Обходите стороной фальш-магазин

Гость Опубликовано 20.02.2018

Негативный опыт: отвратительного качества товар, не соответствующий цене и размещенным фото, интернет-магазин shapka-rus.ru отказывается принимать назад, выставляя всевозможные препоны, даже, если удастся, как мне вернуть назад, про деньги, потраченные на отправку и за сам товар, пришлось забыть навсегда! Сообщила об этом в Управление "К" МВД России о мошенничестве, приняли заявление к рассмотрению.

Никогда не обращайтесь к услугам этого сайта

Гость Опубликовано 19.02.2018

Никогда не обращайтесь к услугам этого сайта, в последствии будет только разочарование и выброшенные деньги, которые никогда не вернут назад за товар, который вы вынуждены будете либо вернуть назад, либо выбросить на помойку. Такое оставлять дома нельзя!Они одну шапку и перчатки по несколько раз отправляют, уверенные в том, что это обязательно к ним вернется назад и будет что отправлять очередному клиенту за деньги.

Ужасный магазин!

Гульнара Опубликовано 03.02.2018

Отвратительный магазин! Не заказывайте с этого сайта. Заказ пришел абсолютно неверный. Шапка не того размера. Перчатки вместо зимних пришли осенние, размер не тот, что я заказывала и цвет другой. Более того, не доложили шарф. За доставку уже два месяца не возвращают деньги(доставка должна была быть бесплатной). В возврате перчаток и шапки отказывают. Работники чрезвычайно некомпетентны, грубы и бросают трубку, не желая даже слушать претензию клиента. Нагло врут и уходят от ответственности! Отзывы на их сайте липовые и плохие не публикуют!

Осторожно!

Обманутый клиент Опубликовано 26.01.2018

Заказала шапку в январе 2018 г. Пришла очень большая. Сначала для возврата предложили оформить кучу документов, сделала. Потом в отделе возврата по телефону менеджер-хамка послала в грубой форме, сказав, что никто и никогда деньги не вернет. Злостное нарушение закона о защите прав потребителей. Посылку отправил Даньшин (подставное лицо), указав адрес почтового отделения. Фактического и юридического адреса на их сайте нет, то есть скрываются. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Остерегайтесь мошенников!

Согласна со всеми негативными отзывами

Гость Опубликовано 25.01.2018

Получила шапку совершенно не ту ,что заказывала.Возврат -настоящий геморой с необходимостью отослать 5 фотографий с разных ракурсов, сканы чека ,паспрота, упаковки.Менеджеры-хамки

пострадавшая Опубликовано 29.11.2017

Не ведитесь на красивые фото. Шапки безобразные, деньги не возвращают, адрес не указывают. На звонки и письма не отвечают. Прячутся под другими фирмами, где их нет.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Сплошной минус. Все плохо. Жулики

Проблема возврата товара.

Елена Опубликовано 28.03.2017

Заказала шапку на сайте, оказалось -цвет не соответствует фото, да и не подошла мне. Отправила обратно. Адрес электронной почты, на который отправляю претензию, не действителен! Звоню-обещают. Дали телефон отдела возврата, а там в ответ -мы шапками не занимаемся, а постельным бельем, извините. Теперь мои звонки на бесплатный тел. без ответов!!! Шапка лежит на почте 2 недели уже и никто ее получать не собирается, а если и получат, боюсь, денежки тю-тю!!!

Недостатки:

Не возвращают деньги за товар!

Супер!

Супер! Опубликовано 05.07.2018

Отличное качество по отличной цене! Отзывы видимо конкурент один пишет, не верьте даже

отрицательный отзыв об магазине shapka-rus

Гость Опубликовано 18.01.2017

купила шапку через интернет магазин shapka-rus. Отвратительное качество, не соответствует фото, мех дешевый, сшито неаккуратно. Вернуть деньги или хотя-бы обменять на другую мне в грубой форме было отказано. Мой телефон занесли в черный список, больше дозвониться до них не могу. Очень наглые и циничные мошенники!!!!!!!