Торговля "битой" техникой

Гость Опубликовано 14.09.2016

Купил планшет Samsung Galaxy 8 через инет, забирал в магазине на Обводном канале, коробка была открыта, но при беглом осмотре все казалось было в порядке. Подписал бумагу, где написано, что у меня нет претензий при получении. Дома установил необходимые мне приложения, а вот гнездо для наушников проверил не сразу, т.к. достаточно редко ими пользуюсь. Проверил только через неделю - гнездо не работало. Обратился в сервисный центр, там в гарантийном ремонте отказали, сказав что было механическое воздействие на корпус (падение и т.п.) и надо менять плату, которая по стоимости соизмерима со стоимостью планшета. В общем купил битый планшет.В магазине , естественно, рассматривать претензию отказались, мотивируя что повреждения планшет получил уже после продажи. Советую трижды подумать, прежде чем связываться с данным магазином.

Избегайте неприятностей на свою голову! Выкинутые деньги!

Гость Опубликовано 23.04.2016

Магазин нацелен на "лишь бы втюхать" груду неработающего железа, повторно продает отказной товар, уходит от ответственности. Имеют место быть два подряд обращения в сервисный центр сразу после покупки - безрезультатно! При очевидном дефекте сотрудник сервисного центра опускает глаза, топчется на месте и бубнит, что "на момент проверки все работало". Видя, что не работает, старается вытрясти деньги за то, чтобы заработал недавно приобретенный товар.

Хуже нет магазина!

Гость Опубликовано 19.11.2015

Покупал у них ноутбук - проработал несколько месяцев и перестала заряжаться батарея! Починить ноутбук не хотят! Возвращать деньги не хотят! Не покупайте у них ничего!

Владислав Опубликовано 16.12.2014

Заказал ноутбук Acer Aspire Nitro V15 VN7-591G-700D, NX.MQLER.001, везли три дня с "удаленного" склада. приехал забирать из основного пункта сразу закрались подозрения о том, что ноутбук в Питере: наб. обводного канала, 211. При вскрытии коробки отсутствовала бумажная пломба-наклейка, при старте винды запросили пароль на учетную запись плюс множество предустановленных программ. Визуальный осмотр корпуса показал множественные царапины. Короче, комп уже юзали, и юзали активно. Старший менеджер на мои обоснованные претензии только пожимал плечами и отводил грустный взгляд в сторону. Плюнул и ушел. Потерял время, а главное деньги, т.к. за два рабочих дня курс евро вырос значительно, и эта модель у др. продавцов выросла на 20%. Подумайте хорошенько прежде,чем связываться с нотик.ру!!!

Олег Опубликовано 11.08.2014

Отвратительный магазин. Похоже, что торгуют браком специально. По телефону я заказал одну модель, но мне предложили другую, "поинтереснее". В итоге, она оказалась с заводским браком. С трудом вернул свои деньги, и то через сервизный центр, где мне долго пытались вынести мозг. В итоге, на покупку простейшего ноутбука потратил 2 дня. Деньги мне вернули, но "осадочек остался". Кстати, пока я был в магазине, одной молодой паре, купившей у них ноутбук, предложили обратиться в сервизный центр. Другому покупателю, принесшему свой ноутбук в их контору, тоже что-то налаживали, так как тоже что-то не работало. В общем, крайне неприятное ощущение какого-то мошенничества. Хотя все вежливые. Вежливые-то вежливые, а включаешь - не работает.

Евгений Опубликовано 12.04.2014

Очень много брака, хамское отношение со стороны администрации в отделе рекламации! Лучше переплатить 1000р, чем потом мучаться с бракованным товаром и некомпитентными сотрудниками!

Сергей Опубликовано 20.02.2014

08 марта 2013г. был куплен ноутбук Lenovo G780 за 32 тыс, с доставкой. Курьер привез ОЧЕНЬ быстро, (а как же, плохой ноутбук нужно быстро скинуть). У меня не бло времени проверить этот ноутбук, да и мороз был на улице, курьер сказал, что если я сейчас его включу, то меня снимут с гарантии и т.д.После 2-х часового "прогрева" компьютер так и не заработал. Так как были праздники 8 марта, пятница вечер, то по телефону мне сказали, что сдать ноутбук в отдел рекламации я смогу только 11 марта, а в понедельник, и не раньше. Получается, что нерабочий ноутбук лежал у меня дома еще 2 дня.В понедельник утром, 11 марта, я отдал ноутбук в отдел рекламации. Приняли без проблем, дали расписку о приеме, сам ноутбук НИКТО не опечатывал. 19 марта, через Яндекс-Маркет, я получил ответ от магазина Нотик на свой отзыв. Дословно: - Добрый день! Разобрались... В доставке из-за загруженности решили, что "так сойдет" и отправили ваш ноутбук к вам без проверки, хотя в заказе вашем она была ЗАКАЗАНА. Виновные найдены по видеозаписи и оштрафованы. Далее - история немного драматичная.).При проверке в СЦ выявили неисправность - ОТСУТСТВИЕ ПРОЦЕССОРА! В ближайшее время вам вернут деньги, ну а мы пойдем за правдой в Леново и...

