Сплошной обман

Марина Опубликовано 22.11.2021

Лохотрон!!! Заказали у дилера в СПб кровать+матрас. Ждём уже 6 месяцев!!! Собирают авансы, а заказ не выполняют. Каждый раз назначают новые сроки поставки. Откровенное издевательство! Звонили на завод, просили помощи. Все только обещания! Не связывайтесь с этой компанией!!!

Плохая компания

Андрей Опубликовано 13.03.2019

Заказали и оплатили матрац Цезарь в Северодвинске в «Матрасов» в ТЦ Гранд в ноябре,привезли в декабре. Открыли, запах химический. Матрас пришёл без маркировки, только рваная, мятая бумажка с надписью от руки подтверждала, что это Цезарь.По правилам в течение недели надо проветривать, но и после этого запах остаётся. Первая ночь проведённая на матрасе выявила, что спать на нем невозможно. У обоих головная боль, ноет спина и болит поясница. Спишь как в гамаке. Лежали в салоне на выставочном образце. Эффекта гамака не было, но это был другой матрас, по заверениям продавца у Цезаря аналогичная жесткость. Не верьте. Проверяйте только свой матрас.18.12. написали претензию на замену. Только 09.01. возвратили матрас продавцу, обещавшему привезти другой матрас со склада в Архангельске. До настоящего времени спим на старом матрасе. Продавец и директор заниматься заменой не хотят, на телефоны не отвечают. Дозвонившись до них ни чего конкретного не говорят. 04.03. подал в магазин претензию о возврате денег. Деньги не возвращают и ни чего не сообщают о своих действиях. Если не хотите попасть в такую же ситуацию не обращайтесь в данный салон. Сейчас хотим подавать в суд на действия продавца. Если кто-то знает какой юрист занимается защитой прав потребителей подскажите контакты.

Ужасная компания...

Гость Опубликовано 16.02.2019

Имели неосторожность связаться с данной "компанией", а точнее ее представителем Александром Денисовым. В итоге.... Качество поставляемой мебели ужасно, постоянный недокомплект, якобы ошибки в отгрузке, цены внезапно стали выше заявленных... Матрасы, выдаваемые за супер новинки тупо китайские. На требование вернуть предоплату нелепые отмазки и визг в трубку, типа меня нет на месте, я позвоню позже и начал прятаться... Мошенники...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не качественно, не в срок, обман с ценами, обман с комплектацией

Ужасная организация

Оксана Опубликовано 29.01.2019

Заказывали кровать не того цвета пришла, доставщики начали спорить, мол такая цифра в документе стоит, поехали в салон, оказалось действительно не тот цвет. Муж кое-как смирился, к кровати заказали тумбу, третью неделю не могут привезти, когда попросили привезти , сказали мол это виайпи заказ у вас будет. Какой к черту виайпи заказ, когда они сами все задержали и что мы еще платить должны за их косяки. Все адекватные компании идут на встречу, если не справляются сами со своей работой, но не эта. Не советую там что-либо заказывать, только нервы испортите и деньги зря потратите.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Доставка не приезжает во время
Цвета в палитре при заказе отличаются от тех что приедут к вам домой за ваши денежки

Light Sleep от ЭПРО

Артем Опубликовано 04.05.2018

Берут заявки выставляют цену выше чем у них на сайте и на этом всё. ..на телефон и письма не отвечают..компания надутый шарик.

Отвратительно!

Гость Опубликовано 31.01.2018

После общения с данной компанией , позволю себе усомниться в положительных отзывах о ней . Заказала изголовье 23.12 . Оплатила задаток сразу , и сразу же оговорены были сроки прихода замерщика через 2-3 дня . После долгих уговоров и переговоров , замерщика я увидела 9 января . Затрудняюсь даже сказать , кого компания прислала - человек рулетки в руках не держал никогда . Заключен был окончательный договор в тот же день . Изголовье изготовили , привезли в СПБ. И началась новая песня ! Сроки доставки переносятся изо дня в день , причем директор салона срок назначает , а водитель с утра отзванивается - не привезем в оговоренные сроки . Срок поставки изголовья безбожно сорван . И теперь я готовлюсь к судебному иску . Господа , это не единственная компания в СПБ ! Не связывайтесь !

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Срок поставки изголовья безбожно сорван . И теперь я готовлюсь к судебному иску . Господа , это не единственная компания в СПБ ! Не связывайтесь !

Качество ужасное

Виктория Опубликовано 02.06.2016

Купили матрас Матрасовъ. Привезли быстро, заносили грузчики свернув в 2-е , когда занесли, открыли: воняет клеем. Разочаровалась. Если будет вонять, придётся вернуть в магазин.

Комфортный сон

Сивкова Эвелина Опубликовано 27.04.2019

Впервые заказывали в данной компании комплект - кровать , матрас в декабре 2018 года. Были нарушены сроки доставки. Остались не очень довольны. Повторно обратились в эту компанию в марте месяце . На этот раз привезли быстро, без задержек, хотя были сомнения. Как оказалось в первом случае мы обратились к дилеру , а во втором случае в фирменный салон фабрики. Обязательно уточняйте дилер или фирменный салон.

Достоинства:

- качественное изготовление
- цена, скидки

Недостатки:

- в первый раз не были довольны доставкой

Матрас Премиум Консул

Сергей Опубликовано 16.09.2021

Заказывали в Вологде Т.Ц.Кит все понравилось доставка оперативно 13 сентября заказ а 17сентября уже привезли очень порадовали большое спасибо

Спасибо, всё понравилось

Антон Опубликовано 03.05.2019

Спасибо, все понравилось.Доступные цены, хорошее качество. Брали из наличия, так что доставка без задержак

Честные отзывы о Матрасы Матрасовъ

Матрасы Матрасовъ пользуются большой популярностью среди покупателей благодаря своей практичности и надежности. Ортопедические матрасы от Матрасовъ - это только качественные и современные технологии изготовления. В каталоге товаров Матрасовъ вы найдете и сможете купить анатомические матрасы, детские и беспружинные матрасы, а, так же, наматрасники.

Купить недорогой матрас вы сможете в магазинах компании Матрасовъ в Вологде.