Осторожно ООО "ПФ ОПТИМУМ" - мошенники! Заказывала у них кондуктометр PWT HANNA HI98308 и калибровочный раствор. счет №305 от 25.04.2018г. Оплата сразу 100%. Срок поставки указали "14 дней, но возможно раньше". Потом тишина. Через 14 дней звоню, спрашиваю когда? Отвечают "ой, а у нас калибровочный раствор через 8 недель будет". Почему не позвонили и не предупредили, учитывая, что знали об этом видимо уже 27 апреля, когда высылали сообщение, что заказ перемещен на сборку. Я спрашиваю, можно ли получить кондуктометр, а калибровочный раствор я куплю в другом месте. Да, можно. Когда будет кондуктометр? (разговор происходит 11 мая, пятница). Ответ в начале следующей недели. В четверг вечером звоню, спрашиваю где. Ответ: Завтра точно, я Вам позвоню-напишу как можно приехать в пункт самовывоза и забрать. И тишина. Ни звонков, ни товара, ничего. Деньги за калибровочный раствор тоже не вернули, хотя реквизиты высылала. Резюме: прошло 25 дней (почти месяц), взяли деньги, товара нет, возврата средств нет, на ваши звонки и вопросы посылают.
Достоинства:
вежливо разговаривают
Недостатки:
Мошенники. Берут 100 предоплату, товар не отгружают, деньги не возвращают.
Решение проблемы
Светлана Опубликовано 23.05.2018
После опубликования отзыва, со мной связались. Через два дня получила кондуктометр. Сейчас занимаются возвратом средств.
Осторожно ООО "ПФ ОПТИМУМ" - мошенники!
Решение проблемы