Мошенники, обманули и оставили без квартиры

Лара Иванова Опубликовано 05.07.2018

Я неоднократно писала и пишу, но проблема не решается и самое интересное, что Минбанк не проявляет заинтересованность в своем клиенте, одним словом, банку плевать на проблемы клиентов и даже не пытается исправить свою ошибку! Я начинаю сомневаться в адекватности сотрудников банка. Банку было направлено письмо о снижении процентной ставки по договору, так как банк не аккредитовал застройщика и по его вине, я оказалась без квартиры и без денег, где банк не проанализировал стабильность застройщика на время стройки объекта и даже не появился на строительном объекте, я недоумеваю, каким образом произошла аккредитация. В итоге, сейчас я без квартиры и без денег, мне отказали в снижении ставки и президент банка прикрывает безалаберность своих сотрудников. Если бы, я знала, что этот банк занимается такими действиями, никогда бы не связалась с этим банком. Мало того, сотрудники банка звонят мне и при этом постоянно грубят, бросают трубки и поступают угрозы в мой адрес! Я просто в шоке от деятельности Минбанка!

Претензия

Гость Опубликовано 17.05.2018

ПРЕТЕНЗИЯ на незаконную блокировку (заморозку) счёта. 16.03.2018 года после долгой и подробной консультации с сотрудниками вашего банка я заключил договор банковского счета. Я рассчитывал открыть счет в вашем банке для использования пластиковой карты в личных целях. Таким образом, с 22.03.2018 года я перевел на счет в вашем банке со своих других счетов денежные средства, которыми намеревался расплачиваться в магазинах. Операции по счету отражены в выписке, которую мне выдали 4 мая 2018 года. Никаких превышений лимитов или поступления денежных средств от неизвестных источников не производилось. Я делал переводы со своих счетов в других банках, в которых обслуживаюсь как Индивидуальный Предприниматель. 26.04.2018 года я попытался войти в личный кабинет и обнаружил, что доступ в личный кабинет закрыт. Я незамедлительно позвонил в банк и узнал, что мой счет заблокирован и мне необходимо обратиться в отделение банка. 27.04.2018 г. я написал заявление в банк с просьбой разъяснить причину блокировки счета. Мной был получен письменный ответ, в котором ваш банк ссылается на ФЗ №115 от 07.08.2001 года. В письменном ответе ваш Банк обосновывает блокировку (заморозку) счета подозрением, что операции совершаются в целях легализации доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма. Хотелось бы понять, какие именно операции по счету вызвали не доверие...