили меня от покупки в данном магазине. А так, выбор за вами. У меня все!

Ожидала большего

6979708 Опубликовано 14.08.2019

Разочаровал магазин. Ассортимент скудный, заявленных моделей в наличии нет, хотя накануне созванивалась и уточняла, зазывают на примерку, согласилась, приехали. Честно говоря- перед мужем было стыдно, что привела его в такой магазин....уже на месте сообщили, что нужной мне модели нет, посмотрите другие. Взглянув одним глазом на 5—6 моделей парок и несколько моделей пальто для бабушек, я ушла с магазина. Да и с качеством парок тоже поспорила бы. Магазину хочу сказать: будьте честными, ваша неоправданная заявка на качество портит настроение. У меня все.....