Гость Опубликовано 24.12.2013

Мало того, что доставляли неделю, с постоянными переносами, так еще и доставили товар с дефектом во внешнем виде(не было буквы), не установлен Windows, хоть в описании обещалось. Принимать обратно отказались, сказали, что из-за нехватки буковки, без которой они нам и доставили моноблок! Красавцы, ЧО! Следующие моноблоки заказывали уже в другом магазине. Доставили на след. день, без проблем! В общем не советую никому, ребят. Если будет что то не так с товаром, вернуть нереально(

Александр Опубликовано 06.08.2013

Сроки доставки до 5 часов, на следующий день после заказа. Ноутбук привезли с заводским дефектом. Отдел рекламаций работает исключительно в будние дни. Найти на станции метро Рижская этот дел довольно не просто.В отделе сидит 1 менеджер (вместо 2х, второе место пустует “он здесь, но отошел”) потасканного вида и такого же общения. Очередь, общение хамское.При приеме претензионного товара мне пытались объяснить, что бракованный товар это не их проблема ( ну вы же приняли товар с неисправностью аргумент менеджера). В итоге сегодня 05.08.2013 товар был сдан на экспертизу, на которую они имеют право по закону 10 дней.Отвратительная компания и ужасный сервис, откровенно хамский персонал. Сожалею, что не прочитал перед покупкой отзывы о данной компании, потому как никогда бы с ней не связался. Сегодня друг хотел заказать в НОТИКЕ такой же ноутбук как и я заказывал на прошлой недели, отсоветовал И ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО!!!!!Напишу второй отзыв по истечении 10 дней и результатам удовлетворения моей претензии. Не сомневаюсь, что на возврат денег эта фирма не пойдет скорее всего будут предлагать РЕМОНТ!!!

Александр Опубликовано 18.12.2012

Пишу весь на эмоциях, но всё же!17.12.12 (ночью по Москве) оставил заказ номер 77826 на приобретение ТОВАРА В НАЛИЧИИ – планшетного компьютера Acer w700-53…Через несколько минут пришло СМС, что всё ок и со мной свяжутся в рабочее время…Дождался рабочего времени и с самого утра мне позвонил менеджер, подтвердил, что всё ок и я могу через 30 минут подъезжать и забирать заказ!На вопрос, что стоимость планшета у них в ~40 000 значительно выше чем у конкурентов (www.003.ru ~30 000), и хорошо бы сделать скидочку – ответили однозначным отказом. Ну что ж – их право – как говориться не хочешь не бери…Ок. Со всем соглашаюсь, ещё раз уточняюсь, что могу через 30 минут приезжать и забирать. Беру деньги, еду…Пока стою в пробке звонок с того же номера – голос в трубке мне сообщает, что он менеджер интернет магазина Нотик, и что заказанный мной товар появится только через 5-6 дней. Я в ступоре – задаю вопрос про предыдущий звонок, где мне сообщают, что я могу его забрать… и тут начинается феерия!!! МЕНЯ НАЧИНАЮТ УБЕЖДАТЬ, ЧТО ЗВОНКА НЕБЫЛО, ЧТО МЕНЕДЖЕР ТОЛЬКО ОДИН (КАК РАЗ КОТОРЫЙ МНЕ СЕЙЧАС ЗВОНИТ), ЧТО У МЕНЯ ГОЛЮЦИНАЦИИ И Т.П….После некоторого обсуждения состоятельности или несостоятельности моего мозга и мыслей рождается...

Честные отзывы о НОТИК

НОТИК - первая в России специализированная сеть магазинов по продаже ноутбуков ведущих мировых производителей. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке по объему продаж и предлагаемому ассортименту ноутбуков (800 - 1200 моделей ноутбуков постоянно в наличии в магазинах).
НОТИК предлагает широкий ассортимент ноутбуков и нетбуков, моноблоков и планшетных компьютеров, аксессуаров и сумок для ноутбуков, сопутствующего программного обеспечения, удобные и гибкие условия оплаты и доставки и сотрудничества, систему скидок и акций, профессиональные консультации по всем вопросам, связанным с ноутбуками.

Магазины Интернет-магазины