унылое говно

GM Опубликовано 14.06.2018

без спросу отменяют заказы, не перезванивают по срокам доставки, не дают возможности изменить срок доставки заказа, торгуют подделками.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

без спросу отменяют заказы,
не перезванивают по срокам доставки,
не дают возможности изменить срок доставки заказа,
торгуют подделками,
хамят,
на претензии не отвечают,
в колл-центре работают некомпетентные вруши.

Заказ доставляли 2 недели

Гость Опубликовано 22.05.2018

Заказ доставляли 2 недели. Забрать другому человеку с копией паспорта покупателю нельзя. Дополнительно,но забери сам!!! Не рекомендую!!! Проще сходить без заказа через преложения

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Доставка Летуаль

Гость Опубликовано 16.05.2018

Заказала косметику 8 мая с самовывозом из магазина, соответственно оплатила безналичным расчетом. Доставку запланировали на 12 мая. Доставки нет...14 мая позвонила : где заказ? Простите не доставили, но мы сейчас составим претензию. Доставку запланировали на 15 мая, прошло 15 мая, а заказа всё равно нет. Звоню 16 мая, мне отвечают вы же претензию оставили, будем её рассматривать. Рассмотрим от 1 до 10 дней, тогда и получите свой заказ! Шутки в интернете про Российскую почту пора переделать в мемы про доставку Летуаль. Заказ так и не получила..

Достоинства:

Некоторые бренды можно купить только в этой сети, парфюмерия качественная.

Недостатки:

Доставка просто ужасна, сотрудники интернет- магазина некомпетентны и разрешить сложную для них ситуацию совершенно НЕ ЖЕЛАЮТ.

Бред

Гость Опубликовано 16.05.2018

Лету аль запустили в Watsape снова какой-то бред с розыгрышем призов,чтобы каждый опозорился перед своими друзьями,которым Ты выслал эту бредячую ссылку! Да,я дура ,но эти действия компании ,говорят о том,что дела идут неважно,раз приходиться запускать такого рода акции

Самый ужасный магазин парфюмерии

Гость Опубликовано 11.05.2018

Г.Владимир, ни в одном магазине Летуаль нет многих тестеров! Себе их чтоли забирают??Особенно у Шанель и Диор. Экономят на тестерах. Как выбрать аромат без затеста?Консультанты как "банные листы" не дают выбрать аромат, ходят по пятам, очень напрягает!

обман

Галина Опубликовано 05.05.2018

Имею два флакона мужских духов (купила с интервалом в одном и том-же магазине Москвы) ,а аромат разный: первый - яркий, стойкий, второй: серый, безликий, скучный. Как такое может быть ? Какой из ароматов настоящий ? Доверие потеряно. Сильно разочарована.

Я в шоке

Гость Опубликовано 19.04.2018

Я была на собеседовании в магазине Лэтуаль в городе Дубне в ТЦ "Маяк", вошли в кабинет с двумя сотрудниками, побеседовали, заполнила анкету, выхожу охранник молодой парень, проверяет мои карманы и маленькую женскую сумку. Я была в шоке, место себе не находила. что там можно было украсть бумажки ? А вроде квалификацию получают в Париже.....

Обман!!!

Елена Опубликовано 17.04.2018

В магазин Летуаль по адресу г.Тамбов, ул.Советская, д.194 зашла впервые и была жестоко обманута! Приобрела тональный крем фирмы Герлен, с меня взяли 3996, сказали, что блеск для губ мне идет в подарок!!! Дома достав чек, я обнаружила, что крем стоит всего 2567 и блеск 1429!!! Я в шоке, оказывается я купила этот ненужный мне "подарок"!!!Кассир Наумова Ксения Юрьевна! Больше я в этот магазин ни ногой!!!!

Купила подделку!

Анастасия Опубликовано 16.04.2018

Мы с мужем всегда по скидкам брали там духи, и всегда оригинал. Но в этом году в марте когда была очередная акция я выбрала парфюм от Лакост. Купили со скидкой 2300р. Поставила до тепла. И вот настало время ими попользоваться, открыла, один пшик и пошла. И я на себе и вещах их вообще не ощущала. Странно подумала я, и стала читать в инете как отличитб подделку. И все эти 5 пунктов по флакону совпали! Я была очень расстроена. И еще я прочитала что у подделки когда брызгаешь сразу воняет спиртом, я решила проверить на руке, и это было так( потом какие то нотки от лакоста еле слышны и через полчаса ничего! Я чуть не заплакала. После этого случая боюсь теперь там покупать духи. А ведь тестила их, в магазине нанесла на запястье и этот аромат держался сутки! А продавали подделку! Уроды. В общем, советую перед покупкой почитать как по коробке хотя бы не налететь на подделку.

Достоинства:

Иногда по скидкам дешевле чем в др магазинах

Недостатки:

Подделка!

Не внимательность

Гость Опубликовано 08.04.2018

Сегодня (08.04.2018) была в магазине (г.Екатеринбург, ул. Металлургов д. 87. ТЦ Мега) и поразила "внимательность" продавцов на кассе. Ситуация следующая: я набрала покупок на 7800 р. протянула продавцу карточку-скидку, подарочный сертификат, товар, кассир отложила все это. Поэтапно отбила товар, провела скидочной картой и проигнорировала сертификат, к сожалению я этого не заметила, хотя было озвучено до этого, что воспользуюсь сертификатом, допускаю, что она в суете это не услышала, после чего мне была озвучена сумма покупки я расплатилась в полной уверенности, что мой сертификат со скидкой уже был проведен, ну и со спокойной душой пошла в сторону выхода, при этом мой сертификат остался у продавца. Быстро сообразив, что что-то не то, я вернулась, задала вопрос на счет сертификата, был ли он учтен, на что мне последовал ответ "Я думала это не ваш, его кто-то забыл". Моя просьба разъяснить, что мне теперь с ним делать тк я планировала его использовать при этой покупке мне ответили, что покупайте, что-то еще или следующий раз, хотя судя по объему моей покупке следующий раз наступит не скоро. Вероятность остаться без сертификата у меня ведать была высока. РЕЗЮМЕ: в ЭТИ магазины ходить желание отбито раз и на всегда, настроение испорчено и в наличии мне не нужный сертификат,...

Честные отзывы о Летуаль

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115 магазинов, а на территории России число магазинов превышает 500, открытых более чем в 120 городах. Открывающиеся магазины имеют разный формат, обусловленный месторасположением, но объединенные в единый корпоративный стиль.
Компания Letoile является эсклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, марок Hylexin и StriVectin, испанской марки LOEWE, революционных продуктов по уходу за кожей Virtual Laser и DermaFreeze 365, ароматов Hanae Mori, и декоративной косметики от Make Up Factory.
В сети Л'Этуаль открыто 6 салонов красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
В магазинах сети Letoile работают косметологи, которые при помощи специального оборудования помогают индивидуально по типам кожи подобрать средства по уходу за лицом и телом, а дипломированные визажисты расскажут о последних тенденциях модного макияжа, и подберут цветовую гамму декоративной косметики.