Ужасный сайт развод

Александр Опубликовано 19.10.2018

Заказал нож коршун с акцией нож севастополь в подарок. Но была еще акция при заказе больше 5000 нож москва в подарок. Чтобы получить нож москва докупил еще товар до 5500 и заказал. Пришла посылка упаковано в пакетик. Нож севастополь отсутствует. Изза плохой упаковки сломан точильный брусок. На звонки не отвечают. На письмо ответили что хватит с вас и одного подарка ножа москва. И дальше полный игнор. Качество ножа оставляет желать лучшего. Ножны потертые шлифовка рукояти и бронзовых вставок отвратительная на вид смахивает на дешевый китай

Достоинства:

Не увидел

Недостатки:

За такую цену могли бы и нормальный нож делать хотя бы на вид

Работа с клиентами на нуле

Дмитрий Опубликовано 07.04.2018

Заказал нож в компании Русский витязь с наложенным платежом. Прошла неделя ждал что со мной свяжуться по телефону или емейлу почты , но этого не произошло. Написал о своей проблеме в обратной связи... не ответили... остался крайне разочарован и огорчен!!!

Достоинства:

хороший информативный сайт

Недостатки:

Не выполняют обязательств по заказу .. на вопросы не отвечают!

Ужасные ножи "ВИТЯЗЬ"

Михаил Опубликовано 18.12.2017

Качество изготовления ножей "ВИТЯЗЬ" просто ужас. Советую ножи БЛИК от мастерской Седова, они чуть подороже но совсем другое качество изготовления и 100% ручная работа.

Гость Опубликовано 18.12.2017

Купил у них нож "СТРИЖ" прислали сломаный, на деревянной обкладке рукояти трещина. На звонки не отвечают, электронные письма игнорируют.

Бессовестный развод.

Сергей Леонидович Опубликовано 20.09.2017

Имел несчастье связаться с этими халтурщиками.Пока заказ (нож "Казачий пластунский" + "Сайгак" в подарок) был не оплачен, менеджеры общались часто и охотно, как только деньги были переведены, общение прекратилось и последующие полтора месяца я пытался получить хоть какую-нибудь информацию о своём заказе: по электронной почте молчок, на форму обратной связи на сайте они внимания не обращали,по телефону после двух дней беспрерывных звонков удалось-таки побеседовать с менеджером Юлей,которая сказала, что очень понимает моё справедливое возмущение, всё это-досадное недоразумение, которое будет урегулировано прямо вот сейчас. Связь снова прекратилась-всякая, телефон тоже или был занят или просто никто не отвечал.Настал день "Ч" и я обнаружил в почтовом ящике извещение на посылку, сходил поучил и дома распаковал долгожданный заказ:сняв упаковочную плёнку с ножа чуть не поранился, так как нож из ножен просто вывалился, настолько они ему были велики (ножны пришлось шить другие самому), больстеры-разделители на рукоятке выступали над древесиной примерно на 1 мм (снова доделывал сам) и на рукоятке ножа было несколько трещин.Никакого ножа в подарок при заказе свыше 3500 руб. в посылке не обнаружил.Позднее мне всё-таки после многочисленных попыток удалось по телефону поговорить с той же Юлей и через пару недель прислали "Сайгак":кнопка открывания лезвия всё время заедала, предохранитель срабатывал с нескольких попыток,...

Проблемный магазин

Эдуард Опубликовано 04.04.2017

Магазин дрянь.Если хотите себе проблемы,то заказывайте в этом магазине. Есть два менеджера Юля и Александра,которые врут не моргнув глазом,а когда их прищучиваешь на вранье,то изворачиваются,как ужи на сковородке.Заказал два ножа с интервалом 7 дней 1) Дамаск Коршун 2)Булат -Охотник. Первый нож через консультант на сайте,а второй через сайт. на сайте красиво все разрисовано и расписано,а на деле все не так. Не ждите,никто вам не перезвонит и не напишет никогда.сами будете названивать и уточнять. ладно бы только это,так еще ни на СМС,ни в Вотсапе не отвечают.Как не позвонишь-трубку не берут, а когда возьмут,то говорят "сейчас уточним и перезвоним" и тишина. Итог - по первому ножу говорили что отправили,а трэкер не высылали...мол некогда им. Ладно,хрен с ними.выслали трэкер через неделю после заказа.Шел на почту получать с нехорошими мыслями.Получил,оплатил.Слава богу-все нормально.Стал ждать второй нож.Такая же бодяга.Пришел на почту - оплатил,забрал нож.Пришел домой,открыл посылку, а НОЖ НЕ ТОТ.СОВЕРШЕННО ДРУГОй и нет сертификата. Русич булат выслали.Нахрен он мне сдался такой. Звоню,пишу. как всегда в ответ тишина.Вдруг приходит СМС...типа извиняйте,много тут вас таких с заказами,вот и перепутали.Отправляйте обратно,заменим.Ну думаю,ни денег ни ножа.Решил себе оставить. Опять СМС приходит "ваш нож есть в наличии и подарок нож Сайгак и сертификаты", хоть завтра отправим.прошу сделать фото ножа. Сделали и...

Достоинства:

Нет плюсов. Все перекрыли минусы

Недостатки:

Чего ни коснись..одни минусы. А да...есть плюс. Сайт симпатичный и фото ножей симпатичные.Но это плюс уже фотографу и программисту.
Сплошное вранье менеджеров

Дважды на одни грабли

Гость Опубликовано 31.01.2017

Два года назад заказывал пару ножей. Один "Дамаск", второй шёл бонусом, качество было говно. Списал на начало производства. Удивило что рк была с разным углом и на всех частях были не убранные фаски. Сейчас заказал два ножа Осень и Яр и когда получил обалдел. У Осени болтается клин, весь в заусеницах, фиксатор не держит, шайб как таковых нет в обще! Кнопка прожжена сваркой! Даже Китай имеет выше качество.

нож так и не получили

Гость Опубликовано 08.12.2016

До сих пор не получили заказанный и оплаченный нож. Звонили в магазин трижды, чтобы разобрались, назвали номер почтового отправления, чтобы мы могли найти посылку, если они конечно ее отправили. Сначала обещали разобраться и перезвонить. Потом просто перестали брать трубку. Ужасный магазин!!! Сплошной развод!!!

нож

Гость Опубликовано 19.10.2016

заказал нож на официальном сайте нож !сразу перезвонили , все норм !!!! через пару дней хотел узнать где мой нож ! тупой мороз !!! никто не отвечает на звонки , ветсап прочитаны мои смс , а в ответ тишина !!!! много хороших отзывов , но мне не повезло !!! я не доволен таким отношением к клиенту

Отстой!

Начинающий ножеман Опубликовано 10.01.2018

Рассматривал на рынке эти ножи. У одного лезвие уже с новья погнуто. У другого деревянные накладки не отшлифованы заподлицо с металлом. И масса других косяков.Где официальный сайт с контактами производителя?Растет сомнение, что этот витязь "русский"