Хамское поведение администратора магазина

Евгения Опубликовано 04.09.2017

Купили сыну туфли, магазин мега Аксай ростовская область, туфли оказались маленькие , захотели вернуть или поменять товар на размер больше, на что адмистратор начала хамить и нецензурно выражаться! Кошмар ! Как вообще можно принимать на работу таких сотрудников,! Больше посещать данный магазин нет желания

Достоинства:

Могли бы и быть если бы был сервис

Недостатки:

Хамское поведение администратора

Бесплатный сыр по акции от RALF RINGER.

Гость Опубликовано 23.05.2017

Иллюзий не было, ситуация лишний раз лишь подтвердила, что каким бы ни был бренд, все всегда (или почти всегда) одинаково.Мошенники?Ситуация следующая. На сайте ralf.ru 19 – 21 мая 2017 была организована акция со скидками (скрин ниже). Позвонил 21 мая 2017 по телефонам в участвующие в акции магазины, там сказали, что обувь продается по прежней цене и про акцию не знают.Поехал в их фирменный магазин в ТЦ Белая дача, ни на какую обувь не было скидок согласно акции, были прежние/старые скидки. Я приобрел обувь по старым ценам и написал запрос (переписка приведена ниже) в организацию, там пояснили, что из-за сбоя у них, они не смогли мне продать обувь со скидкой по новой акции, но и акцию также никто не удосужился отменить. Компенсировать тоже отказались.Отписал в Роспотребнадзор (выручили один раз), посмотрим может и выгорит чего.Переписка.-------- Перенаправленное сообщение --------Тема: RE: Акция-фикция?Дата: Tue, 23 May 2017 14:33:05 +0000От: pr@ralf.ru Кому: ne_pokupaj_ralf Переоценка происходит централизованно, база одна на все магазины.Мы не можем запретить Вам подать жалобу. Это Ваше право.--С уважением,Оксана АгапитоваRALF RINGER8-903-298-75-32From: ne_pokupaj_ralf [mailto:ne_pokupaj_ralf@ya.ru]Sent: Tuesday, May 23, 2017 5:08 PMTo: pr@ralf.ruSubject: Re: Акция-фикция?Во всех трех магазинах, куда я звонил, сбой? И даже, если это сбой, как вы признаете, почему я должен платить за него, а...

Несоответствие цены.

розита02030104 Опубликовано 24.03.2019

Купила вчера обувь модель 609106ЧН на пр-те. Большевиков д.18 у кассира Ахременко С. К самой обуви претензий нет. А вот странно, что цена не соответствует цене товара на сайте. Обошлась обувь -4.560 рублей. На сайте магазина цена 3990. Как - это понять?

Достоинства:

Хорошая обувь.

Недостатки:

Несоответствие цены или проста меня обманули.

Полуботинки мужские DIVIT-6

Гость Опубликовано 05.03.2019

Купил полуботинки мужские DIVIT-6 в конце декабря 2018. Через два месяца начала отклеиваться кожа от подошвы. Качество дер..мо!

работа с клиентами

Марина Опубликовано 06.02.2019

Обувь Ральф Рингер мне нравится, но отношение к клиентам отвратительное. Заказала обувь в пгт. Ленино Респ. Крым, обувь пришла в пгт. Ленино Липецкой области, курьерской доставкой пониэкспресс. Сотрудники извинились, попросили перезаказать. Заказала 2-ой раз, долго объясняла оператору, что это Крым. Через некоторое время в личном кабинете увидела, что обувь возвращена на склад, т. к. ее якобы, не выкупили, хотя звонков не было, никто и не пытался с нами связаться. По телефону оператору объяснила, что могу предоставить им распечатку звонков. Опять извинились, попросили перезаказать. Заказала в 3-й раз. Снова, та же история, обувь возвращена на склад. В 4-й раз, объяснили, что без предоплаты курьерская доставка не доставляет, но предоплата у них на сайте не предусмотрена. Вообщем, в течении 2-х месяцев, только нервы потратила. Никто и не собирался объяснять причины. Очень халатно относятся к своей работе. И им плевать на то, что теряют клиентов. Не понимаю, для чего вообще существует этот сайт.

Ужасный сервис!

Елена Олеговна Опубликовано 17.11.2017

Недавно вечером зашла в Ralf Ringer тц Шоколад, в магазине было пусто, за кассой на стульях сидели две продавщицы и весело что то обсуждали, на меня ноль внимание. Подойти к ним спросить померить желание не было. Ушла с брезгливым ощущением.

Достоинства:

хорошая обувь

Недостатки:

персонал с рынка.

Борис Опубликовано 27.08.2014

Обувь хорошая, но цены никак не радуют, не всякий может позволить себе такие покупки

Ральфы

Ed Опубликовано 12.03.2016

Я отношусь к той категории людей, которые покупают обувь и прочие вещи раз и сезонов на 5. Эти ботинки уже вторые по счету. Что понравилось: литая подошва, прошивка носок - пятка (а надо бы по периметру), высокий ботинок и платформа (снег не попадает). Цвет хромает: серый не нравится, поэтому после покупки перекрашиваю в черный. Прошлую пару относил 4 зимы и 4 весны. Такой срок выдерживала единственная пара за всю мою жизнь (произвоитель Польша), но от нее пришлось отказаться из-за замка на ботинках, через пару сезонов выходил из строя. Зато они выигрывали в весовой категории (в 2 раза легче, при том же утеплении). Мне больше удобна шнуровка. По поводу износа мало информации, так вот после 2 зим начинают отклеиваться носки. Потом появляется выработка в местах прилегания мизинцев. Итог - трескается кожа (или что, там вместо кожи). Если не полениться и отдать мастеру, после ремонта хватает еще на 2 зимы. Еще один минус вес, уже давно можно было научиться делать полиуретановую подошву, а не керзовую резину лепить. Вот в принципе и все.

отличная обувь

Олеся Опубликовано 03.10.2019

Эта марка обуви не из дешевых конечно, но она того стоит, я стараюсь брать ее по скидкам так выгоднее)) или когда не сезон или наоборот сезонные распродажи. Качеством довольна, удобная обувь

Хорошая обувь

Валерий Опубликовано 03.10.2019

Хороший обувной бренд, я знаком с ним давно, покупаю уже много лет зимнюю обувь у них и кеды периодически беру. Качество меня ни разу не разочаровало, ношу обувь аккуратно, мне хватает на долгий период. Цены адекватные для обуви из натур кожи, особенно это заметно, когда видишь где-то обувь из дермантина за 10к.

Честные отзывы о Обувь Ralf Ringer

Ralf Ringer эти два слова сами все за себя говорят. Ralf Ringer это название производителя мужской обуви уже давно стало известно всем мужчинам во всем мире. Ведь Ralf Ringer это комфорт и элегантность в одной паре обуви. Компания Ralf Ringer имеет русские корни, то есть она была основана, развивалась и сейчас продолжает развиваться на территории России. Компания впервые выпустила рынок обувь под брендом Ralf Ringer в 1996 году и очень быстро стала популярна и через несколько лет вышла на международный рынок. Обувь Ralf Ringer представлена в более чем 6 странах мира в основном это станы СНГ и Европы. Каждый год компания Ralf Ringer выпускает по две коллекции для женщин и для мужчин. Бренд Ralf Ringer пользуется огромной популярностью в России и является самым привилегированным и титулованным производителем мужской обуви в России. Также компания решает социальные проблемы России. На производстве обуви Ralf Ringer занято более 3 000 человек, здесь работает много женщин и людей с ограниченными возможностями.

Магазины Обувь